情商课程体系

情商领导力课程简介:本课程是根据世界上问世最早的EQ-i情商体系来设计开发的。EQ-i最早由美国心理学家巴昂博士研究提出,到今天已经有20多年的研究、发展与应用历史,在全球范围内得到了广泛应用,很多世界级公司及机构如Google,微软、壳牌、波音公司、花旗银行、3M等都使用EQ-i工具进行人员招聘、选拔和发展。EQ-i从自我认识、自我表达、人际、决策、压力管...

 讲师:郭立新 咨询电话:010-82593357下载需求表


除一般课程常备的器材(如电脑投影仪、白板等)外,flip-chart纸(每组至少3张)、彩笔(或白板笔)每组至少一支、会场布置应适合分组讨论,每组6-7人,并且室内应有足够的活动空间,不能超过6组。F情商是什么n对自己的了解n情感管理与控制能力n自我激励n对他人情绪的理解n管理交互作用F自己分析和了解(案例、讲解与讨论)n性格评估n不同性格的人的特点u心态u...

 讲师:韩菁 咨询电话:010-82593357下载需求表


课程大纲:一、情商是什么?情商的概念发展的历史与现代人的关系情商可以改变吗?情商管理模型学员收获:使学员清晰知道什么是情商,以及部分必要的背景知识,并模型了解情商发展所需的要素二、解读自我自我情商的要素识别方法可怕的触发点改善的空间学员收获:学会识别自我情商,找到触发点,探寻改善途径三、认识他人他人情商的要素识别方法不同的人群增进理解的方法学员收获:从他人角...

 讲师:刘方 咨询电话:010-82593357下载需求表


情商领导力(2天)   课时:12H

课程大纲:天时间主题内容活动/工具/方式9:00-9:15课程开始开场互动与课程介绍BINGO9:15-10:30什么是情商情商的概念人脑的奥秘负面偏见职场中的触发器情商领导力模型High先生与Low先生场景引导小组讨论10:30-10:45茶歇10:45-12:00觉察与管理自我情绪刺激与反应流程触发器觉察情绪的工具典型负面情绪触发器启动后管理情绪的工具刺...

 讲师:刘方 咨询电话:010-82593357下载需求表


激情商务演讲   课时:6H

  一、为何进行商务演讲培训  1.我们为什么要会商务演讲  2.关于商务演讲  二、演讲中的一般注意事项  1.如何克服紧张  2.如何运用你的目光  3.提示物的运用  4.时间控制  5.其他注意事项  三、商务演讲的方式、讲稿结构  1.商务演讲的方式  2.商务演讲的讲稿结构  3.商务演讲的标准流程  四、商务演讲中的演讲要点  1.开头与结束 ...

 讲师:张博 咨询电话:010-82593357下载需求表


单元一理解执行力执行的误区个人执行力与组织执行力个人执行力欠佳的六个原因组织执行力欠佳的十个原因共赢执行力的内涵标准化与执行力案例分享:他们为什么扭亏为盈单元二培养好习惯,提升个人执行力:主动积极以终为始要事(视频观摩)双赢思维知彼解己差异共荣(视频观摩)续能更新视频观摩:1)自我管理;2)创造我们自己的毛里求斯单元三做好PDCA,提升干部执行力工作目标工作...

 讲师:程国辉 咨询电话:010-82593357下载需求表


情绪的重要性时代变迁—孙子兵法心理素质情商的组成进取精神、乐观态度自我意识、了解自己控制情绪能力、消极变积极延缓冲动交际水平、人际关系网智商与情商的范例态度影响一切阳光心态90/10法则操之在我受制于人思维训练常听到的小声音这些小声音会有什么影响?如何改变小声音问题比答案更重要改变方法提问法关注优势法焦点自我暗示法职场压力分级学会“觉悟”了解压力压力对情绪的...

 讲师:苏鸿志 咨询电话:010-82593357下载需求表


一、前言1、为什么职业化组织内的员工必须高情商?2、为什么高情商比高智商更能为组织创出高绩效?3、为什么情商高而智商一般同样能取得成功?4、对智商(IQ)、情商(AQ)、逆商(AQ)的认识及分析?5、对IQ、EQ、AQ的关系分析?二、为什么情商EQ对组织、员工都特别重要?1、为什么员工情商的高低能决定组织及个人的命运?A、何谓员工情商?B、员工情商的核心内容...

