《管理者情商人际修炼》(1天)

  培训讲师:何兴胜

讲师背景:
何兴胜老师★中国职业经理人培训导师★中国实战型执行管理专家★中山大学岭南学院EDP中心特邀讲师 ★情境沟通资深训练导师★聚成股份集团特邀大课讲师★资深高级管理顾问★重庆教育培训行业直属协会顾问委员★高露洁公司、美国惠亚集团等跨国公司及500 详细>>

何兴胜
    课程咨询电话:

《管理者情商人际修炼》(1天)详细内容

《管理者情商人际修炼》(1天)

管理者情商人际修炼【课程背景】
智商高情商高,春风得意;智商低情商高,贵人相助;智商高情商低,怀才不遇;智商低情商低,一生潦倒。
作为现代企业的管理者,其情商的高低和心态的好坏,直接影响着整个团队的工作氛围和绩效水平。“高情商”的管理者,不仅能够有效地处理好自己的负面情绪,同时还能帮助其他成员疏导情绪压力,让工作变得更有成效,让团队变得更加和谐。
课程促进学员掌握若干心理学知识,提升自己的觉察力、洞察力、自我激励能力和情绪管理能力。使管理者更清晰地认识自己,掌握自己的情绪特点和行为风格,从而提升情商与“影响他人”的能力。
【培训时间】1天
【培训对象】企业管理者
【培训方式】 主题讲授+案例分析+互动讨论+角色扮演+情景演练+视频分享+工具指导+游戏活动+复盘呈现等。
【培训所需工具和设备】无线话筒、投影仪、音频线、白板、白板笔
【课程特色】
通过理论讲授、角色扮演、互动讨论、情景演练、游戏活动等培训方法,使学员能够从培训中得到深刻的领悟和有效地掌握培训课程的相关知识和技能。
【课程收益】
1.帮助学员了解情商修炼的价值和意义;
2.帮助学员提升觉察力、洞察力、自我激励能力和情绪管理能力;
3.帮助学员树立积极的阳光心态;
4.帮助学员掌握建立各级人际关系的工作方法和要领。
【课程提纲】:
第一章 情商制胜——情商决定命运
1.情商的定义
2.情商制胜——情商决定命运
3.情商的核心内容
4.情商的五项修炼
5.情商的培养
6.情商的汇总与应用
第二章 情商与情绪管理
1.情绪无时不在
2.情绪产生的原理
3.学会管理自己的情绪
4.学会处理他人的情绪
5.情绪修炼之“不生气”、“不计较”、“不抱怨”
第三章、塑造阳光心态模式
一、心态是一切的根【理论讲授】
1.心态影响能力发挥
2.心态影响生理健康
3. 心态影响命运轨迹
二、阳光心态转换的几种思维模式【理论讲授】【案例分析】
1.好坏无定论
2.注意力等于事实
3.还好论
4.谷底理论
5.改变对事物的定义
案例:美丽女士跳海的故事
第四章 操之在我,自我激励
1.主动调整自己
2.不随波逐流
3.操之在我与受制于人
4.操之在我的应用原则
5.操之在我获得美好人生
第五章 情商与人际关系
1.情商的重要指标——人际关系
2.和谐人际的基本原则
3.处理好与上级的关系——上交有方
4.处理好与下级的关系——接好地线
5.处理好与同级的关系——左右逢源
备注:以上内容为讲师初步课纲设计,具体授课内容,将根据实际情况,进行灵活调整。

 

何兴胜老师的其它课程

【课程背景】研究表明,企业90的问题源于基层班组长管理,因此,企业班组管理水平直接影响着企业整体的管理水平,影响着产品的质量、成本、交货期以及安全、员工士气等等。企业班组长不仅承担着一线的工作任务,同时还承担着带领团队、管理团队、上下协调、合理调度等管理任务。成功的优秀企业必须正视这一点:班组长是企业不可或缺的人力资源,优秀的班组建设是世界级企业提升管理效率

 讲师:何兴胜详情


【课程背景】:管理者,在组织中扮演着承上启下的重要角色,他们既是决策的参与者、制定者,也是决策的传达者、执行者;既是领导的参谋与助手,又是员工的领导者与管理者。是组织人才的中坚力量、中流砥柱,是组织的“脊梁”,是贯彻战略意图、落实执行力的关键。因此,全面提升管理者的团队管理、沟通协调、目标管理、有效激励、逻辑思维等管理技能和素质,不仅关系到管理者自身的职业前

