情商课程体系
情商加速器沙盘（1天版） 课时：6H
情商加速器沙盘模拟【课程简介】情商是职场核心的竞争力，作为企业管理者，塑造情商修养，赢得机遇与影响力，同时，引领团队成员调节情绪与压力，应对各种挑战，提升情绪智能，推进组织效能与凝聚力是关键能力要求与管理软文化。本课程打破单向知识灌输，以情境沙盘模拟的教学形式，基于卡鲁索情商知识体系，通过丰富的职场情绪发生场景将理论、模型、工具可视化、可操作化，引导学员深入...
讲师：高晓嘉咨询电话：010-82593357下载需求表
管理者情商与逆商修炼（1天） 课时：6H
管理者情商与逆商修炼【课程大纲】■课程对象：中基层管理■课程时长：1天（6小时）■课程目标：1、认知情商与逆商的重要性；2、了解情商与逆商基本原理；3、明确情商与逆商相关功能；4、掌握情商与逆商修炼方法。■课程特色：企业教练+情景体验+头脑风暴+角色扮演+分组互动+案例解析■课程内容：【开营仪式】讲师介绍，团队分组与风采展示，课前热身第一讲情商解析——情商的...
讲师：彭永红咨询电话：010-82593357下载需求表
《高情商沟通技巧》（1天 版权课） 课时：6H
高情商沟通技巧一、课程背景在工作中，我们总是在用各种方式与客户、同事进行着沟通，沟通的水平影响着人际关系的好坏、工作的效率、订单的签订、士气与品牌形象。本次沟通课程，通过结合我们在咨询与授课流程中遇到的问题与案例，讲解与演练关键的沟通技巧，让沟通从心开始，提升与客户、同事的沟通效率，减少沟通成本，从而让沟通为业务锦上添花。二、参加人员需要提高沟通能力的人员（...
讲师：王波咨询电话：010-82593357下载需求表
《高情商职场沟通》1天 课时：6H
高情商职场沟通课程背景：想说的对方不理解、沟通无法继续！对方说的你不认同、沟通暂时搁置！什么样的沟通才能有助双方目标达成？沟通是企业员工非常重要的职业能力之一，员工工作内容中大部分的时间都是与他人进行沟通，如果工作中沟通不畅可能导致员工大量工作重复，积极性下降，不愿承担责任，部门之间相互推诿等情况。工作场景中能简明有效的表达自己的想法，又能清楚地了解沟通对象...
讲师：曾诗斯咨询电话：010-82593357下载需求表
高情商领导力©（丹尼尔·戈尔曼） 课时：12H
高情商领导力©——丹尼尔·戈尔曼情商领导力模型（姚俊杰——国作登字-2023-A-00052073）本培训课程依托国际著名情商大师丹尼尔·戈尔曼的“情商领导力”模型，按照成人学习原则和行为学习法，设计开发了两天的培训课程。学员通过两天的培训学习，可以前面了解领导者情商的概念和情商提升的五个方面，对自己的领导力情商有效评估，针对性地有效训练，快速提升自己的情商...
讲师：姚俊杰咨询电话：010-82593357下载需求表
高情商秘书建设高效工作关系 课时：3H
高情商秘书建设高效工作关系作为高管的秘书/助理，您是否遇到这些困惑和迷茫：每天要处理大量的工作，接触不同的人，如何保持良好的情绪把不准领导的脉，沟通停在浅层次，不知道如何与领导建立深层次对话工作中经常遇到有挑战的沟通，不知道用什么方法灵活应对如果您遇到以上问题，本课程将帮助您走出困境。邀请对象：总裁办/总经办主任、企业高管助理/秘书、行政部负责人、人力资源部...
讲师：李婉俊咨询电话：010-82593357下载需求表
《情商领导力》 课时：6H
《情商领导力》课程方案主讲：黄志伟【课程收益】1.掌握情商的含义、情商与智商的关系，提升情商意识；2.掌握情绪压力管理的方法和技巧，构建情商领导力的基础；3.掌握高情商沟通的方法和技巧，提升领导者沟通的情商；4.掌握提升员工参与感的方法和技巧，提升情商领导力；5.培养训练优秀的管理人员。【课程对象】中高层管理人员。【课程时间】1天，共6小时。【授课方式】互动...