 讲师:刘鹏 咨询电话:010-82593357下载需求表


单元一理解执行力执行的误区个人执行力与组织执行力个人执行力欠佳的六个原因组织执行力欠佳的十个原因共赢执行力的内涵标准化与执行力案例分享:他们为什么扭亏为盈单元二培养好习惯,提升个人执行力:主动积极以终为始要事(视频观摩)双赢思维知彼解己差异共荣(视频观摩)续能更新视频观摩:1)自我管理;2)创造我们自己的毛里求斯单元三做好PDCA,提升干部执行力工作目标工作...

 讲师:程国辉 咨询电话:010-82593357下载需求表


《高情商沟通与高效焦点解决式提问技巧》课程介绍:什么将谈话引入僵局?为何我们必须消除谈话中的僵局?为何当我们想打破僵局时,结果却往往只会让局面进一步恶化?《高情商沟通与高效焦点解决式提问技巧》课程中,老师与学员一起探究如何才能更加有效地与身边形形色色的人进行沟通:团队成员、跨部门同仁、跨层级领导、医院医生与医院院长等。实现有效的沟通所必须具备的思维方式、情感...

 讲师:祁娜 咨询电话:010-82593357下载需求表


情商训练营掌控情绪铸就幸福人生一、【课程背景】情商(EQ):又称情绪智力,指人们在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的综合能力,也是一个人掌控自己和他人情绪的能力。对一个人的事业成功非常关键。曾经有专家指出:20的智商+80的情商,是职场成功的因素。著名实业家李嘉诚提出“用智商解决问题,用情商面对问题”。一项美国针对前500强企业员工调查发现,一个人成功贡献比...

 讲师:李君明 咨询电话:010-82593357下载需求表


高情商的教练领导修炼(刘涛老师版权所有)课程背景:随着越来越多的新生代员工步入职场,许多管理者渐渐地发现,原有的老一套管理方式已不能有效地推动员工和企业绩效提升。教练领导的时代已经来临,优秀企业都在其内部推行教练管理方法,用以提升企业绩效;未来的管理者,最重要的素质将是激发员工积极性和创造力。教练,这种激励潜能、提升效率的技术,已成为管理者提高领导力最有效的...

 讲师:刘涛 咨询电话:010-82593357下载需求表


商务礼仪与高情商沟通——商务人士必会的职业素养【课程背景】商务交往活动中,礼仪不花钱却能带来无限的价值。“有礼走遍天下,无礼寸步难行”。良好的礼仪修养,不仅是个人魅力的体现,更是企业形象的体现。因此,学好礼仪,做个知礼、懂礼、守礼之人,是职场人士的必修课。沟通能力显然已成为职场人士的刚需。心理学研究发现,沟通能力强弱与个人的情绪商数有着密切的关联。情商高的人...

 讲师:郑雯宜 咨询电话:010-82593357下载需求表


《情商领导力》   课时:2H

变革突破——情商领导力【课程背景】人们常说,一个人的成功20取决于智商,80取决于情商。在职场,如果你想成为一名成功的领导,最重要的不是智商,而是情商。心理学研究表明,情商是推动企业和团队变革的重要力量。情商到底是什么?我们又该怎么发展自己的情商能力,提升自己的影响力呢?既然情商是一种能力,它都具体的包含哪些具体的维度呢?这一连串的问题,“6秒钟情商”模型给...

 讲师:郑雯宜 咨询电话:010-82593357下载需求表


《高情商沟通技巧》   课时:2H

推己及人——高情商沟通技巧【课程背景】沟通能力显然已成为职场人士的刚需。心理学研究发现,沟通能力强弱与个人的情绪商数有着密切的关联。情商高的人沟通中能够理解他人,不会固执于自我视角,有足够的思想弹性,能够充分理性的跟人交流,也能够照顾到别人的情绪;同时理解自己,能够平等待人,交流时懂分寸知进退,既不会咄咄逼人,也不会失去自己的立场。高情商的人深谙温润如玉、刚...

 讲师:郑雯宜 咨询电话:010-82593357下载需求表


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