情商课程体系
做自己情绪的主人--情商与情绪管理 课时：6H
做自己情绪的主人----情商与情绪管理主讲老师：杨洪波课程背景：智商决定是否被录用，情商决定是否能提升，职场中情商比智商更重要。年轻人情商的高低决定了职业生涯及整个人生，管理者情商及领导魅力的高低，对整个团队的工作氛围及绩效影响极大。“高情商”的管理者善于以富有魅力的领导方式，帮助团队成员正确面对压力，处理工作负面情绪，调动员工的积极性和创造性，从而让管理变...
讲师：杨洪波咨询电话：010-82593357下载需求表
让事情按照你的想法推进--高情商沟通 课时：6H
让事情按照你的想法推进--高情商沟通主讲老师：杨洪波课程背景：当今社会，沟通能力是职场从业者必备的重要技能。研究表明，职场从业者70的工作与沟通有关，企业中70％的问题是由于沟通障碍引起的，工作效率建立在沟通效率之上。高效沟通，无论是对企业还是个人来说都非常重要。只有不断提高的沟通能力，我们才能更好地进行自己的工作。智商决定是否被录用，情商决定是否能提升，职...
讲师：杨洪波咨询电话：010-82593357下载需求表
《高情商沟通表达》 课时：1H
《高情商沟通表达》课程大纲【课程介绍】“人生不如意十之八九”，当情感遭遇纠结，职业出现倦怠，婚姻出现不和，生活诸多不顺时，那种焦虑、担忧、痛苦、无助，你懂得……负性情绪会导致人们工作生活消沉，甚至引发头疼、失眠、高血压等疾病。情绪从来不是问题的本源，问题的根源往往来自人们对情绪了解不够，加之潜意识的作用，让不少人沦为情绪的奴隶，严重影响了健康、情感和人际关系...
讲师：郭敬峰咨询电话：010-82593357下载需求表
《客户高效沟通与情商修炼》 课时：1H
《客户高效沟通与情商修炼》课程大纲【课程介绍】“人生不如意十之八九”，当情感遭遇纠结，职业出现倦怠，婚姻出现不和，生活诸多不顺时，那种焦虑、担忧、痛苦、无助，你懂得……负性情绪会导致人们工作生活消沉，甚至引发头疼、失眠、高血压等疾病。情绪从来不是问题的本源，问题的根源往往来自人们对情绪了解不够，加之潜意识的作用，让不少人沦为情绪的奴隶，严重影响了健康、情感和...
讲师：郭敬峰咨询电话：010-82593357下载需求表
《抗挫折教育及情商EQ提升》 课时：1H
《抗挫折教育及情商EQ提升》大纲【课程介绍】：近几年，学生因考试失利而自杀、或者孩子因与父母吵架而离家出走等新闻繁见报端。一次次悲剧的重演让我们不得不反思，教孩子如何面对失败和调整心态的挫折教育有多么重要。独生子女教育最容易出现的问题是对孩子要求的“过度满足”，这其实是对孩子的一种伤害。一定的缺失感，才是促使孩子去努力争取的动力。对孩子提出的要求“延迟满足”...
讲师：郭敬峰咨询电话：010-82593357下载需求表
《职业情商EQ与团队管理》 课时：2H
《职业情商EQ与团队管理》大纲【课程介绍】：情绪智力商数（简称EQ）是一个人掌控自己和他人情绪的能力。职业情商是管理者对自己工作情绪了解、控制和自我激励的能力，更侧重对他人工作情绪的了解和把握，以及如何处理好职场人际关系，是职业化情绪能力的表现。团队管理是现代企业管理核心：优秀的企业管理者应该怎样管理员工？怎样的团队才算一个好团队？怎样才能经营好一个团队？高...
讲师：郭敬峰咨询电话：010-82593357下载需求表
《高情商领导力》高阶领导力系列 课时：12H
《高情商领导力》课程大纲课程概述：事实证明领导者的根本任务是通过情商的传递促进员工的积极表现，只有当领导者通过情商与被领导者创建共鸣时，领导者所做的一切才可以如愿以偿地起到应有的作用，这也正是情商对成功领导力如此重要的原因所在。世界上各大高校以及权威的领导力研究部门用来区别领导者特质的标准，都是基于情商，而非智商。卓越的领导者以情智商为基础构建的领导风格或沟...
