课程体系

一、成本的意义与关系1、企业经营的本质1)两种追求利润的方法2)保持或提高收入(价格/毛利)3)成本降低成本10,利润就翻一番2、成本的意義1)成本今昔觀2)成本的結構3、成本管理的理念1)成本企劃、維持、改善之流程2)損益兩平點圖3)Boston分析圖4)與競爭產品比較分析圖4、全面成本合理化的意義及架構1)採購價格合理化2)內部成本改善二、采购价格合理化...

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一、班组长从这里开始1.用科学手段管理班组2、班组长的地位3、班组长的基本职能4、班组长的工作任务5、班组管理的五项工作6.绩效管理在班组管理中的作用1).班组是否有绩效管理?2).班组绩效管理是否完善?3)完善的班组绩效管理怎样产生高绩效?4).走出班组绩效管理误区二、班组目标设置与岗位管理1、目标设定方式2.SMART原则3.员工目标设置4.员工职业规划...

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一、跨部门沟通的重要性(60’)问题一:作为部门主管,是沟通能力重要还是其它能力重要?思考﹑提问﹑回答讲解:1、良好的人际关系与成功的关系2、人与人相处的方式3、与人交流不自然的主要原因4、EQ的五大定义5、成功的四张王牌6、沟通的正确观念和心态7、体会共事的乐趣8、与人相处法则二、企业内沟通的意义,障碍和原则(60’)问题二:你认为跨部门沟通的主要障碍为何...

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一、管理者的角色认知1、提高员工培育能力是管理者的角色要求2、教导和培训下属3、工作委派与督导4、培育员工一流的职业理念5、领导者的条件6、21世纪管理8大IN.OUT7、管理人形象IN.OUT二、培育部属的正确观念与态度1、带人来逼自己进步2、领导者自身也曾得到过别人的培养3、培养下属是“水涨船高”而不是“水落石出”4、被称为“高手”的职业经理人应该5、人...

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  、加盟店主和销售人员的态度  1、人生成功铁三角  2、逆商——逆境是人生无法避免的问题  3、成功者与失败者的区别——心态  4、加盟店主和销售人员正确的观念和心态(一)  5、加盟店主和销售人员正确的观念和心态(二)  二、加盟店主和销售人员沟通艺术  1、情商的三大定义  2、与客户沟通的艺术A  3、与客户沟通的艺术B  4、销售术语的设计和运用...

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一、品质保证和PDCA管理循环品质保证意义及演进阶段制品责任与品质保证品质保证与品质成本品质保证体系何为PDCA循环管理活动的分类PLANDOCHECKACTICN二、制程的品质管制和标准化制程管制定义制程变动的原因制程的状态制程管制制程管制的PDCA循环标准化的重要性推行标准化标准书的管理质量控制的工具和表格三、品质日常管理品质管理的关键日常管理意义日常管...

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一.金融海啸对员工心态的具体影响:1.员工对全球经济和中国经济的前途感到迷茫。2.股市,楼市下跌对员工生活和心态的影响。3.企业倒闭潮,员工失业潮对员工心态的影响4.企业订单减少,利润下降对员工心态的影响。5.企业缩减成本举措对员工心态的影响。6.企业外部紧张气氛对员工心态的影响。7.企业内部紧张气氛对员工心态的影响8.员工心态需要引导与呵护二.企业调整员工...

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  一、成本控制之一  —砍人手和砍机构  1、两种追求利润的方法  2、成本降低成本10,利润就翻一番  3、企业三大成本  4、冗员就像海绵里的水,只要你去挤,总是有的  5、人人头上有指标  6、时间圆饼图  7、提成计算新法  8、员工分类  9、设置电网  10、低工资高绩效=高利润  11、管理者对成本的总体战略  12、砍机构的技巧  二、成本...

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一、企业战略问题一:什么叫企业战略?能不能用自己的语言描述出来?思考、提问、回答讲 解:企业战略的定义、核心条件、本质、重要性、特征、层次战略名词(以减肥作一形象的举例)战略管理过程变化表、元素战略变革的模式二、战略分析问题二:你的企业进行过战略分析吗?怎样进行战略分析?思考、提问、回答讲 解:企业宏观环境分析行业及竞争对手分析、企业资源分析、企业能力分析企...

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讲:设备保养的新观念问题一:人生病和设备出故障正常吗?思考、提问、解答1、设备出故障是不正常的2、以可靠性为中心的保养(RCM)3、设备管理需要计划保养和自主保养相结合4、设备管理流程5、关于设备故障的指标6、关于设备维修保养指标7、稼动率和可动率8、设备寿命周期费用(LCC)9、LCC技术的运用10、设备周期利润(LCP)11、设备不同阶段的LCC曲线第二...

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部分绩效计划与目标管理◎什么是绩效计划◎什么是目标?它包含哪些核心内容?◎总目标的内容◎目标及目标的制定◎如何为员工设定目标◎设定合理目标的基础◎目标设定的方式◎工作目标确定的一般步骤◎制定目标的工作程序◎制定目标完成的行动计划之步骤◎练习:如何设定个人目标◎销售人员的目标分解◎技术人员的目标分解◎管理人员的目标分解第二部分绩效过程的管理掌握绩效的目的绩效管...

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一、目标管理目标管理的好处目标管理的难点目标管理的特征为什么没有好目标对于定量和定性存在两种错误观点多重目标的问题好目标的特征与高层一致部门目标与高层目标的错位部门目标必须与高层目标一致SMART原则根据SMART原则对工作目标的评价具有挑战性设定目标的七个步骤现代企业的目标制定程序如何为下属制定目标来自下属的阻力如何化解来自下属的阻力二、工作计划计划的定义...

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篇现场管理篇1、5S现场管理的含义、要点2、为什么5S是现场管理合理化的根本)3、5S现场管理对象、范围、目的、要求及推行指导4、生产现场物料、物品、物流通道、物料存放区域的定位5、目视管理的含义、要点6、如何创造和应用不同类型的视觉控制工具)第二篇生产管理篇生产现场的交货期管理1、交货期管理的重要性2、JIT的滚动式生产计划及应用2、生产计划排定的游戏规则...

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一、管理原本非常简单问题一:为什么管理者将事情弄得那么复杂?1、事情原本非常简单。2、帕金森定理。3、简单就是力量。4、简单的工作原理。5、形成自然顺序。二、简单管理必须弄清楚的问题问题二:是什么使工作变得复杂?1、是什么使工作变得复杂?2、变革之间缺乏整合。3、目标不明确。4、无效沟通。5、知识管理经历。6、管理为什么会存在。7、能否相信直觉。8、只能自已...

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  一、授权的重要性  问题一:为什么需要授权?  提问、思考、回答  讲解:1、授权的好处  2、授权主要是为了晋升  3、授权的意义  4、为什么不愿授权  5、授权中存在的问题  1)简单放权  2)直接控制  二、授权的基础——建立互信  问题二:你与部下的互信程度如何?如何才能增强你与部下的互信程度?  提问、思考、回答  讲解:1、与部下的互信程...

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