领导者“以人为本”为中心 216

　近期，看了一些军事方面的书，发现中国军队的领导者在军人思想建设及团队建设方面确实有着其与众不同的优势与先进性，使得中国共产党领导下的军队能在人力、物力、财力等资源方面远远不如国民党的情况下，取得解放

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土地变更服务系统的开发建设 143

土地变更的过程中，一般涉及到地块地类属性的变更、地块面积的变更、地块所有权的变更等。采用传统的土地变更方案，首先需要测量外业部门到野外勘测，再由内业部门依据测量数据绘制变更地图，最后经过多个行政部门

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酒市江湖风声鹤唳　厮杀较量从此开始 195

纵观糖酒盛会，地方、区域的集体参团，不难看出酒市有抱团取暖趋势，区域代表更是同仇敌忾，酒市江湖将暗藏杀机经历了不平静的2012年，2013年伊始，品牌百花争妍，但有门可罗雀之局势，新一轮的酒市江湖越

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建材家居品牌的伤痛 157

　　与朋友谈论“成功是可以复制的”这句话时，说要复制成功者的行动、行为、思维模式，这是最为基础的模仿，可是现在这种理论在国际营销学中，营销大师特劳特的定位中：消费者记住的品牌是第一占据消费者心智的品牌

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2016年中国快餐十大事件！ 360

2016年中国快餐业面对市场形势和消费环境的变化，开始经历“转型之年”，走过了怎样的难忘历程？为此，中华快餐网专家分析和发布了年度十大事件盘点，值得关注！1. 快餐转型出现“去快餐化”为顺应市场变化，

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第1节：久赢真经第一重：千万别做那条狗(1) 191

系列专题：《妙用心理学的销售成交技巧：久赢真经》　　第一章　　久赢真经第一重：千万别做那条狗　　狗的习得性无助　　quot;习得性无助quot;是美国心理学家塞利格曼1967年在研究动物时提出的，他用

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第2节：久赢真经第一重：千万别做那条狗(2) 190

系列专题：《妙用心理学的销售成交技巧：久赢真经》　　传奇：以销售汽车创下四项金氏世界纪录　　乔·吉拉德是全球单日、单月、单年度，以及销售汽车总量的纪录保持者。金氏纪录以quot;全球最伟大的销售员qu

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第3节：久赢真经第一重：千万别做那条狗(3) 176

系列专题：《妙用心理学的销售成交技巧：久赢真经》　　发达：靠执著与苦功扭转人生　　乔·吉拉德很有耐性，不放弃任何一个机会。或许客户五年后才需要买车，或许客户两年后才需要送车给大学毕业的小孩当礼物；没关

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第4节：久赢真经第一重：千万别做那条狗(4) 174

系列专题：《妙用心理学的销售成交技巧：久赢真经》　　两个致命的谬论　　1.性格不能改变　　大多数人都认可性格决定命运，但是大多数人同时也相信性格是不能改变的。事实上所谓的性格是人格的具体表现，是个人对

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第5节：久赢真经第一重：千万别做那条狗(5) 184

系列专题：《妙用心理学的销售成交技巧：久赢真经》　　很多时候我们总拘束在自己的小环境和亚环境里面，这个世界其实很大，有足够的空间和舞台让我们尝试，我们每个人也是不同的，我们应该追寻适合自己的生活和工作

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第6节：久赢真经第一重：千万别做那条狗(6) 162

系列专题：《妙用心理学的销售成交技巧：久赢真经》　　有这样一个人，22岁的时候生意失败，23岁竞选议员失败，24岁生意又失败，27岁精神崩溃，29岁竞选议长失败……然后34岁、39岁、46岁、47岁，

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第7节：久赢真经第一重：千万别做那条狗(7) 179

系列专题：《妙用心理学的销售成交技巧：久赢真经》　　一个卖热狗的小贩，本来因为自己的勤劳，已经成为一条繁华的街道上业绩斐然的热狗经营者，却因为听到从大学回来的儿子的建议，逐渐削减了自己商品的供应量。而

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第8节：久赢真经第一重：千万别做那条狗(8) 154

系列专题：《妙用心理学的销售成交技巧：久赢真经》　　凡事都有两面，我们会遇到一些困难及挫折，比如说我们拜访客户的时候经常看到人家门上挂着quot;谢绝推销quot;的牌子。以前我拜访客户的时候也害怕这

