课程体系
《PPP新机制在产城开发领域运用解码》 课时：6H
《PPP新机制在产城开发领域运用解码》陈德胜博士/教授/博士生导师擅长：经济金融分析与政策解读；战略经营规划与管理实务。课程背景：国务院办公厅转发国家发展改革委、财政部《关于规范实施政府和社会资本合作新机制的指导意见》（国办函〔2023〕115号，以下简称115号文）发布，这是继2023年2月PPP模式停库清查以来首次发布的重要文件，提出了政府和社会资本合作...
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《当前国际国内安全形势以及与银行安全的关系解码》 课时：3H
《当前国际国内安全形势以及与银行安全的关系解码》陈德胜博士/教授/博士生导师擅长：经济金融分析与政策解读；战略经营规划与管理实务。课程背景：国家安全是国家生存发展的基本前提。维护国家安全是全国各族人民根本利益所在。习近平总书记强调：“我们党要巩固执政地位，要团结带领人民坚持和发展中国特色社会主义，保证国家安全是头等大事。”2022年4月15日，在习近平总书记...
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《财富管理新趋势和财富投资新热点解码》 课时：6H
《财富管理新趋势和财富投资新热点解码》陈德胜博士/教授/博士生导师擅长：经济金融分析与政策解读；战略经营规划与管理实务。课程背景：伴随着资管新规的执行及产品净值化的推进，越来越多的资管机构、财富管理机构加入到资产配置/FOF业务中来。在财富管理市场多元配置型需求和资本市场震荡波动行情下，兼顾捕捉绝对收益和超额收益的固收+类产品和低波动率低回撤产品乘风破浪持续...
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国内外经济金融态势解读陈德胜博士/教授/博士生导师擅长：经济金融分析与政策解读；商业银行经营与管理实务解码。一、一山不容二虎1前苏联+俄罗斯2日本3中国4印度二、美国打压“五战”1贸易2科技3文化4金融5军事三、中国发展“五战”1复兴2特色3现代化4高质量5新质四、新质“三轮两翼”1新兴2未来3传统4绿色5战斗五、为什么1126万亿元，RMBVS2CPIVS...
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《非理论：最小颗粒度的管理课程》 课时：12H
《非理论：最小颗粒度的管理课程》课程大纲课程亮点：本课程问世以来，好评如潮、无一差评；能够给出“老大难问题“的方法，如：狼性、执行力、老员工管理等；课程内容可在第二天立即使用，学员行为改变立竿见影；没有管理课程中常见的“正确的废话”。课程简介：本课程是拼图课程，可自由选择拼接本课程针主要对基层管理者（含潜才）关注其“管理动作”的完成，理论的重要性置后本课程将...
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《客户经理的瑞士军刀》保险延保产品定制版 课时：24H
课程大纲：《客户经理的瑞士军刀》保险延保产品定制版课程亮点：本课程是精品课程《客户经理的瑞士军刀》的定制版，针对保险销售场景，特别强调延保产品的推荐和促成。案例够多；方法够细；动作够精；学习够乐。课程背景：动作拆解：本课程是以胜任素质为逻辑脉络，聚焦于销售动作，将销售人员必须具备的素质进行拆解，并针对每一项素质进行训练。菜单式选课：建议根据实际需求选择课程内...
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《客户经理的瑞士军刀》 课时：24H
《客户经理的瑞士军刀》课程大纲课程亮点：案例够多；方法够细；动作够精；学习够乐。课程背景：动作拆解：本课程是以胜任素质为逻辑脉络，聚焦于销售动作，将销售人员必须具备的素质进行拆解，并针对每一项素质进行训练。菜单式选课：建议根据实际需求选择课程内容，本课程采用模块化设计，可用菜单选菜方式选择课程内容课程时长：因采用模块化设计，本课程时长弹性较大。完整版内容设计...
