部门不能做事，岗位才有职责 425

管理上的任何进步都始于观念变化。没有观念变化，就没有行动变化。比如说流程管理就是最好的例证。没有观念变化，就没有流程优化。如果我们囿于传统观念，不打破部门界限，就无法走出科层管理的窠臼。如果企业实施了

 张国祥详情

营销不行注定美容院经营没有“钱”景！ 476

美容院营销，看起来很热闹，但要经营好，是极其不容易的，不是吗，三分之一的美容院生生不息、三分之一的奄奄一息、三分之一的悄无声息，这就是现状，但更是真实写照。 现在，美容业已经是继房地产、汽车、电子通讯

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请把职责直接落实到岗位 346

请把职责直接落实到岗位 mdash;mdash;再致企业掌门人 消除管理低效率、消除扯皮推诿、消除责任真空，最佳的办法就是将所有职责一次划分到岗位。这也是实现人人有事做、事事有人管的不二选择。传统管理

 张国祥详情

轻公司运作七重攻略 741

轻公司运作共有七重攻略：轻思维、轻模式、轻管理、轻资产、轻投融资、轻扩张、轻营销，旨在守正出奇，以创新制胜。 一、轻思维模式引领 轻思维意即以创新性思考问题，不以常规的方法出牌，以创新性手法获取企业的

 王鹏飞详情

马云：我不喜欢“精英” 579

马云会带来什么别样的价值观这一年来风风雨雨，他的内心又发生了怎样的变化？2010年底，马云走进优米网与网友和观众对话。 减持不是为了改善生活 观众：我是北京电视台的记者；最近有一条新闻说您减持了华谊的

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企业的全员参与联网 1138

一、三星奥克斯mdash;mdash;无摩擦的内部交易链 　　三星奥克斯，可能是我们的浙江企业一个真正的佼佼者。三星奥克斯以前的业务是生产电表，但它赁着在空调生产上的价格竞争力，短短三年时间成为国内空

 白万纲详情

如何撰写岗位职责？ 1020

我在企业咨询服务的过程中，发现牵涉到写作的事对企业员工而言有两难。一难是用文字描述流程运行的目标难，二难是岗位职责写作难。 岗位职责写作难，难度之大超乎我的想象。流程目标界定虽然难，但企业员工还能写出

 张国祥详情

中国移动电子商务发展的阶段及面临的问题 337

（1）用户移动电子商务习惯需要进一步培养 2009 年，中国手机终端用户数量和移动互联网网民用户规模都大幅增长，但移动电子商务用户数量仅为3668.4 万，用户规模还不足以支撑整个移动电子商务行业的发

 李? 详情

富士康：中国的罪与罚 610

系列专题： 富士康跳楼事件 注：本文已发表在《广告大观》2010年7月份期，欢迎媒体朋友约稿！ 短短四月内十二起坠楼案件，以一种极端而惨烈的姿态，引起了社会各界对于中国制造行业的讨论和反思。富士康这家

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珠宝时装化　首饰平民化 534

中国人向来喜爱金饰珠宝不仅因为它的保值能力，更因为它凝结着中国文化的灵韵。以前，每逢喜庆节日，金饰珠宝就会大派用场，穿金戴银就是富贵显赫的象征，地位和身份的标记，从未与潮流时尚拉上关系。但珠宝文化发展

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如何做下一年的年度渠道规划 639

临近年终，水家电企业在这一年中除了元旦春节还能向前冲一冲，基本上销售等工作尘埃落定，2011年的各项规划工作已经逐步开始，渠道作为目前企业最重要的资源之一，是每年规划必不可缺少的内容之一，下面作者就渠

 冯社浩 详情

净水企业中的服务营销地位 428

服务营销是企业在充分认识满足消费者需求的前提下，为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动。服务是一种营销组合的要素。众所周知，随着社会的发展和科技的进步，服务在各行各业中都占据了越来越多的分

 王剑澜 详情

重大环境污染事故频发背后 654

近来，环境污染事故一件接着一件。每一起污染事故的发生，都如同洁净的天空被蒙上了阴霾。 新闻背景： 环境污染事故一再发生 近来，环境污染事故一件接着一件。先是汀江被曝污染，接着又传出大连附近海域被污染的

