最新文章_管理文库

一分钟可以改变一生 634

　他差一点儿杀人，但一分钟改变了他的生命。　　谢尔曼middot;罗杰斯上大学时，他在爱达荷州的一个伐木场度过了一个暑假。当时的负责人要外出几天，他让罗杰斯临时负责。　　quot;如果工人不听从我

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领导四要素 369

领导四要素一：让你的员工感到他很重要二：推动你的远见、目标，并说服员工与你一起共进退三：你想别人怎样对你，你就怎样对别人四：为你的行为负责，也要为你的员工负责，千万别推卸责任扬善与公堂，规过

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优化物流系统请注意十大原则 311

物流系统优化是其降低供应链运营总成本的最显著的商机所在。但是，物流系统优化过程不仅要投入大量的资源，而且是一项需要付出巨大努力，克服困难和精心管理的过程。美国领先的货运计划解决方案供应商Velant公

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邮政物流系统分析策略 278

用系统的观点来研究物流活动是现代物流学的核心问题。物流系统分析是指在一定的时间、空间里，对其所从事的物流事物和过程作为一个整体来处理，以系统的观点、系统工程的理论和方法进行分析研究，以实现其空间和时间

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有效物流—成功家居购物的最后障碍 607

家居购物将给零售业和消费者的消费行为带来巨大变化。但是对于各方来说真正的挑战是获得有效的成本和有效的末端配送。无论你的网站多么生动，也无论你的数据多么安全有效，或者你的价格多么有吸引力，消费者将以配送

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走向供应链管理 314

在充满变革的激情岁月，医药行业无疑已经被推上了改革的浪尖。作为架接制药企业与用户之间的重要通道mdash;mdash;医药物流，理所当然地成为众多医药企业关注的焦点。现代医药物流该如何做？现代医药企业

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卓越的物流 350

2004年8月19日，全球最大的网上零售商亚马逊宣布以7500万美元收购卓越网有限公司，下称卓越），正式进军中国电子商务市场。随着卓越成为亚马逊的第7个全球站点，从今年年初起就闹得沸沸扬扬的卓越当当争

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下岗员工变身年入800万“拖鞋王” 362

丢下妻儿独闯非洲今年34岁的孙晓平，出生在江苏省东台市一个工人家庭，高中毕业后在东台市一家物资商厦当营业员。1998年，该商厦由于经营不善倒闭，全部员工只能离开企业自谋生路。当时，孙晓平刚刚结婚，妻

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领导与员工有效沟通的艺术 301

在职场，领导与员工的沟通是最难，也是最重要的。我们都知道沟通是双向的，有效沟通不但是一门艺术，更是社会生存的技能。沟通能透过人的眼睛和耳朵的接触，让在沟通的两个人相互了解。在职场中，我们大部分时间都用

珊珊来辞详情

中国农业银行礼仪培训 324

2010年7月19日，银行服务礼仪专家、礼仪培训师卢芳老师为中国农业银行中山分行客户经理进行了银行商务礼仪的培训。本次培训课程卢芳老师主要针对银行客户经理在日常服务沟通中的商务礼仪的运用。本次《银行客

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富士康员工“九连跳”应该唤醒企业的文化建设 446

系列专题：富士康跳楼事件　　5月14日22时50分左右，又一名富士康员工从富士康龙华园区福华宿舍7楼楼顶坠楼，送往龙华人民医院抢救后，于23时40分左右宣布抢救无效死亡。当我再一次读到有关富士康员

张心忠详情

老板，你的员工情绪稳定吗？ 469

mdash;mdash;员工自杀惨案连发带给企业的警示各位老板朋友，当别的企业员工自杀惨剧接连发生的时候，员工人心惶惶、社会议论纷纷，你的企业员工是否情绪稳定呢？如果回答是肯定的，那就好。你也安心，

张国祥详情

从结果管理开始迈向过程管理 322

不管白猫黑猫，捉到老鼠就是好猫。　　后来又有人发展为：不管白老鼠黑老鼠，没被捉住的就是好老鼠。这就是典型的成者为王，败者为寇的结果管理。　　结果管理，也就是目标管理和奖罚管理，管理者关心的不是过程

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管理变革之中小企业需要规范化管理 319

　一、管理者呼唤管理规范化　　珠三角甚至我国的企业存在一个非常严重的恶性循环现象：小企业长不大，大企业活不长，老企业过不好，好企业经过折腾也上演着了一出悲剧。小的不说，大的如秦池、巨人等耳熟目睹的一

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管理变革和管理改善 669

公司的新领导就职时，如果一开始就说要把人换掉，那换掉的将是领导自己。首先要告诉员工所有人的职位都不变，然后再变，逐步推进改革，在执行过程中才会没有太多的抗拒。来源　　管理变革有可能会给一些人带来收益

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改善和革命 584

最近辅导企业做管理改善活动较多。为什么改善如此重要？我们先从两个历史来看看改革和革命。　　社会的变革有革命，也有通过一些列改革来实现最终的变革。法国的大革命是通过的流血和暴力带来剧烈的社会变革，彼得

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管理变革之细化动作、降低物耗 803

物料是生产型企业的粮食，物料管理和控制是整个企业生产成本控制的核心。那么如何才能够做好生产型企业的物料管理呢？　　一、让数据流动起来　　成本是通过数据来显示的，很多企业在物料成本上的管理严重失控，

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明确绩效考核的目的 426

没有衡量，就没有管理已经成为管理的经典名言。绩效管理（performance management）成为提升企业竞争力的有效战略工具，中国越来越多的企业在引进绩效管理的理论和方法，从360度考核、平衡

张见明详情

绩效考核七大困惑及突破 321

企业良好的onmouseover=displayAd(1);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(1);gt;绩效考核能激发每位职工的工作热情和创新精神，推动职

李秋华详情

商务礼仪与公共关系 290

客户先挂．上级机关先挂．同等的主叫者先挂．职场着装六不准，第一过分杂乱，制服不是制服，便装不象便装，非得穿出点毛病来．第二过分鲜艳（三色要求），第三不能过分暴露，女同志不能超低空，影响办公秩序；第四

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战略地图式提升绩效驱动力 328

案例：　　JJ公司作为A集团某省分公司，一直高度重视onmouseover=displayAd(1);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(1);gt;绩效管

余泳详情

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