跨部门沟通课程体系

0-457200-3683007338060《智领-跨部门沟通与冲突管理》《智领-跨部门沟通与冲突管理》-152400246126020242024-806456203950王静400000王静课程大纲-1129030-900430601980167640【课程名称】《智领-跨部门沟通与冲突管理》【课程背景】我们所处的年代,是最好的年代,也是最坏的年代。全球...

 讲师:王静咨询电话:010-82593357下载需求表


-602615558419020242024-377190718820王静老师王静老师-3130551516380沙漠掘金——《跨部门沟通与协作》沙漠掘金——《跨部门沟通与协作》-6026158777605-1143000-914400课程大纲【课程名称】《沙漠掘金-跨部门沟通与协作》【课程背景】在任何形式的组织当中,由于分工高度专业化和精细化,致使成员之间...

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《变革背景下的跨部门沟通》课程定位:目前,市场竞争越发变得白热化,企业内的专业分工也越来越精细。部门之间的协同变的越来越重要。工作绩效的达成,不仅要靠“个人能力”,更要靠“个人整合资源的能力”,也就是需要具备很强的跨部门协同能力,这也是评价现代管理者素质的重要指标。企业内不同的“责、权、利“以及诸多个体之间的差异,为沟通设置了很多的障碍。如何有效地突破这些障...

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推倒部门墙----跨部门沟通与协作主讲老师:杨洪波课程背景:研究表明,职场从业者70的工作与沟通有关,企业中70%的问题是由于沟通障碍引起的,工作效率建立在沟通效率之上。绝大部分的管理失效,起源于沟通的无效,导致部门间互相扯皮,推卸责任,最终体现为沟通的失败,协作的失败,团队目标很难达成。解决跨部门沟通协作的问题,势在必行。为什么部门之间沟通的变得如此费力?...

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跨部门沟通协作|版权所有:陈洆老师||授课风格:融理念、战略、技巧、案例为一体,体现了参与性、兴趣性、实战性与互动||性。||课程时间:1天(6H)|为什么我们抱着美好的愿望,却达不到理想的沟通效果?为什么我们沟通的出发点是要解决问题,却引发出很多坏情绪?为什么部门间总是沟通协调不通畅,导致配合度差,效率低下呢?为什么尽管我们表达的很清楚,但对方仍然误解我们...

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沟通与跨部门沟通课程讲师:王静课程纲要【课程名称】《沟通与跨部门沟通》【课程背景】在任何形式的组织当中,由于分工高度专业化和精细化,致使成员之间的交流合作日益密切。德鲁克认为,沟通能力是决定着每个职业人能否更上一层楼的关键,每个职业人士都迫切需要不断提高与人沟通的能力,才能更好地完成工作,实现个人目标和组织目标。但从实际工作上看,各部门间沟通失败的例子处处可...

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跨部门沟通与协作   课时:6H

推倒部门墙——跨部门沟通与协作前言:您的跨部门沟通与协作中是否存在如下的问题:部门之间责任不清,工作上互相扯皮推诿;跨部门间总是沟通不畅,沟而不通;自己的工作总是难以获得其他部门同事的认可和配合;无法妥善处理本部门与其他部门的利益冲突;跨部门协作中各部门因不同的工作任务和目标而不能很好地配合;各部门对完成工作目标的方法不能达成一致;部门平行,谁也不服谁;没有...

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项目中跨部门沟通课程背景随着项目、项目集和项目组合的组织关系、人员构成、工作结构越来越复杂,项目经理及相关管理人员已经不仅要着重实施项目,更要处理好项目组的人际关系。本课程针对项目和项目管理的特点,为项目经理及管理人员提出了处理这三个不同层面工作的人际关系技巧和建议,帮助其获得卓越的项目管理能力,应对商业环境的竞争及挑战,提升自己的职业规划。课程目标系统学习...

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《跨部门沟通》主讲:王晨琛•课程背景解析:为什么团队没有活力,没有战斗力,没有凝聚力,是什么让员工有难言之隐而又不知如何表达,有难处不知如何解决,是将没有能力,还是士没有动力,又是什么原因让员工上班心累,没有效率,没有动力,让部门与部门之间.人与人之间沟通不到位,不及时让而承受本可以有效避免的损失和代价-----问题不解决是损耗,解决又花精力,如何有效又省力...

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《跨部门沟通》   课时:6H

《跨部门沟通》  主讲:王晨琛  课程背景  解析:为什么团队没有活力,没有战斗力,没有凝聚力,是什么让员工有难言之隐而又不知如何表达,有难处不知如何解决,是将没有能力,还是士没有动力,又是什么原因让员工上班心累,没有效率,没有动力,让部门与部门之间.人与人之间沟通不到位,不及时让而承受本可以有效避免的损失和代价-----问题不解决是损耗,解决又花精力,如何...

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部分、沟通的认知——管理就是沟通一、正确认识沟通——如何从全民公敌到大众情人讨论:他犯了什么样的错误?二、沟通三要素——是什么影响了沟通的效果三、沟通的渠道选择——移动互联时代的变与不变思考:电话、邮件、会议、文件、微信、OA……哪个更有效?第二部分、跨部门沟通中达成共识的障碍一、组织结构1、分工2、流程与制度3、文化二、部门利益1、目标2、利益3、面子三、...

 讲师:王一名咨询电话:010-82593357下载需求表


  1、了解高效沟通的原理,尤其是跨部门沟通的重要价值;  2、从跨部门沟通的难点出发,从人的心理特点的角度出发,理解沟通的本质特征;  3、掌握换位思考,相互赏识的沟通技巧;  4、突破本位主义,树立共同目标,有效化解和处理部门间的冲突,降低企业内耗,提高企业内部的执行力;  5、培养部门员工之间的协作意识和沟通机制,统一思想,共同行动。

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  1、沟通的基本前提:管理情绪  中华民族是讲理的民族  生气中的国人,很不讲理  国人的情绪波动很大  自己情绪的管理  注意对方的情绪:人不对,不说;人对,就说;时不对,不说;时对,就说!  案例分析  2、国人有“自大”倾向,喜欢自己做决定!  沟通的高境界:让对方做决定!  3、国人不怕“官”,而是怕“管”!  4、“面子”文化的解读:中国人喜欢吃...

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节:基本功打磨1、什么是真正的沟通?2、什么是跨部门沟通?3、为什么要学习跨部门沟通?4、影响跨部门沟通的因素、根源、对策5、跨部门沟通基本理论第二节:跨部门沟通技巧1、制度精细2、气氛营造3、换角度4、列数据5、重视面对面6、沟通方式选择7、沟通中的三换8、不同性格,不同沟通策略9、高效会议沟通技巧9、跨部门沟通中常见难题对策第三节:知名企业跨部门沟通案例...

 讲师:王晨琛咨询电话:010-82593357下载需求表


  *分析跨部门沟通的主要障碍及产生原因。  *学会建立信任与感情账户、知己知彼、换位思考、相互尊重与欣赏等跨部门沟通协作的要点。  *掌握与企业内部客户有效沟通的主要步骤与方法。  *掌握和各种不同个性风格部门领导,同事之间的沟通方法  *学习有效处理部门间冲突的技巧,透过理解与服务达到双赢。

 讲师:张博咨询电话:010-82593357下载需求表


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