情商课程体系
情商管理 课时:12H
课程二、情商管理一、课程背景:人的疾病75由负面情绪引起,在中国,职场每天会产生5000个职业病人;抑郁症患者每年增加1-3。我们的物质在丰富化,心灵却在沙漠化。越来越多的企业意识到,培养员工的情商和赚钱同样重要。越来越多的白领阶层发现”情绪管理“是调节心理脆弱、抑郁、压力过大等负面状态的最佳方式。“有开心的员工,才有满意的顾客”。本课程不仅仅提供情绪管理的...
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高情商领导力 课时:12H
课程一、高情商领导力一、课程背景:领导力就是影响别人,让别人跟从的能力。领导力来自两个方面,一种是职位本身赋予的能力,另一种是自己本身的个人魅力对别人的影响力。前一种来自职务本身,别人是被动服从;后一种来自己,是下属对领导的人格深深认同后产生的一种主动跟随行为。一个高情商的领导,首先能对自我进行觉察与管理,其次是具备敏锐的同理心,能够觉察他人对世界的思考方式...
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《管理者的情商管理》 课时:12H
《管理者的情商管理》课程大纲【课程目标】本课程会给学员一些切实可行的管理情商(EQ)的方法和技巧。注重问题,以结果为导向,通过任务和行动让学员体验和反思,改变被动式的授课模式,以学员的自主学习为主导,贯彻“参与式、团队式、行动式、研究式“的四式教学理念。【授课时长】 1-2天(6-12课时)【课程对象】全体管理人员【课程收益】本课程帮助您深入认识和了解EQ情...
讲师:金迎咨询电话:010-82593357下载需求表
《高情商沟通力》(1天版) 课时:6H
《高情商沟通力》课程大纲【课程收益】学会区分高情商VS伪情商,不屈从讨好型人格,不做耿直职场人;掌握沟通的四个关键要素:倾听、回应、气氛、冲突,做到和谐有效;课程以沟通中常见问题为出发点,从观察、感受、需求、请求、目的五个方面来分享与训练,案例与“情绪卡”并用,使学员“习得”非暴力沟通的精髓;掌握沟通的难点和痛点,这不是一堂鸡汤课,是一堂方法论,更是一堂思维...
讲师:金迎咨询电话:010-82593357下载需求表
员工的心理管理与高情商沟通【课程介绍】“人生不如意十之八九”,当情感遭遇纠结,职业出现倦怠,婚姻出现不和,生活诸多不顺时,那种焦虑、担忧、痛苦、无助,你懂得……负性情绪会导致人们工作生活消沉,甚至引发头疼、失眠、高血压等疾病。情绪从来不是问题的本源,问题的根源往往来自人们对情绪了解不够,加之潜意识的作用,让不少人沦为情绪的奴隶,严重影响了健康、情感和人际关系...
讲师:李大涛咨询电话:010-82593357下载需求表
情商自我认知修炼 课时:6H
情商自我认知修炼【课程介绍】:情绪智力商数(简称EQ)是一个人掌控自己和他人情绪的能力。职业情商是管理者对自己工作情绪了解、控制和自我激励的能力,更侧重对他人工作情绪的了解和把握,以及如何处理好职场人际关系,是职业化情绪能力的表现。失传的管理沟通秘笈是什么?如何快速共情说服调动他人?职场管理者如何高效沟通协调?在竞争激烈的工业4.0时代,管理者拥有良好的职业...
讲师:李大涛咨询电话:010-82593357下载需求表
课程背景作为管理者,你是否正面临这样的难题:■为什么军队具有强大的执行力,而企业员工却频频出现执行不力的问题?■为什么家庭能够产生巨大的凝聚力,而企业内部矛盾滋生内耗不断?■为什么学校能够育人成才,而企业员工缺少了成长空间?■为什么宗教能够凝聚人心与思想,而企业员工却貌合神离?■组织不是凑在一起的N个个体,而是具备凝聚力、成长力、执行力、文化力的组织■……知...
讲师:刘鹏咨询电话:010-82593357下载需求表
职场商务礼仪与高情商沟通技巧 课时:12H
职场商务礼仪与高情商沟通主讲老师:唐黛琳课程收益——六大职场竞争力敬人意识力:礼由心生,掌握礼仪的本质,建立敬人意识,不让规范流于表面形式。职业形象力:仪由外表,掌握全新的职业形象塑造方法,提升职场形象魅力。职场办公力:礼赢职场,掌握商务办公技巧与礼仪规范,提升专业职业素养。接待拜访力:以礼服人,掌握全面的接待拜访礼仪规范,展现专业服务水准。人际沟通力:言之...
