《高情商沟通力》课纲-宁财神
《高情商沟通力》课纲-宁财神详细内容
《高情商沟通力》课纲-宁财神
高情商沟通力序启:
案例分享:影视爆笑神传话&职场同事神传话
游戏互动:战场传令兵
沟通超能力
“统一思想”是胜利的基石
案例分享:蒋介石VS毛主席大决战
有效沟通的6大效果
乔哈里窗口-沟通视窗
情绪管理
案例分享:罗永浩打脸名场面
微表情出卖了你
行为改变从心态改变开始!
心态之態:张飞之死&关羽之死&林肯烧信
心态之心:发泄桶轻装上阵&慢半拍思维跟上&情绪6秒暂停键
心态之能:我的地盘我做主!
沟通的艺术
案例分享:卫生间镜面口红
明确沟通4目标
沟通的6种形式
有效沟通5度法则
沟通的深度:如何快速让人倾吐心声
沟通的高度:如何让自己充满感染力
沟通的精度:如何明确表达自己想法
沟通的维度:如何综合利用沟通形式
沟通的温度:如何营造沟通良好氛围
对抗性沟通3技巧
克服沟通障碍4选择
通畅高效沟通7技巧
“六顶思考帽”沟通模式
头脑风暴思考法
表达的技巧
案例分享:高情商秘书VS低情商秘书
高效表达必备两种形式
语言表达常见2大问题
高效表达2大方法
高效表达--PREP沟通法则
高效表达--逻辑分段整理法
语言技巧游戏互动:心有灵犀一点通
非语言技巧游戏互动:默片破译官
精准高效表达5要决
汇报工作的表达技巧
汇报工作的内容框架
如何精准定位汇报内容?
如何构建逻辑清晰的汇报框架?
如何适应汇报的沟通风格?
案例分享:裁员广进&年终奖风波@大厂语言艺术
赞美的艺术
破解职场难题:干最累的活,受最多的怨!
看影视学赞美:情商最高的老太太凯凯奶奶
看影视学赞美:求政府陌生人办非标准难事
看影视学赞美:高情商社交2句话哄对方开心
赞美力的初级和高级教学
看影视学赞美:行动是最好的赞美方式
超强赞美力的4个要点
游戏互动:赞美的力量
赞美是社交最好的润滑剂,是解决问题的金钥匙!
倾听的技巧
案例分享:有理变无理的沟通误区
聆听技巧AMPP法
如何让分享者听懂你的倾听
倾听的4个禁忌
看影视学倾听--听懂话中话
共情力提升
看影视学共情:利用同理心进行营销
提升共情能力的万能公式:镜像+同频+倾听
轻松共情“5大铁1畅想”
如何精准把脉寻找共情点
换位是沟通的前提:搬砖VS玩游戏
看影视学共情:职场姐妹称呼礼仪的秘密
向上沟通的技巧
向上沟通:成为上司的好帮手
看影视学沟通:《大江大河》
下级向上级沟通3方向
向上级请示汇报5程序
下级向上级沟通5注意
向上高质量建议4标准
向上汇报坏消息3法则
准确接受任务之万能公式!
领导安排工作不合理怎么办?
向下沟通的技巧
向下沟通:恩威并举的大姐大
向下沟通GROW教练模型
英明领导安排任务PTSRC法则!
确保理解一致沟通5步法!
和领导意见不一致怎么办?
调动4类型员工的自主性
与下属沟通技巧7要点
与下属沟通如何把握时机?
平行沟通的技巧
平行沟通:成为组织中的润滑剂
平行沟通中团队协作之“利害”
互动分享:懒马效应
平行沟通4目标
平行沟通4技巧
职场沟通“尊重”4原则
职场沟通之墙:“面包、铁棒、大树”
职场沟通消除障碍的一个核心、两个基本点
跨部门沟通的技巧
跨部门沟通:部门间解码畅联的路由器
跨部门沟通的基本点
跨部门沟通成本公式
降低跨部门沟通成本之减少沟通内容
降低跨部门沟通成本之提升沟通效率
降低跨部门沟通成本之减少沟通人数
跨部门沟通种常见4种难题和解决方案
对方职位比我高,叫不动人怎么办?
不在对方的优先级,甚至不在KPI里
夹在两个部门之间,互相推诿怎么办?
立场不同的部门,天然障碍,有救吗?