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中国的世界还是世界的中国？ 630

中国在世界的未来地位和作用一直受人关注。金融危机之后的国际格局尤其是经济增长更是把对中国的关注推到一个空前的高度。从G8、金砖四国、G20到G2，中国的身影在全球各个重要领域日益增多、增强。中国的GD

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做聪明的竞争者 358

要想实现战略意图，企业通常得向一些规模更大、财务实力更雄厚的公司发起挑战。这意味着企业必须要慎重谋划和实施每场竞争性战役，以便保存自己宝贵的资源。要做到这一点，管理者仅仅把一样游戏玩得好上加好mdas

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佳能是如何改变游戏规则的 395

改变竞争条件就是拒绝接受先行者对行业和细分市场范围的界定，这是竞争性创新的另一种形式。佳能进入复印机市场采取的就是这种方法。 在20世纪70年代，柯达和IBM公司都曾试图在细分市场、产品、分销、服务和

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海外仓储服务为外贸B2C提速 335

尼尔森公司曾于2008年9月对eBay美国买家做的一个数据调查，发现美国买家最喜欢购买中国卖家的商品。成交量最高的中国卖家，平均每天产生150万美元的销售额，年销售额高达5.48亿美元，折合人民币37

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知识产权助力品牌升级 386

2010年，中国的经济总量一举超过日本，成为全球第二大经济体，是在走出危机的过程中表现最亮眼的国家之一。尤其是珠三角，作为中国经济的排头兵，在经济危机之后积极转型，加快了产业结构调整升级的步伐，拥有宝

 陈纯丽 详情

出口易：掘金外贸物流服务 687

伴随着国内的产业升级及电子商务的发展，国内企业通过电子商务将零售的触角伸向欧美及澳洲等市场渐成趋势。在庞大的外贸电子商务市场面前，一些敏锐的创业者抓住机会从产业链上的关键环节切入从而占据高地。广州出口

 陈纯丽 详情

外资险企领跑差异化产品 332

尽管保费落后于大型中资保险公司，但多家外资寿险公司仍然依托外方股东强大的产品创新平台，推出了多款特色保险产品，在特定客户群体中获得了较高的知名度。 尽管目前的寿险市场蕴藏着巨大的保险需求，但将保险需求

 李听 详情

从“羊羊羊”到“10年穿越”病毒营销“求质”演进 779

2008年除夕夜，恒源祥的新版电视广告在全国多家电视台黄金时段播出。1分钟内，广告从鼠鼠鼠一直叫到猪猪猪，把12生肖叫了个遍。由于创意单调、播出频繁，这则广告遭到许多观众炮轰，恒源祥一时间大红大紫。广

 罗伦 详情

价格“中外有别”部分茅台“出口转内销” 501

系列专题： 出口转内销 近期，国酒茅台价涨量缺，国内多个城市闹起了茅台荒。相比之下，国外的茅台酒市场则较为宽松。 据媒体报道，美国市场上，1000ml装53deg;茅台售价折合人民币1500元左右，仅

 李顾 详情

“富二代”申购保障性住房于理与法都不通 397

李世雄父亲是一名上市公司的原工会主席，家有资产上千万，有房有车，但其却取得了深圳第二次保障性住房终审合格的资格。这么一个刺激社会神经的事件一经披露，立即引发了巨大的争议。 对于争议，李世雄称我爸确实有

 马光远详情

商人见官，你坐得住吗？ 599

发在《第一财经周刊》上的一篇专栏，说的是明朝的事，讲的是当今的理：当你是一个经商之人，当你面对官员的时候，千万要堂堂正正地站着和坐住，否则到某一天，就会爬到地上。 面对一个官员，你坐得住吗？ 聊，春风

 吴晓波详情

保龄宝咨询案例 406

　 　保龄宝生物股份有限公司是以生物工程为主导的国家级重点高新技术企业、中国食品添加剂百强企业、中国功能糖城的支柱企业,中国公众营养改善OLIGO项目的合作伙伴。低聚糖、高果糖、多元醇等系列产品全部通

 马书彦详情