讲师：蒋巍巍咨询电话：010-82593357下载需求表
职场高情商沟通艺术 课时：12H
《职场高情商沟通艺术》【培训对象】想提高沟通能力的人士【课程目的】在我们这次的课程中，将使用案例式学习的方法，并且在沟通与情绪管理、情商提升做了有机的结合，因为实际心理机制中它们交互作用，互为表征和因果，可以帮助我们的员工从更为本质的角度去了解体会沟通，理解他们的归因和寻求解决方案。同时，沟通的解决方案，也需要高度个性化的，与个性、情绪特点及应对模式相关的全...
讲师：胡爽姿咨询电话：010-82593357下载需求表
商务礼仪与高情商沟通 课时：12H
《商务礼仪与高情商“赢心”沟通》【课程背景】当今社会，已经将商务礼仪提升到软实力的高度来谈论，而软实力包括礼仪和沟通两大能力。主要针对公司商务人士设计的课程，主要内容是商务职场人士的礼仪规范和修养表现，以及商务职场人士的情商修为、沟通礼仪和沟通技巧。美国石油大王洛克菲勒说：“假如人际沟通能力也是同糖或者咖啡一样的商品的话，我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的...
讲师：胡爽姿咨询电话：010-82593357下载需求表
《正向情商—银行客户经理营销实战演练》 课时：12H
正向情商—银行客户经理营销实战演练课程时间：2天（天/6小时）培训对象：银行对公及个金条线营销岗位及营销管理人员课程背景：在银行产品及业务的营销过程中，有许多业务，我们本以为会有完美的结局，可总会遇到许多“意外”与波折，屡屡败给对手，无法修成正果。细究原因，主因就是销售人员的情商修炼不足，乐衷于用简单粗暴的方式沟通，或搞一些灰色的小谋略小技巧，这样做，只能风...
讲师：海阔咨询电话：010-82593357下载需求表
《无痕迹达成——非暴力“沟通情商“提升攻略》 课时：6H
无痕迹达成——非暴力“沟通情商“提升攻略课时设计：1天（共6小时）课程背景在工作和生活中，有许多事，我们本以为会有完美的结局，不久就会遇到许多“意外”与波折，屡屡挫败，无法修成正果——原因在于，我们的“沟通情商”修炼不足，乐钟于暴力沟通，以权以势或暗算压人，这样做，只能风光一时。如果我们修炼好自己的沟通情商，许多看似艰难无比的事，我们可以化危机为商机，无痕迹...
讲师：海阔咨询电话：010-82593357下载需求表
《红楼商道——管理情商修炼》 课时：6H
红楼商道——管理情商修炼课时设计：1天（6小时）培训对象：企业中高层管理者、HR课程背景:为什么有时一个问题说了很多次，但员工却屡教不改？为什么你的下属总是当面一套、背后一套……要想有效管人，管理者首先要具备打开对方心门的能力；心态影响思想，思想影响行为，行为影响习惯，习惯影响性格，每一个有领导力的管理者都是一个心灵教练。《红楼商道——管理情商修炼》融合13...
讲师：海阔咨询电话：010-82593357下载需求表
《高情商领导力》 大纲 课时：6H
《高情商领导力》我们的行为是由一个最根本的核心信念所支配的，对我而言，基于情商的领导力，是释放员工能量，达成团队共赢的绝招。 ——通用电器公司ＣＥＯ杰克·韦尔奇（JackWelch）就领导职位而言，那些杰出的管理者之所以区别于平庸的管理者，85的原因是由于他们的情商（EQ）高人一等。21世纪的企业领袖，一定要成为高情商的富有远见、智慧的领导人。——哈佛大学教...
讲师：于际敬咨询电话：010-82593357下载需求表
《高情商领导力》 课时：12H
高情商领导力——教练式领导力系列之5本课程旨在做好3件事：认知转换，技能提升，行为训练。【课程背景】3556000104140我们往往有一种错觉，以为最优秀的领导者应该知道所有问题的答案。他们似乎天生就有准确的直觉，不可抵挡的魅力，高深的洞见，杰出的管理才能，以及激励他人的号召力。他们看上去如此自信，好像不费吹灰之力就能出色地领导众人，高效地管理团队。无数的...
讲师：谈炜咨询电话：010-82593357下载需求表
《情商管理》 课时：6H
《高效情商管理》培训大纲课程收益•学会审视和了解自己，学会怎样激励自己、怎样调动情绪；•掌握情绪管理的方法并有效控制；•掌握人脉圈开发的方式；•掌握人际关系管理的技巧。参加对象：企事业单位各层级员工等课时：1天（6小时）授课方式：讲解＋案例模拟＋互动研讨＋问题答疑＋NLP启发＋情景对话课程大纲一、情商管理基础•什么是情商？IQ和EQ的关系；•情商的核心要素：...