跨部门沟通6大技巧:
虚拟工作小组法
多元选项法
幽默沟通法
拱桥形push法
语调同频法
同频构建法
冲突管理
冲突管理的四个阶段
创新发展-冲突管理曲线
如何快速找到交点
部门沟通与冲突化解
冲突之两头驴的故事
戏剧中“空椅子训练”
案例解析:美的、华为
宁延杰老师的其它课程
《玩赚抖音短视频·双五式实战宝典》课纲 09.19
《玩赚抖音短视频·双五式实战宝典》-177165342900【课程背景】抖音有毒,全民抖音!短视频是现在最大风口,没有之一!你的客户在这,机遇之门大开,但你如何抓住?【课程收益】1、破解抖音商业密码合理利用算法2、学会打造自己的线上IP人设品牌3、学会IP的定位统筹和账号策划4、9大渠道搜集素材,写好内容编好脚本5、学会拍摄剪辑出大片视感6、学会打造爆款视频
讲师:宁延杰详情
《玩赚社群营销·之实战宝典》课纲 09.19
《玩赚社群营销·之实战宝典》【课程介绍】手把手教授从筹备到IP打造、建群、引流、经营、促活、成交、复购、锁客、裂变、复制并维持社群长久热度的详细方法。为客户量身定制落地方案,打通线上线下,构建超级客户牧场,让流量迅猛增长,告别流量少获客难!牧场洗脑实现成交转化,并复购、锁客、裂变转介绍!本课程不仅学会私域流量的增粉内循环和运营营销,还会让学员了解公域与私域流
讲师:宁延杰详情
《玩赚直播电商--0基础快速上手》课纲 09.19
《玩赚直播电商--0基础快速上手》【课程背景】线下商超日渐衰落,“直播带货”遍地开花!客户在哪,机遇就在哪!趋势是挡不住的!干不掉他,就加入他!未来已来,你来不来?【课程收益】0基础入门直播带货:手把手教你成为带货主播带你读懂直播带货的底层逻辑,才能活学活用;打造好吸睛的IP人设,为你的互联网品牌奠定传播基础;学会如何打造直播间和人气火爆的场景;学会直播团队
讲师:宁延杰详情
《玩赚直播电商--创新进阶》课纲 09.19
《玩赚直播电商--创新进阶》【课程背景】线下商超日渐衰落,“直播带货”遍地开花!客户在哪,机遇就在哪!趋势是挡不住的!干不掉他,就加入他!未来已来,你来不来?【课程收益】直播带货进阶:如何成为能赚钱的主播?带你读懂直播带货的底层逻辑,才能活学活用;打造好吸睛的IP人设,为你的互联网品牌奠定传播基础;学会如何打造直播间和人气火爆的场景;学会直播团队的建立和管理
讲师:宁延杰详情
《新媒体营销--组合拳打法》----让你的企业新媒体真正赚钱!【课程背景】未来已来,你来了么?你的思维模式真正进入新时代了么?我们已经进入全新的数字化营销时代,你的营销方式数字化了么?“新媒体、全媒体、融媒体、新零售”新时代你跟上了么?团队木桶配齐了么?定位准确么?战略方向对么?行动了么?是不是看同行都在做,落后了,你慌了?是不是病急乱投医,过河随大流,没有
讲师:宁延杰详情
《责任担当与行动落实》课纲 09.19
责任担当与行动落实课程背景:为什么团队整体感觉效率低,执行力差?为什么员工表现出缺乏激情,缺乏责任心?为什么企业有很好的战略目标,却难以实现?为什么团队成员的素质不错,但团队整体实力不强?为什么市场环境很好,但企业不能抓住机会创造佳绩?二十一世纪企业的核心竞争力,在于企业团队人员的素质与能力,如何整合企业菁英的协作模式,而使工作效能发挥加乘而非相抵的效果,一
讲师:宁延杰详情
凝心聚力、潜能驱动----从“心”提升战斗力案例导入:宁财神老师之自身创业案例,亲身团队发展体会分享马云与阿里十八罗汉案例分享行为改变从心态改变开始感恩文化平台VS个人:谁成就谁?老板VS员工:谁给谁打工?强强联合VS个人单挑?跟对人!做对事!责任意识1、寻找和打造幸福感什么是幸福?什么人最幸福?如何打造幸福感?2、顺境vs逆境;不同层级的成功是什么?不经历
讲师:宁延杰详情
凝心聚力卓越管理----全方位提升中层管理技能和领导艺术案例导入:宁财神老师之自身创业案例,亲身团队发展体会分享马云与阿里十八罗汉案例分享行为改变从心态改变开始感恩文化平台VS个人:谁成就谁?老板VS员工:谁给谁打工?强强联合VS个人单挑?跟对人!做对事!责任意识1、寻找和打造幸福感什么是幸福?什么人最幸福?如何打造幸福感?2、顺境vs逆境;不同层级的成功是
讲师:宁延杰详情
《全域营销赋能渠道拓展》 09.19
《新媒体营销--组合拳打法》----让你的企业新媒体真正赚钱!【课程背景】未来已来,你来了么?你的思维模式真正进入新时代了么?我们已经进入全新的数字化营销时代,你的营销方式数字化了么?“新媒体、全媒体、融媒体、新零售”新时代你跟上了么?团队木桶配齐了么?定位准确么?战略方向对么?行动了么?是不是看同行都在做,落后了,你慌了?是不是病急乱投医,过河随大流,没有
讲师:宁延杰详情
《全域营销赋能渠道拓展》课纲 09.19
《全域营销赋能渠道拓展》----打破传统创新拓展渠道!第一部分打破传统思维抓住时代机遇狼来了变天了!时代的机会在哪?接轨新时代,必备9大思维创新,你也可以!未来的商业形态大预言新媒体营销之组合拳打法(3度空间4大循环8大结合)注:本章可以简单讲,实现目标:=1\GB3①明确方向,坚定信心。=2\GB3②寻找新渠道,新出路。=3\GB3③学思维,懂逻辑,搞创新
讲师:宁延杰详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21149
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20177
- 3行政专员岗位职责 19034
- 4品管部岗位职责与任职要求 16208
- 5员工守则 15448
- 6软件验收报告 15383
- 7问卷调查表(范例) 15103
- 8工资发放明细表 14540
- 9文件签收单 14183