纵横书场（3） 200

看到学生向我推荐《心灵鸡汤》，这本书阐述了充满人情哲理的心灵故事，让你从容面对莫测的社会。因此，这本书将一直启迪着读者今后的人生之路，是职场职业化的第一步。 书中讲述了许多虽平淡却蕴含很多道理和自然

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纵横书场（4） 210

没想到学生还对管理有兴趣，有位学生和我谈起《故事中的管理学》是一本经济管理类的书籍。他通过古今中外的一些小故事，向人阐述管理学的真谛，通过对故事的总结，通俗的向人们讲述了做人的道理，人际关系的处理，

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纵横书场（5） 193

相遇了就是缘,在茫茫人海中能遇到本身就是缘分，佛主说：百年修得同船渡，千年修得共枕眠。无论在生活中相遇，还是在网络中相识，至少是十年百年修来的缘分。要善待那些身边的人，因为人生的旅途上，便是不断的相

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纵横书场（6） 183

讲课空隙的时候给学生放了《阿甘正传》，虽然以前多次，却不想放弃在再次看的机会。 这部影片主旨在于塑造一名单纯、善良而执着，近似于低能的的人物形象-阿甘。他总是无所顾忌的向着自己的目标奔跑，而他的人生

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纵横书场（7） 207

曹操的管理观 看管理要看三国，三国演义是一部出名的历史小说，属于中国古代四大名著之一。该书的背景是东汉末年，从宦官乱政、黄巾起义开始，描写在乱世中曹操、刘备、孙坚父子怎样运用人才争夺天下的故事。“滚滚

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公司化治理，高效能社会的试金石 196

　　江西宜黄的强行拆迁，古往今来在神州大地屡番上演，被欺负的只是升斗小民，本来没有什么值得大惊小怪的。倒是一句“没有强拆就没有新中国”的地方官的“肺腑之言”，让全中国人再也无法回避了。急于作为的父母官

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组织流程再造的X效应 191

八年前看《企业X再造》，发现其思想内容有些超前，感觉虽很好，但却找不到行动措施。八年来，国内不少优秀企业都历经了业务流程的基本建设和调整阶段，具备了相当的战略管理能力，此时再谈X再造，不仅有着现实需要

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工业品销售：劲达的区域自治困境（上） 229

工业品销售渠道设计绕不开直分销的合理配置。当客户群呈现地理聚集、交易额度达、专业服务要求高等需求特征时，直销的效率最高。而当客户分散、额度小单交易频繁、物流配送要求高时，渠道分销则最为合适。通常来讲，

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工业品销售：劲达的区域自治困境（中） 203

四、劲达注塑机的区域销售困境1、扫街式拜访，单兵作战困难重重进入公司后三个月内，每个销售员必须先进行“扫街式拜访”，把自己区域内的工业园区通扫一遍，对每个客户企业都事前进行信息搜索，找出目标客户，然后

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工业品销售：劲达的区域自治困境（下） 196

　　工业品的区域市场看上去是一个整体，其实每个客户的个性特征要明显大于共性。不仅如此，由于客户之间还存在着直接竞争的关系，客户口碑塑造无法仿照消费品的方式经行，客户即使觉得劲达的注塑机很好，也不会轻易

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腾中重工作秀，工业企业扩张的白日梦 224

　　腾中重工起家于偏安西南的蜀中之地，借着中国企业抄底收购国际企业的舆论风潮，着实地招摇过市了一把。一个昔日名不见经传的工业企业，曾在几个月的时间里占据了行业新闻的制高点，从炒作秀的实际收益来看，的确

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工业企业营销战略：威卡特扮演寡头终结者（上） 230

　　如今，再提起联想电脑的“贸工技”发展战略，似乎有点土气，然而，它的确是不少消费品中小企业的典型发家路径：依靠积攒的渠道资源，在流通价值链的几个环节上形成一定的竞争力，进而通过产品线的扩展和品牌的拉

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工业企业战略：威卡特扮演寡头终结者（下） 211

纠结，是工业企业管理层制定战略时的常态。一些简单的调研，就可以帮助消费品企业发现消费者需求、竞争对手策略等方面的变化。而工业企业面临的是一个很长的产业链，加上媒体、渠道的离散化，想掌握切实可靠、数量足