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DISC性格解析与高情商沟通 课时:12H
DISC性格解析与高情商沟通培训老师:唐黛琳课程收益:学习和运用DISC理论及工具,让学员了解DISC各性格的挑战及优势,进而扬长避短提升在团队中的影响力;分析不同性格的心理需求,掌握D、I、S、C不同性格人员的沟通要点和方法,提升学员的高情商沟通技能;结合不同行业的具体案例,通过情景演练,将DISC运用于团队建设、市场销售、客户服务等不同的沟通场景,全方位...
讲师:唐黛琳咨询电话:010-82593357下载需求表
《情商领导力》 课时:18H
[pic]情商领导力1.课程背景当今社会正处于一个快节奏时代,发展日新月异,竞争日益加剧,作为一名职场人士,在这样的社会环境下,情绪难免受到更多的挑战;例如:工作压力带来的无力感和自卑感,焦虑带来的烦躁和愤怒,差异带来的不适感等,这些不良情绪对每个人的生活、工作都带来了很大的困扰,越是被情绪困扰,越是享受不到生活的美好和工作的价值,长此以往,形成了恶性循环。...
讲师:史振钧咨询电话:010-82593357下载需求表
《高情商领导力》2天 课时:12H
高情商领导力【课程目的】1、提高团队凝聚力与执行力2、提升团队负责人领导能力3、学会团队建设中的高情商沟通【课程内容】领导力就是动员大家为了共同的愿望目标去努力奋斗的艺术,也就是管理者的情商能力,只会使用管理力(权力)的人,不可能打造出高绩效的团队,而只有领导力,没有管理力的人,也不能使管理职能得到充分发挥,可以说,二者缺一不可。情商即EQ,是一个人认知、控...
讲师:许晋咨询电话:010-82593357下载需求表
高情商与高逆商修炼 课时:2H
高情商与高逆商修炼[pic]◆通过肢体语言破解及性格分析彻底洞察客我双方真实想法;◆改善沟通态度,创造和谐沟通气氛;◆区分谈判沟通对象,消除客我双方沟通障碍,善用沟通策略,达成销售目标;◆通过培训让学员提升沟通技巧,从而轻松愉快地达成个人销售成交目标。[pic]•专业——多年来一直致力于服务的传播和实践•实用——丰富新鲜的案例,实操性情景讲解、服务规范教学片...
讲师:孙辛咨询电话:010-82593357下载需求表
职场加速器:高情商沟通 课时:12H
高情商EQ沟通提升训练——给工作加速度课程背景:情商EQ是一个人自我情绪管理,管理他人情绪,经营双赢人际关系的能力。哈佛大学心理学家戈尔曼教授发现,职场上的表现,只有20取决于智商,其余80取决于情商。从情商的角度谈沟通,带您全新认知沟通中的自我和他人,从根本上解决沟通中的困扰,掌握高情商的沟通技巧,让您更高效更快乐地工作,让企业创造更亮眼的绩效。课程收益:...
讲师:吕依玲咨询电话:010-82593357下载需求表
《情绪价值》课程大纲 课时:6H
【课程介绍】:情绪智力商数(简称EQ)是一个人掌控自己和他人情绪的能力。职业情商是管理者对自己工作情绪了解、控制和自我激励的能力,更侧重对他人工作情绪的了解和把握,以及如何处理好职场人际关系,是职业化情绪能力的表现。失传的管理沟通秘笈是什么?如何快速共情说服调动他人?职场管理者如何高效沟通协调?在竞争激烈的工业4.0时代,管理者拥有良好的职业情商和管理沟通艺...
讲师:郭敬峰咨询电话:010-82593357下载需求表
《三思后行——情商修炼与沟通技巧》课纲 课时:3H
【课程介绍】“人生不如意十之八九”,当情感遭遇纠结,职业出现倦怠,婚姻出现不和,生活诸多不顺时,那种焦虑、担忧、痛苦、无助,你懂得……负性情绪会导致人们工作生活消沉,甚至引发头疼、失眠、高血压等疾病。情绪从来不是问题的本源,问题的根源往往来自人们对情绪了解不够,加之潜意识的作用,让不少人沦为情绪的奴隶,严重影响了健康、情感和人际关系……学会情商管理是人生幸福...