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第9节：久赢真经第一重：千万别做那条狗(9) 167

系列专题：《妙用心理学的销售成交技巧：久赢真经》　　有这样一些人，他们似乎从没有快乐过：倒霉的日子一天接着一天，糟糕的事情一件接着一件，烦恼无休无止，终日忧心忡忡，烦恼、暴躁影响着亲情、友情。多么讨厌

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第10节：久赢真经第一重：千万别做那条狗(10) 150

系列专题：《妙用心理学的销售成交技巧：久赢真经》　　毛里求斯猫精神委靡、闷闷不乐，而加菲猫神采奕奕、快乐活泼。如果你必须在心目中养一只猫，这只猫是什么猫呢？一定是加菲猫。如果你养加菲猫的话，你工作的状

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第11节：久赢真经第二重：要让自己名远扬(1) 170

系列专题：《妙用心理学的销售成交技巧：久赢真经》　　第二章久赢真经第二重：要让自己名远扬　　首因效应，是由第一印象所引起的一种心理倾向，或叫先入为主效应。第一印象作用最强，持续的时间也长久，比以后得到

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第12节：久赢真经第二重：要让自己名远扬(2) 164

系列专题：《妙用心理学的销售成交技巧：久赢真经》　　实验心理学究表明，外界信息输入大脑时的顺序，在决定认知效果的作用上是不容忽视的。最先输入的信息作用最大，最后输入的信息也起较大作用。大脑处理信息的这

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第13节：久赢真经第二重：要让自己名远扬(3) 160

系列专题：《妙用心理学的销售成交技巧：久赢真经》 　你会喝quot;蝌蚪啃蜡quot;吗　　1920年，一种饮料进入中国市场，根据英文的发音，他们译出的汉语品名是quot;蝌蚪啃蜡quot;。蹩脚的q

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第14节：久赢真经第二重：要让自己名远扬(4) 177

系列专题：《妙用心理学的销售成交技巧：久赢真经》　　还有一句话，叫quot;道不同，亦相为谋quot;。业务人员不能说：quot;这个人我看着不顺眼，他有业务给我做我也不做。quot;这是不对的。在商

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第15节：久赢真经第二重：要让自己名远扬(5) 149

系列专题：《妙用心理学的销售成交技巧：久赢真经》　　男士的皮鞋也有一些要注意的，皮鞋要擦得亮一点。特别是袜子，也有很多注意事项，我曾经看到一些业务员，一身正装，穿的袜子却是白色的。深色的裤子、深色的皮

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第16节：久赢真经第二重：要让自己名远扬(6) 161

系列专题：《妙用心理学的销售成交技巧：久赢真经》　　（2）单排三粒扣西装，扣子全部不扣表示随意、轻松；只扣中间一扣表示正宗；扣上面两粒，表示郑重；全扣表示拘谨。　　（3）双排扣西装可全部扣，亦可只扣上

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第17节：久赢真经第二重：要让自己名远扬(7) 166

系列专题：《妙用心理学的销售成交技巧：久赢真经》　　（1）头发：发型淑雅、庄重，梳理整齐，长发要用发夹固定好。　　（2）脸部：化淡妆，面带微笑，精神饱满，情绪稳定。　　（3）指甲不宜过长，并保持清洁。

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第18节：久赢真经第二重：要让自己名远扬(8) 163

系列专题：《妙用心理学的销售成交技巧：久赢真经》　　由此看来，微笑可以一下子缩短销售人员和客户的距离。　　接下来就是目光，视线一定要停留在合适的位置。我们可以在适当的时候盯着客户的眼睛，但是不能过分地

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第19节：久赢真经第二重：要让自己名远扬(9) 162

系列专题：《妙用心理学的销售成交技巧：久赢真经》　　我曾经拜访过一个客户，名片交换之后，我的名片就被他放在桌子上面，边聊天边把我的名片拿起来，玩一玩、捏一捏，弄到最后,将我的名片在那里来回地折了几折，

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第20节：久赢真经第二重：要让自己名远扬(10) 177

系列专题：《妙用心理学的销售成交技巧：久赢真经》　　所以,沟通时的同理心沟通很重要。一定要学会穿上别人的鞋，去感受别人的感觉。这里讲的就是我们怎么样去增加我们的首因印象。　　首因效应,我们之前讲的是一

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