情商课程体系
《六秒钟情商》 课时：6H
六秒钟情商课程背景：情商与智商到底哪一个更重要？有人说，智商到达顶峰，不用考虑情商，所以管理学中很多人曾说只有偏执狂才能成功。那作为普通人呢？智商决定你是否可以飞，情商决定你到底能飞多高。组织层面，权威数据表明情商与组织绩效成正向线性关系，意味着情商高的组织或个人组织效能也会高。那情绪和情商到底是通过什么实现个人和组织绩效提升的呢，这需要从认知情绪本身入手。...
讲师：岳克国咨询电话：010-82593357下载需求表
一讲、执行是企业成败的关键 1.为什么需要执行？ 2.什么是执行？ 3.执行力的效率 4.企业的成功方程式 5.企业的执行力 6.管理干部的执行力，直接影响公司！ 案例研讨：没有执行力，哪有竞争力！ 分析：执行力与情商管理培训案例！ 解析：执行力与情商管理内训案例 案例：执行力与情商管理课程案例分析！ 第二讲、领导者的七条基本行为 ...
讲师：王誉凯咨询电话：010-82593357下载需求表
一、从IQ走向EQ：情商的作用 IQ智商/EQ情商/CQ创造力/SQ情感觉察能力之间的关系； 情商主导人际关系,情商决定影响力； 新心理资本:情绪智能；学习目的：1、从认识上了解情商的重要性，卡耐基曾经说一个人成功与否，15在于专业技能，85在于人际关系；因为情商主导人际关系，所以情商的高低是影响成功的关键因素。2、了解什么是情商，建立概念。3、了解意...
讲师：王超咨询电话：010-82593357下载需求表
课程背景Coursebackground：在企业中，企业管理者是企业竞争力的核心要素，做好沟通工作，无疑是企业各项工作顺利进行的前提。而中层管理者在工作的沟通能力更是其管理能力的一种体现，特别是跨部门的沟通更是极其重要，它决定了一个团队，一个企业的凝聚力和向心力，决定了一个企业的协作能力和水平。高情商是一种技能，是一个人对本身知识能力、表达能力、行为能力的发...
讲师：许延颖咨询电话：010-82593357下载需求表
《情绪管理与情商提升》 课时：6H
课程大纲【课程收益】通过本课程学习，学员可以：认识情绪管理对于职场成功的重要性认识情绪对于身心健康的重要性掌握情绪管理的六个方法掌握情商的五个重要方面掌握提升情商的四个要点掌握运用情商化解人际关系紧张，处理人际争端【课程特色】实战实效的启发、互动式培训，以实践真知指导实战，让学员学的快乐，让培训真正产生效果【课程形式】专业讲授、引导启发、分组讨论、案例分析、...
讲师：罗文娟咨询电话：010-82593357下载需求表
职场心动力-高情商与高效能 课时：6H
【课程背景】生命是一个不断与世界互连的过程，我们生来就需要与这个世界互动沟通，沟通技能浸润在我们身体的每个细胞。科学掌握沟通原理、养成有效沟通习惯，娴熟运用沟通技巧，自然、轻松、高效的兼顾自我与他人需要，正确的表达自己和准确的理解他人，对我们个人的人际关系和事业成功都是十分重要的。高情商的沟通能力也是职场人士的必备技能，有效的沟通能使自我在工作中更加高效顺畅...
讲师：陈明丽咨询电话：010-82593357下载需求表
《内求——情商修炼与情绪压力管理》 课时：6H
【课程对象】所有职场人士，尤其是面临巨大压力的企业各级管理者【课程时间】12小时（6小时/天）【课程背景】作为管理者，您是否一直感觉工作压力大？情绪容易焦躁？奔忙于工作，感觉心力交瘁？时代高速发展，竞争异常激烈，很多管理者在为理想而拼搏的道路上遇到了麻烦，并非因为缺乏专业能力，而是由于没有很好地管理好面临的各种压力。研究发现，50％-80％的疾病与心理压力有...
讲师：李沛贤咨询电话：010-82593357下载需求表
售后服务礼仪与高情商沟通 课时：6H
【课程背景】现今经济发展来到了互联网时代，同质化的竞争下企业效益的角逐也慢慢的从企业硬实力变成了企业软实力的较量。任何的工作与“成交”基本上都是人与人交往的过程，企业中每个岗位的员工都是自身品牌的代言人，当企业的合作与人际交往逐渐频繁之时，“软实力”成为了不容忽视的工具与技巧。那我们说的软实力其实就是员工的职业形像、待人接物、言行举止、服务接待等等的商务及服...