 讲师:何兴胜详情


【课程背景】:管理者,在组织中扮演着承上启下的重要角色,他们既是决策的参与者、制定者,也是决策的传达者、执行者;既是领导的参谋与助手,又是员工的领导者与管理者。是组织人才的中坚力量、中流砥柱,是组织的“脊梁”,是贯彻战略意图、落实执行力的关键。因此,全面提升管理者的自我素质和系统管理能力,才能有效打造一支高素质、职业化、高绩效的中坚管理团队,不仅关系到管理者

 讲师:何兴胜详情


【课程背景】中高层干部,在组织中扮演着承上启下的重要角色,他们既是决策的参与者、制定者,也是决策的传达者、执行者;既是领导的参谋与助手,又是员工的领导者与管理者。是组织人才的中坚力量、中流砥柱,是组织的“脊梁”,是贯彻战略意图、落实执行力的关键。因此,全面提升中高层干部的职业化素养和团队建设能力,打造一支高素质、职业化、高绩效的中高层管理团队,不仅关系到中高

 讲师:何兴胜详情


【课程背景】企业的管理人员绝大部分都是从企业各部门的技术精英或业务精英中提拔起来的,他们都掌握着一定的专业技术,而且在不同的工作岗位上取得良好的工作成绩和突出的工作表现,方才有机会晋升为企业管理人员。许多刚从技术角色走上管理岗位的专业人员,由于缺乏的管理的认知和角色转换的认知,很难从过去的工作模式中摆脱出来,以为技术的成功能会带来管理的成功,结果却事与愿违,

 讲师:何兴胜详情


【课程背景】在企业运营管理中,管理者几乎存在于各个组织中,他不但是组织的“缓冲器”,更是上下级的“助力器”,承担着承上启下、上通下达的责任,如果工作做得好,他就能促进组织的正常运营和稳定发展,自己也可以得到领导的赏识和部属的尊重;如果工作做得不好,他就会给组织的管理发展和绩效增长带来重大阻力,自己也会变成“三明治”。因此,管理者要想在组织中有所作为,就必须清

 讲师:何兴胜详情


【课程背景】企业的运营与发展就是一系列发现问题、分析问题和解决问题的过程。管理者发现不了问题就是最大的问题,原因分析不透彻就不会得到根本的解决。然而解决问题不是单单依靠经验,更不是靠拍脑子、灵光一现来解决,一定需要一套可以复制的工作方法在组织内部得到良好的运用和推广,才能有效的、系统的解决问题。许多管理者经常对以下问题感到困惑:○如何抛开问题表面的迷雾,发现

 讲师:何兴胜详情


【课程背景】现在企业的竞争不仅仅是人才的竞争,更重要的是人才效能的竞争。我们能买到员工的时间,能买到员工的工作,但是很难买到员工的工作热情。如何点燃员工的工作激情,如何调动员工的工作积极性,如何提高人才的使用效能,成为摆在企业管理者和人力资源工作人员面前的重大课题。作为一名部门经理或主管,必须系统地、全面地构建高效实用的激励机制,最大限度地激发人才潜能,创建

 讲师:何兴胜详情


【课程背景】孔子说:言不顺,则事不成。沟通是现代管理的神经系统。一个组织如果没有有效的沟通,就会成为可怕的“植物人组织”。可见,良好的沟通能力是构成组织高效的重要管理基础。既能简明、有效的表达自己的观点,又能清楚地领会别人的意图,才能正确推进工作成效。沟通无处不在无论是信息的传递、思想的统一、执行的推进、人事的管理、部门的协调,还是与外界的交流以及人际关系的

 讲师:何兴胜详情


【课程背景】在企业运营管理中,管理者几乎存在于各个组织中,他不但是组织的“缓冲器”,更是上下级的“助力器”,承担着承上启下、上通下达的责任,如果工作做得好,他就能促进组织的正常运营和稳定发展,自己也可以得到领导的赏识和部属的尊重;如果工作做得不好,他就会给组织的管理发展和绩效增长带来重大阻力,自己也会变成“三明治”。因此,管理者要想在组织中有所作为,就必须清

 讲师:何兴胜详情


COPYRIGT @ 2018-2028 HTTPS://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有