课程体系

讲:5S概论问题一:为什么说5S是所有现场管理的基础?它的重要性为何?提问、思考、回答1、工厂不良现状分析2、工厂不良现象造成的浪费3、5S的定义和特色4、5S的效能第二讲:5S的推行准备问题二:推行5S的主要障碍为何?提问、思考、回答1、消除意识障碍2、成立推行委员会3、宣传和培训4、示范区的5S活动第三讲:5S的实施要点问题三:5S实施的关键问题为何?提...

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一、成本的意义与关系1、企业经营的本质1)两种追求利润的方法2)保持或提高收入(价格/毛利)3)成本降低成本10,利润就翻一番2、成本的意義1)成本今昔觀2)成本的結構3、成本管理的理念1)成本企劃、維持、改善之流程2)損益兩平點圖3)Boston分析圖4)與競爭產品比較分析圖4、全面成本合理化的意義及架構1)採購價格合理化2)內部成本改善二、采购价格合理化...

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部分绩效计划与目标管理◎什么是绩效计划◎什么是目标?它包含哪些核心内容?◎总目标的内容◎目标及目标的制定◎如何为员工设定目标◎设定合理目标的基础◎目标设定的方式◎工作目标确定的一般步骤◎制定目标的工作程序◎制定目标完成的行动计划之步骤◎练习:如何设定个人目标◎销售人员的目标分解◎技术人员的目标分解◎管理人员的目标分解第二部分绩效过程的管理掌握绩效的目的绩效管...

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一、概论问题一:企业怎样进行危机管理?思考、提问、回答讲解:危机表示危险和机会危机管理的三大特征危机管理的独特地位危机管理的职能二、危机前兆问题二:危机是可以预知的吗?思考、提问、回答讲解:危机是可以预知的危机是可以预防的有效的危机管理是预防危机的发生企业危机的六大前兆‘三、危机预控问题三:危机是可以预防和控制吗?思考、提问、回答讲解:危机预控的方式制定战略...

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一、班组长从这里开始1.用科学手段管理班组2、班组长的地位3、班组长的基本职能4、班组长的工作任务5、班组管理的五项工作6.绩效管理在班组管理中的作用1).班组是否有绩效管理?2).班组绩效管理是否完善?3)完善的班组绩效管理怎样产生高绩效?4).走出班组绩效管理误区二、班组目标设置与岗位管理1、目标设定方式2.SMART原则3.员工目标设置4.员工职业规划...

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一、跨部门沟通的重要性问题一:作为部门主管,是沟通能力重要还是其它能力重要?思考﹑提问﹑回答讲解:1、良好的人际关系与成功的关系2、人与人相处的方式3、与人交流不自然的主要原因4、EQ的五大定义5、成功的四张王牌6、沟通的正确观念和心态7、体会共事的乐趣8、与人相处法则二、企业内沟通的意义,障碍和原则问题二:你认为跨部门沟通的主要障碍为何?思考﹑问题﹑回答讲...

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一、跨部门沟通的重要性(60’)问题一:作为部门主管,是沟通能力重要还是其它能力重要?思考﹑提问﹑回答讲解:1、良好的人际关系与成功的关系2、人与人相处的方式3、与人交流不自然的主要原因4、EQ的五大定义5、成功的四张王牌6、沟通的正确观念和心态7、体会共事的乐趣8、与人相处法则二、企业内沟通的意义,障碍和原则(60’)问题二:你认为跨部门沟通的主要障碍为何...

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一、品质保证和PDCA管理循环品质保证意义及演进阶段制品责任与品质保证品质保证与品质成本品质保证体系何为PDCA循环管理活动的分类PLANDOCHECKACTICN二、制程的品质管制和标准化制程管制定义制程变动的原因制程的状态制程管制制程管制的PDCA循环标准化的重要性推行标准化标准书的管理质量控制的工具和表格三、品质日常管理品质管理的关键日常管理意义日常管...

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一、讲师的基本条件及职责问题一:你认为讲师的基本条件为何?思考、提问、回答讲解:1、训练讲师之扮演角色2、训练讲师应具备条件3、专业讲师之主要职责4、优秀讲师的条件5、培训导师的角色6、讲师应该做的事7、讲师不该做的事二、成人学习心理和教学原理问题二:成人学习新知识的规律是什么?思考、提问、回答讲解:1、成人学习的特征2、成人的学习方法与培训3、成人学习的记...

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单元.生产现场管理人员的角色认知1、生产现场班组长的职责及作用。2、生产现场班组长的正确观念与心态。3、生产现场管理层别及管理流程图。4、生产现场班组长应该怎样教导和培训下属。5、生产现场必须管理之事项。6、生产现场班组长的管理功能。7、生产现场管理目标设定。8、生产现场班组长委派及工作督导。第二单元.班组长的计划管理和时间管理1..PDCA管理循环。2计划...

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一、管理者的角色认知1、提高员工培育能力是管理者的角色要求2、教导和培训下属3、工作委派与督导4、培育员工一流的职业理念5、领导者的条件6、21世纪管理8大IN.OUT7、管理人形象IN.OUT二、培育部属的正确观念与态度1、带人来逼自己进步2、领导者自身也曾得到过别人的培养3、培养下属是“水涨船高”而不是“水落石出”4、被称为“高手”的职业经理人应该5、人...

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一、目标管理目标管理的好处目标管理的难点目标管理的特征为什么没有好目标对于定量和定性存在两种错误观点多重目标的问题好目标的特征与高层一致部门目标与高层目标的错位部门目标必须与高层目标一致SMART原则根据SMART原则对工作目标的评价具有挑战性设定目标的七个步骤现代企业的目标制定程序如何为下属制定目标来自下属的阻力如何化解来自下属的阻力二、工作计划计划的定义...

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一、团队冲突的形成问题一:大家的愿望都是好的,为什么还会产生冲突?1.什么是团队冲突2.团队冲突的种类3.团队冲突对组织的利弊4.团队冲突过程阶段——潜在的对立或不一致5.团队冲突过程第二阶段——认知和个性化6.团队冲突过程第三阶段——行为意向7.团队冲突过程第四阶段——行为8.团队冲突过程第五阶段——结果9.团队冲突的形成因素二、团队冲突的化解问题二:在你...

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一、建立一个幸福美满的“家”问题一:我们一生的忙碌追求到底为了什么?提问、思考、回答讲解:1、怎样建立一个幸福美满的家2、家和才能万事兴3、幸福美满的家的作用4、如何经营一个家5、从如何认识“家”开始6、不同性质的家7、健全幸福美满的家8、幸福美满的家所给予人们的意义9、不健全的家庭10、不幸福的家二、构建家庭享福的基础——人生五商修炼问题二:怎样才能经营一...

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篇现场管理篇1、5S现场管理的含义、要点2、为什么5S是现场管理合理化的根本)3、5S现场管理对象、范围、目的、要求及推行指导4、生产现场物料、物品、物流通道、物料存放区域的定位5、目视管理的含义、要点6、如何创造和应用不同类型的视觉控制工具)第二篇生产管理篇生产现场的交货期管理1、交货期管理的重要性2、JIT的滚动式生产计划及应用2、生产计划排定的游戏规则...

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