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工业企业营销战略的五种选择 204

　　身处制造业的民营企业，不甘心总是处于国际价值链的低端，想把自己的资本威力最大化，这是利润主体的本能追求。而国内的市场机会总是毫无规则，投机钻营却成就了一批又一批富豪。制造业的老板们辛辛苦苦地张罗着

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工业企业营销战略：基础赢利模式决定生存力（上） 226

红海与蓝海，如同地狱与天堂。工业企业在经历了简单加工制造的低利润阶段之后，当然要抬头看路，为自己的企业找到易于行驶的未来之路。30年前有路不给走，而今条条大路人皆满，时间一直是默默无言的见证者，战略规

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工业企业营销战略：基础赢利模式决定生存力（下） 233

　　3、多种成分模型：采购与销售的多渠道合作　　同样的产品，但在不同场合的价值就会差别很大。一个沙漠里饥渴难耐的人，身上携带的金银细软哪里抵得上一箪食、一瓢饮呢？但是身处都市的人们，就会把金钱看成是至

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工业企业访谈：角度决定高度 228

　　访谈是了解客户企业信息最常用的手段，早已成了管理咨询师的日常工作内容之一。好的访谈，让人如饮甘饴，宾主双方尽兴而归之际，还有依依不舍的感觉。而机械式的一问一答，就如同央视某个艺术访谈节目，线路清晰

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工业企业营销战略：创新赢利模式的扩张力（上） 191

　　赢利模式是工业企业发展战略的核心基础，也是一个企业家实业经营心态的最好佐证。当资本运作的热情冲淡了实业运作的平常之心，一些工业企业，特别是靠技术概念和政策基金起家的“创新型”工业企业，就会成为老板

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工业企业战略：施耐德电气的中国化再造（上） 188

　　施耐德，在很多人眼里只是一家生产电梯的跨国公司，每次逛商场的时候都会有意无意发现scheilder的字样，由于拼法很像德文，所以到今天还有不少人认定它是一家德国公司。直到今天11月胡主席访法期间亲

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工业企业战略：施耐德电气的中国化再造（下） 179

施耐德的广告投放与本部搬迁，还只是它们中国化战略的小试牛刀。施耐德的高速发展离不开并购二字，这个从断电器起家的电气行业下游企业，通过频繁的产业链并购，终于形成了一个引人注目的能效管理平台解决方案，从而

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工业企业访谈：好方法自然穿针引线 159

相比消费品企业，工业企业的管理层有点“闷”，他们熟悉行业内的是是非非，但对整体商业经营环境还是比较陌生，时间一长，难免会形成一种“内部循环”的集体性刻板认知，以行业经验揣度社会变化，关注度局限的弊端显

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工业企业营销战略：创新赢利模式的扩张力（下） 202

　　在《工业企业战略：创新赢利模式的扩张力（上）》一文中，叶敦明阐述了品牌模型和速度模型等两个常见的创新赢利模式。创新，意味着打乱了常规的思路和做法，赢利模式内在的四个要素的组合方式也发生了巨大的变化

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英利试水体育营销（上） 185

国内工业企业向来恪守专门化传播之道，发力点集中在产品品牌、企业品牌和行业品牌等三个方面，传播对象聚焦、品牌影响窄众，以至于不少大型工业企业在当地的知名度都还比较低。高调做产业，低调做品牌，国内工业企业

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英利试水体育营销（下） 199

三、体育营销的门道，英利玩得转吗？体育营销玩的是借力打力，企业品牌定位、营销策略手段要与体育活动本身的性质高度吻合，否则带来的知名度就会昙花一现，没有多少持续的品牌效应，之后的跟进动作也难以维系。英利

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低碳营销，利乐玩出新花样（上） 213

低碳营销，是当前的时髦标签，谁贴谁醒目。2009年11月，中国正式对外公布控制温室气体排放的目标，决定到2020年，单位GDP二氧化碳排放比2005年下降40-50。此承诺份量很重，高速增长的GDP总

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