课程体系
一、TQM概论1.全面质量管理2.质量觀念：從上到下，人人有責。3.TQM意義4.TQM特色5.日本式TQC(TotalQualityControl)6.导入TQC的动机7.TQC的理念8.广义的品质：制品/工作/服务/业务品质……9.质量管制的目的10.TQM实施原则11.实施TQM管理技术的两要项1)、实施TQM的方法2)、组织部门管理的重要性12．学员...
讲师：李庆远咨询电话：010-82593357下载需求表
一、生产现场管理人员的角色1、现场管理人员的职责与作用2、现场管理人员的正确观念与心态3、现场管理人员应该怎样教导和培育下属4、现场必须管理之事项5、生产现场管理目标设定6、工作委派与督导7、员工心目中合格的生产管理人员8、班组长心目中合格的生产管理人员二.如何有效的推进生产管理工作1.怎样做计划和跟催计划2班组长的每日PDCA循环3抓重点和二八”时间管理法...
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一、领导者注重细节的重要性1。从毛主席语录说起2、中国文化特征因素3、朱榕基总理重细节的观念4、社会极度浮躁忽视细节5、中国企业管理滞后的原因6、中国企业缺的是注意细节二、领导者于细节中找优势1、细节是认真科学的态度2．战略从细节中来，到细节中去3、重视企业中的细节工作4、企业领导的细节管理5.企业领导说话要注意细节6．细节决定一切7．注意细节语录8.承诺制...
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一、招投标的基本知识1.招标和投标定义2.招投标的起源3.招投标的必要条件4.招投标的特点5.招投标的优势6.招投标的局限7.招投标的分类：竞争性/公开/选择性/谈判招标8.招标采购的适用情况9.招标投标基本程序和工作要求二、招标的规范流程：如何完成一次招标1.组建招标机构2.准备招标文件3.发布招标公告4.进行资格预审5.发售招标文件6.组织现场考察7.解...
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讲：推行JIT的必要性问题一：工厂常见的浪费有哪些？你采取过哪些措施？提问、思考、回答1、工厂中常见的8大浪费：①不良及修理的浪费；②加工的浪费；③动作的浪费；④搬运的浪费；⑤库存的浪费；⑥制造过多（早）的浪费；⑦等待的浪费；⑧管理的浪费。JIT能部分或全部消除这些浪费。2、JIT生产是为了满足客户：多样化、高品质、低成本、短交期、安全性的需求3、JIT生产...
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培训项目设计与管理 课时：1H
单元要学会将培训项目化，走进培训项目管理一、要学会将培训项目化，走进培训项目管理1、培训体系建设不是全面出击，而是重点突破，集中精力做成、做好一个项目、沉淀一个项目，以“项目”为点、成线、成结构。那么什么是培训项目，培训项目与培训体系、教学管理有何区别？2、培训项目管理ADDITE模型，任何项目管理者都必须掌握的一个实用模型3、培训者忌从“培训”角度做培训，...
讲师：罗绍迪咨询电话：010-82593357下载需求表
一、QC七大手法一1、层别法1）何谓层别法2）为何要用层别法3）层别角度和注意事项2、查检表1）何谓查检表2）为何要用查检表3）查检表分类4）如何设计查检表5）如何设计查检表6）练习3、柏拉图1）何谓柏拉图2）为何要用柏拉图3）柏拉图之作法及应用4）练习二、QC七大手法二1、直方图1）何谓直方图2）直方图的作法及应用3）练习2、特性要因图1）何谓特性要因图2...
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单元、中层干部角色认知1、态度决定一切2、必须具有正确的观念3、必须具有正确的心态4、中层干部职责与作用5、中层干部应有危机感6、中层干部正确观念与心态7、中层干部应该—怎样教导和培训下属8、中层干部工作委派与督导9、员工心目中合格的中层干部第二单元、时间管理1、时间管理的重要性2、时间管理的难点3、在什么情况下是浪费时间4、时间管理要点(1)5、时间管理要...
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一、团队管理的例会制度l如何组织一次有效地会议l如何充分利用好早会经营l如何做好周例会与月例会二、团队管理的沟通技能l有效沟通的必备技巧l几种常见的团队沟通手段三、团队管理的辅导技能l如何发现销售队伍惰性l如何发现销售人员的技能不足l如何做好一对一的团队辅导l如何做好一对多的团队辅导四、团队管理的激励技能l营造有效的激励气氛l适时的鼓励比什么都有效五、销售队...
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一、采购绩效管理1.采购绩效管理的瓶颈在哪里？2.采购绩效管理的三大方面3.采购管理的六大绩效目标4.对采购人员的六大能力要求二、如何控制采购成本1.采购原則(1)适价2.采购原則(2)适时/适质3.采购原則(3)适量/适地4.供货商按采购时间/订约分为几种5.采购交易条件6.采购品质7.采购时间8.采购适当的价格9.影响原料价格的因素10.采购降低成本的途...
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TTT-从讲师到课程开发师速训营 课时：1H
课程大纲单元认知力一、认知，培训师5阶、4角、7活、10能与4型1、选择，我为什么要做培训师？2、诠释，什么是培训与培训师？3、解密，培训师5阶、7活与10能u企业内部培训师成长的5个阶段u企业内部培训师7个关键业务活动u企业内部培训师10项胜任素质能力【案例示范】企业内部培训师任职资格模型4、解析，培训师4种角色u解码培训师在演讲过程所扮演的4种角色【视频...
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一、管理者的角色认知问题一：为什么别人愿意接受你的领导？提问、思考、回答讲解：1、提高员工培育能力是管理者的角色认知2、教导和培训下属3、工作委派与督导4、培育员工一流的职业理念5、认识冷酷的同理心6、领导者的条件7、21世纪管理8大IN.OUT8、管理人形象IN.OUT二、培育部属的正确观念与态度问题二：“教会徒弟打死师傅”这句话是否有道理？为什么？提问、...
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一、目标管理与设定1、管理者如何为下属设定绩效目标2、制定个人目标的流程3、员工个人目标的来源4、岗位目标的设定5、非重复性目标6、设定目标的SMART原则7、目标的执行8、目标的修改9、目标管理的执行与追踪二、时间管理1、时间管理的重要性2、“二八”时间管理法3、第二象限组织法日常生活中的四个象限如何发挥第二象限组织法的力量找出每个角色中第二象限的目标建立...
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一、学习型组织的概念1、学习型组织：一种新的组织概念2、学习型组织的基本特征3、什么是学习型组织4、学习型组织的真谛5、组织的“七大智障”6、学习型组织中的学习层次中的学习层次7、学习型组织与告诉型组织的学习特征差异8、学习型组织的特征9、学习型组织系统的构成要素10、学习型组织——六大要素11、了解学习型组织的特点二、学习型组织的特点1、学习与工作不分离2...
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一、生产计划管理。1、怎样制订生产计划。2、生产计划与销售计划的关联。3、怎样按计划安排生产。二、工厂品质控制与管理。1．确的质量控制观念。2．质量控制的常见方法。3．质量控制的关健。4．质量保证体系的建立。三、工厂成本控制与降低。1．工厂中常见的浪费现象。2．工厂中常见的浪费现象的消除。3．采购成本下降要点。4．制造成本下降要点。5．管理成本下降要点。四、...