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《行动学习：战略议题落地》 课时：18H
韩雷老师《行动学习》课程大纲韩雷老师的行动学习有什么特点和亮点？逻辑性极强，且能够将逻辑复制给学员：韩雷老师毕业于吉林大学物理系，逻辑极强，而其逻辑性，因为明晰所以易于理解，能够使学员深入理解，脉络清晰。不只是引导，能够大量输入内容：利益于韩老师由基层到高层的职业路径，近二十年职业生涯中遇到并解决了诸多实战问题，经验丰富，能够现场根据学员面临的问题，给予学员...
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《战前会议工作坊》课程大纲——行动学习：营销督导主题课程亮点：教和做不脱节：培训过程，就是梳理下阶段营销规划的过程。本课程将围绕实际的业务指标进行，所讨论、讲授的也不仅仅是方法论，而是“如何完成”实际任务。有价值的交付物：本课程是“工作坊”，需要“出活”而非单纯地信息传递，最终将产生未来将真实执行的工作计划督导及团队长现场督导：现场督导将得到一本“锦囊”，全...
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生产型企业《客户服务意识与商务沟通技巧》 1天 课时：6H
服务意识与商务沟通技巧【课程时间】1天/6小时【主讲老师】胡爽姿【培训对象】会计师事务所做财务报告的财务专业人员【培训人数】50人【培训形式】理论知识、引导技术、实战演练、案例分析、小组讨论【课程背景】随着社会的发展和进步，客户对企业的服务水平越来越重视，要求也越来越高，而客户服务是管理公司中最直接与客户接触，最直接与客户服务的一个部门。由于经常与客户接触，...
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中国式客情关系政企客户交往商务礼仪与沟通艺术课程背景：当今社会，已经将商务礼仪提升到软实力的高度来谈论，而软实力包括礼仪和沟通两大能力。主要针对公司商务人士设计的课程，主要内容是商务职场人士的礼仪规范和修养表现，以及商务职场人士的情商修为、沟通礼仪和沟通技巧。美国石油大王洛克菲勒说：“假如人际沟通能力也是同糖或者咖啡一样的商品的话，我愿意付出比太阳底下任何东...
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完美客户关系银行高端商务礼仪实战训练及应用【课程时间】1天（6小时）【主讲老师】胡爽姿【培训对象】银行行长、中高管、业务部人员【培训模式】引导式教学、方法讲解、多媒体、情景演练、案例分析、小组讨论【培训目标】1.实战为王——引导式教学，情景式演练，不仅仅是教会理论，更重要的是通过情境演练、将商务职场实际工作中的特殊情况进行分解，真正做到让您学以致用。2.学以...
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职场礼仪与形象塑造--2天 课时：12H
职场礼仪与形象塑造【培训时间】2天【主讲讲师】胡爽姿【培训对象】企事业单位、公司白领、职场人士【培训人数】40-50人【培训模式】知识讲授、现场演练、情景模拟、讲师纠错、小组练习【培训背景】礼仪是展现一个人内在素质与修养的有力工具，得体的礼仪能够帮助你在各种场合进退自如，能够与不同性格和社会阶层的人士愉快沟通，能够有效提高沟通效率并改善沟通结果，对人际关系和...
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《尊柜服务银行柜面人员服务礼仪训练》-1天 课时：6H
尊柜服务--银行柜面人员服务礼仪训练课程收益当市场竞争越来越激烈，面对金融政策开放的必然趋势，如何提升员工的服务质量，提升客户的满意度？通过对“服务”的深度剖析，让员工清晰自我定位、认识到服务对象于己于司的重要价值，提高服务意识及增强服务理念对于工作的重要性与迫切性。年轻一代的员工，如何构建优质、真诚的服务意识？提升员工职业幸福感、塑造积极的心智模式，成为我...
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金融消保服务《消费者信息安全保护与意识提升》1天 课时：6H
金融消保服务消费者信息安全保护与服务意识提升课程背景党的十九大提出，中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。人民美好生活需要日益广泛，不仅对物质文化生活提出了更高要求，而且在民主、法治、公平、正义、安全、环境等方面的要求日益增长。在新时代发展形势下，客户对银行服务的要求越来越高，客户法律...