讲师：佘丽超咨询电话：010-82593357下载需求表
银行客户服务能力提升与高情商沟通提升训练 课时：6H
【课程背景】商业正进入“用户主义”时代，客户选择更多，话语权更大，客户更加内行，企业获客成本增加，需要从“流量思维”向“超级用户思维”转变，从以产品为中心，围绕产品布局、营销和服务三个层面来管理产品，转变为以客户为中心，围绕客户痛点和需求来管理客户，通过客户体验、口碑营销和客户关系管理，实现企业的客户资源不断增值，即“回头客战略”。完善服务环境触点、增效服务...
讲师：佘丽超咨询电话：010-82593357下载需求表
销售礼仪进化论：高情商商务素养与情商管理 课时：6H
【课程背景】商务情境中销售人员对外往来的言行举止，体现的是企业品牌实力。当销售精英内外兼修、处事圆融，方能为品牌形象加分、赋能业绩增长。销售是最具挑战性的职业，世界上80的富翁都曾是销售人员。然而在绝大多数的商品供应都呈现多元化甚至是同质化的今天，销售面临的竞争也更加激烈。销售工作从和客户见面，交谈到成交，包括了数不清繁琐细节。一个细节就有可能感动客户，促成...
讲师：佘丽超咨询电话：010-82593357下载需求表
社交破局—高情商沟通者的心智赋能课 课时：6H
【课程背景】据哈佛大学职业发展研究中心研究表明：职场成功要素中，情商管理贡献度高达85。“智商决定起点、情商决定终点”。情商往往决定者我们的职场之路能够走多远，是否走得顺利。高情商的员工，能根据企业内外部不同的客户性格，采取差异化的沟通方式，在遇到不同观点时，能分析各方的利益点，采取委婉而有效的沟通策略，争取对方的认可；在遇到矛盾时，能站在对方的角度思考，弥...
讲师：佘丽超咨询电话：010-82593357下载需求表
职场高情商修炼与情绪压力管理 课时：6H
课程背景：压力是一把双刃剑，必要的压力使人更加有动力，使工作更有效率，但是过高的工作压力会对工作者的身心造成巨大的损害，产生各种消极的反应和情绪。情绪是什么？为什么我们会受到情绪的控制跟影响，情绪下的我们，行为就像失控的木偶。严重的还会造成工作和生活满意度下降、反社会情绪、伤害自身的行为和举动等。所以在高压的工作下，及时调整自身的心态，，缓解情绪压力、缓解自...
讲师：陈彦希咨询电话：010-82593357下载需求表
PDP性格分析与高情商修炼 ——&l 课时：6H
课程背景Coursebackground：清代学者魏源曰：不知人之短，不知人之长，不知人长中之短，不知人短之长，则不可以用人；著名的组织行为管理学大师德鲁克说：什么是管理？管理就是用人成事！高情商是一种技能，是一个人对本身知识能力、表达能力、行为能力的发挥。普通工作中的沟通容易做到，但跨部门之间的沟通特别是跨部门之间的人与人心理的沟通却是繁杂的过程。在这种经...
讲师：许延颖咨询电话：010-82593357下载需求表
绿色思维——情商修炼与压力管理 课时：12H
课程时间：2天，6小时/天课程对象：全天员工 课程背景：中国人寿统计2017年国人疾病数据数据中显示：统计18到60岁成年人身上最常见的健康问题发现，胆囊炎排第一位，胃炎排第二位。医生表示，胆囊炎与胃炎的形成与成年人大多肩负着重大的生活压力和工作压力。同时，慢性压力还会引发肠胃的各种症状和综合症。数据显示，上消化系统疾病预警率达到了25.5，这意味着每四个人...
讲师：何峰咨询电话：010-82593357下载需求表
《高情商管理》 课时：6H
情商是一种发掘情感潜能、运用情感能力影响生活和人生的关键因素；从某种意义上讲，情商甚至比智商更重要，随着未来社会的多元化和融合度日益提高，较高的情商将有助于一个人获得成功。情商训练的首要目标就是帮助新学员克服内心的恐惧，让这些人蜕变为勇敢的人,还有一个重点就是培养学员的情绪自我控制能力，提升情商管理水平。包括训练个人的诸多优良品质（自信、乐观、自制等），职场...
