情商课程体系
职场人际突围与高情商沟通 ——助力新 课时：12H
课程背景：处在多变而不可预测的市场之中,企业的兴衰存亡随着外界的变化而演变,企业发展的唯一保障就是千方百计地不断引进和培养储备人才，而很多新员工引进后，由于人际关系紧张或不畅，也导致很多不必要的人才流失。职场新员工大部分矛盾冲突来自不擅人际交往艺术和人际交往沟通，所以改善企业内部已存在的有明确嫌隙的人际问题，需要一手抓人际突围、一手抓高难度沟通，方能真的增进...
讲师：蒋丽娜咨询电话：010-82593357下载需求表
高情商沟通术 与积极平衡人生轮 课时：6H
一、课程背景为进一步加强公司储备管理人员与核心业务骨干沟通汇报和平衡各类工作与生活冲突能力，提高问题解决力，增强积极信念与职业幸福感，拟将于10月开展高情商沟通术与积极平衡人生轮主题沙龙，旨在提升跨部门沟通协调艺术，增强团队融合度和向心力，提升目标感与幸福力，有力推进工作，平衡生活与健康。罗振宇曾在《奇葩说》说过：“职场，或者说当代社会，最重要的能力是表达能...
讲师：蒋丽娜咨询电话：010-82593357下载需求表
精英女性魅力气质与高情商沟通密训营 课时：6H
一、课程背景：随着经济发展加速，越来越多的女性登上职场大舞台，逐步走上管理岗位，展现自身独特的专业与魅力。提升个人影响力是这个时代自我营销的关键，但这却困扰着很多职场女性精英们。在大部分人的认知中，影响力和领导力似乎更偏爱男性精英，因为它代表了一定的权威和社会地位，其实人人都需要影响力，人人都能有影响力。很多职场女性能量还处于休眠状态，面对职场更多发展机遇和...
讲师：蒋丽娜咨询电话：010-82593357下载需求表
情压管理与高情商沟通艺术 全面提升职场与家庭幸福力 课时：18H
一、课程背景拥有美满幸福家庭和亨通事业是职场精英的智慧选择与努力目标，然而，平衡工作与生活，实现物质与精神双丰收却并不如想象中那么简单，越来越快的生活节奏，对高品质生活的无止境追求，还有就业难、购房难、子女上学难、养老难以及来自工作的稳定度、人际交往和社会舆论等方面的压力，都不断引发人们普遍的社会地位恐慌感和焦灼情绪不知不觉中，大家都陷入不受控制的忙碌中，开...
讲师：蒋丽娜咨询电话：010-82593357下载需求表
高情商的服务沟通 课时：12H
课程背景：终端为王的时代，服务是企业面向客户的前沿阵地，客户通过员工的服务而产生相应的品牌感知度，并会产生购买决策和品牌忠诚度。随着服务差异化竞争，客户对企业服务、营销的舒适性和体验感都提出了更高的要求。客户需要的不再是简单机械的服务或推销，更需要能洞悉内心，满足情感需求的高情商沟通艺术，提升客户体验将令服务效果事半功倍，大大提升客户黏性和成交率。如何谙熟客...
讲师：蒋丽娜咨询电话：010-82593357下载需求表
高情商沟通术——对客户服务超乎想象 课时：12H
课程背景：终端为王的时代，服务是企业面向客户的前沿阵地，客户通过员工的服务而产生相应的品牌感知度，并会产生购买决策和品牌忠诚度。随着服务差异化竞争，客户对企业服务、营销的舒适性和体验感都提出了更高的要求。客户需要的不再是简单机械的服务或推销，更需要能洞悉内心，满足情感需求的高情商沟通艺术，提升客户体验将令服务效果事半功倍，大大提升客户黏性和成交率。如何谙熟客...
讲师：蒋丽娜咨询电话：010-82593357下载需求表
NLP情绪压力管理与教练式高情商沟通 课时：12H
课程背景：美国科罗拉多政府曾给出了一个贴切的定义：NLP是关于人类行为和沟通程序的一套详细可行的模式。NLP就是从破解成功人士的语言及思维模式入手，独创性地将他们的思维模式进行解码后，发现了人类思想、情绪和行为背后的规律，并将其归结为一套可模仿的程式。语言是思维的载体，NLP从语言入手，革命性地将意识与潜意识的研究带到一个全新的高度，职场很多困局往往来自于头...