讲师：黄志伟咨询电话：010-82593357下载需求表
领导力-情商领导力--认知你我他-2天 课时：12H
《情商领导力---认知“你我他”》课程背景：动荡和不可预见的变化是当今社会的主题。企业或组织面对着快速增长、行业竞争、体制改组、机构兼并以及客户需求不断变化和提高等各种挑战，有些企业和组织还面临个人、团队和部门反映迟缓、缺乏信任、沟通不善和效率低下的危机。所有这些问题都迫使企业或组织为保持生产效率、竞争力和利润率付出了沉重的代价。在高度竞争和快速变化的环境中...
讲师：韦黎咨询电话：010-82593357下载需求表
《消费心理分析与情商管理——“开”心的艺术》 课时：6H
课程名称：《消费心理分析与情商管理——“开”心的艺术》主讲：唐晓婷老师1天【课程背景】：“累”的不会，会的不“累”，“业务能力强不等于管理高手”，这两个突出而现实的问题在职场中屡见不鲜。人性的进化，是很慢长的过程，而管理的直接对象又是“人”，如何看人？以怎样的维度去认识人？如何沟通才能说服人？如何去做“管”好人？然而，以管理学、心理学、美学的多维视角进行剖析...
讲师：唐晓婷咨询电话：010-82593357下载需求表
服务情商与服务效能提升版块 课时：2H
服务情商与服务效能提升版块课程背景：后疫情时代，伴随国人对消费过程体验感的诉求不断提高，营造极致服务体验将成为中国服务业竞争与内卷的方向，服务业的分工将更加专业化、细致化、精确化，这些变化将对服务企业及其员工提出更高要求。课程目标：课程从重建全员服务营销意识的战略高度出发，以帮助员工提升服务情商，协助企业提高服务效能为目标，从三个方向“重建服务营销意识、重塑...
讲师：朱珠咨询电话：010-82593357下载需求表
《情商爆表的高效客户沟通技巧》 课时：6H
《情商爆表的高效客户沟通技巧》主讲：郭粉【课程背景】如何跟客户高效的沟通，如何快速抓住客户心里？如何快速的找到客户的痛点，满足客户需求，从而快速建立合作。是每个职场人非常关注的事情。本课程将带你走进高效客户沟通技巧。【课程收益】掌握客户的心理分析掌握客户沟通风格的四种类型熟练掌握情商爆表的高效沟通技巧掌握不同风格客户的沟通技巧【课程时间】0.5天（6小时/天...
讲师：郭粉咨询电话：010-82593357下载需求表
激活：情商领导力 课时：12H
激活：情商领导力——GenosEI情感智能领导力修炼授课对象:中高层管理者授课时长：2天（12学时）适合人数:20-40人课程背景每个人都会有情绪，它是我们生命中的一部分。无论我们有没有意识到，它都会影响我们的每一天的工作和生活。情感智能(EI)是一系列认知、理解、管理和运用情绪的能力。它帮助我们更有智慧地回应、规范并有效地运用情绪产生积极正面的影响。世界正...
讲师：高正坤咨询电话：010-82593357下载需求表
《情商五维修炼》（1天） 课时：6H
新员工培训之情商五维修炼——课程大纲准--针对开发入--寓教于乐思--深度分析效--问题解决导师：罗建华【课程介绍】情绪从来不是问题的本源，问题的根源往往来自人们对情绪了解不够，加之潜意识的作用，让不少人沦为情绪的奴隶，严重影响了健康、情感和人际关系……对情绪压力的有效管理是人生幸福快乐的基础！情绪智力商数（简称EQ）是一个人掌控自己和他人情绪的能力。职业情...
讲师：罗建华咨询电话：010-82593357下载需求表
压力与领导情商管理 课时：6H
《压力与领导情商管理》课程大纲培训背景：成功=20智商+80情商.管理者的情商是有效驾驭方法和技能的基础,没有高情商,人际关系惨淡,何言管理今天的新生代员工有着鲜明的个性特点,他们不会再简单的服从,自我调节能力差,这就需要进行情商教育,更需要我们的管理者修炼高情商.课程收益掌握压力和情商管理的方法.三、培训对象：管理人员四、培训方式：启发式讲授互动式教学案例...
讲师：赵秀峰咨询电话：010-82593357下载需求表
《IQ诚可贵，EQ价更高——管理者的情商管理》【课程介绍】情绪从来不是问题的本源，问题的根源往往来自人们对情绪了解不够，加之潜意识的作用，让不少人沦为情绪的奴隶，严重影响了健康、情感和人际关系……对情绪压力的有效管理是人生幸福快乐的基础！情绪智力商数（简称EQ）是一个人掌控自己和他人情绪的能力。职业情商是管理者对自己工作情绪了解、控制和自我激励的能力，更侧重...