讲师：蒋丽娜咨询电话：010-82593357下载需求表
职场基础礼仪、人际突围与高情商沟通 课时：12H
课程背景：处在多变而不可预测的市场之中,企业的兴衰存亡随着外界的变化而演变,企业发展的唯一保障就是千方百计地不断引进和培养储备人才，而很多新员工引进后，由于人际关系紧张或不畅，也导致很多不必要的人才流失。职场新员工大部分矛盾冲突来自不擅人际交往艺术和人际交往沟通，所以改善企业内部已存在的有明确嫌隙的人际问题，需要一手抓人际突围、一手抓高难度沟通，同时提升职业...
讲师：蒋丽娜咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程对象】部门员工、应届毕业生，部门骨干，管培生等。【课程时间】6小时【课程背景】新人如何转型为一个合格的职业人，是年轻人面临的挑战。而浮躁的社会，浮躁的职场，员工对工作的迷茫，企业管理的痛苦——到底出了什么问题作为员工要追求成功，作为组织要追求常青——什么是最宝贵的《美国觉氏企业调查报告》显示：世界500强94的高级管理人员，把个人成功以及企业管理成功，...
讲师：李文莉咨询电话：010-82593357下载需求表
EI情商领导力-激活组织驱动力 课时：12H
在信息万变的商业社会，环境变的越来越模糊，越来越不确定，决策者的灵活性和弹性发挥着重大的作用，企业对人才的依赖越发凸显，如何激发个体和团队的积极性、创造力，如何让人才突破思维固化的框架而产生全新的大脑神经网络连接，从而释放潜能产生前所未有的在行为和习惯上的突破，领导者的情商变成了必备的能力。企业的未来将取决于领导者们的全新思维和工作方法，特别是运用情商来增强...
讲师：陈西君咨询电话：010-82593357下载需求表
企业高效沟通与跨部门协作——职场情商 课时：6H
沟通是一门技术，也是一门艺术！哈佛大学就业指导小组调查结果显示，在500名被解职的男女中，因人际沟通不良而导致工作不称职者占82％！有趣的沟通“70/70”现象揭示：我们工作中70的时间是在用于沟通，组织中70的矛盾是因为沟通不良引起的！一个企业，如果将大量时间浪费在无效沟通上，将会导致工作效率低下、公司运营成本增加、企业管理内耗增加、企业文化劣化！沟通从心...
讲师：李洪源咨询电话：010-82593357下载需求表
《高情商沟通术——让对客服务超乎想象 课时：12H
终端为王的时代，服务是企业面向客户的前沿阵地，客户通过员工的服务而产生相应的品牌感知度，并会产生购买决策和品牌忠诚度。随着服务差异化竞争，客户对企业服务、营销的舒适性和体验感都提出了更高的要求。客户需要的不再是简单机械的服务或推销，更需要能洞悉内心，满足情感需求的高情商沟通艺术，提升客户体验将令服务效果事半功倍，大大提升客户黏性和成交率。如何谙熟客户服务之道...
讲师：蒋丽娜咨询电话：010-82593357下载需求表
16-3职场新人的情商及职业素养打造 课时：6H
建标准、塑形象、提境界职场新人类的情商及素养打造主讲老师：李文莉【课程背景】新人如何转型为一个合格的职业人，是年轻人面临的挑战。而浮躁的社会，浮躁的职场，员工对工作的迷茫，企业管理的痛苦——到底出了什么问题作为员工要追求成功，作为组织要追求常青——什么是最宝贵的《美国觉氏企业调查报告》显示：世界500强94的高级管理人员，把个人成功以及企业管理成功，都归因于...
讲师：李文莉咨询电话：010-82593357下载需求表
12-4职场新人的情商及职业素养打造-1天 课时：6H
建标准、塑形象、提境界职场新人类的情商及素养打造主讲老师：李文莉【课程背景】新人如何转型为一个合格的职业人，是年轻人面临的挑战。而浮躁的社会，浮躁的职场，员工对工作的迷茫，企业管理的痛苦——到底出了什么问题作为员工要追求成功，作为组织要追求常青——什么是最宝贵的《美国觉氏企业调查报告》显示：世界500强94的高级管理人员，把个人成功以及企业管理成功，都归因于...
讲师：李文莉咨询电话：010-82593357下载需求表
建标准、塑形象、提境界职场新人类的情商及素养打造主讲老师：李文莉【课程背景】新人如何转型为一个合格的职业人，是年轻人面临的挑战。而浮躁的社会，浮躁的职场，员工对工作的迷茫，企业管理的痛苦——到底出了什么问题作为员工要追求成功，作为组织要追求常青——什么是最宝贵的《美国觉氏企业调查报告》显示：世界500强94的高级管理人员，把个人成功以及企业管理成功，都归因于...
