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认识客户忠诚度的四种水平 324
认识客户忠诚度的四种水平 忠诚是人们内心深处拥有的一种情感投入,不管环境因素如何变化,也不管市场上存在什么样的吸引顾客做出行为改变的促销措施,人们在这种情感投入的驱使下在未来不断地重复购买相同品牌或者
史雁军详情
香奈儿经典PK苹果高科技 615
上月我在美国公司工作,7月23日周六走进纽约第5大道香奈儿服装专卖店,香奈儿是法国顶级奢侈品的国际著名品牌。各款服装琳琅满目,最吸引我眼球的是一款叫幻象蕾丝过膝的服装,蓝色基调,设计大师好似漫不经心在
陈伍胜 详情
后乔布斯时代的苹果还会那样红吗? 苹果董事会今天宣布,苹果CEO史蒂夫middot;乔布斯(Steve Jobs)辞职,董事会已任命前苹果COO蒂姆middot;库克(Tim Cook)接任苹果CEO
余丰慧详情
大海为什么能容纳那么多水 519
曾经有记者向一位企业家讨教:在金融危机的大背景下,许多企业都留不住人,而您的企业却为什么能够做到人员稳定呢?这位企业家没有直接回答,而是反问了一个问题:你知道大海为什么能容纳那么多水吗?记者想了想说道
卢文兵 详情
2011APEC中小企业峰会 8月29日-31日在成都召开,在30日的全体会议经济学人:产业升级的驱动力上,全国人大常委、全国人大内务司法委员会副主任委员,民建中央副主席辜胜阻表示,当前中小企业当前面
辜胜阻详情
生存在未来的企业 720
相对的个体要在客观环境下生存发展的两种选择分别是:1、改变环境;2、适应环境,改变自己。从这个角度来讲,市场中的企业组织可以分为两大类别:进化型企业组织与非进化型企业组织。进化型组织的特点是:善于打破
史光起 详情
竞争环境中的过度销售 357
即使面对激烈竞争,企业应一直坚持过度销售。与此同时,过度销售虽然可以作为主导战略,但如果双头垄断行业中的企业都采取这种策略时,并不总是能带来盈利。 作者 林伟诗 |文 您是否有过如下遭遇:虽已购买机票
林伟诗 详情
品牌立国:中国向德国制造学什么? 371
2010年Interbrand全球最佳品牌100强出炉,遍览其榜还是寻不出一个中国品牌,不觉叫人扼腕兴叹。美国毫无疑问的位列榜首,而位列第二位的却是二战中的最大输家mdash;mdash;德国。德国的
李光斗详情
很多组织单位在人力资源管理中都把选人和用人看得非常重要,事实上人力资源管理并非这么简单。选人只是人力资源管理的开始,并不是人力资源的结果。就好像农民种庄稼一样,选择良种固然重要,但无论品种多么优质,如
寇北辰详情
析“大家都这么做” 318
要问哪句话是中国人的最爱,我选大家都这么做!大家都这么做出现在中国人口中的频率可能最高。 不信吗?我们上街找几个同胞问问。 在一处不许乱扔垃圾的墙角,你问正在丢垃圾的阿姨,问她为什么不看看墙上的标语,
张国祥详情
老板难,职业经理人难! 530
这里以区域为例: 区域发展有瓶颈了,才有了总代老板请职业经理人的想法,老板与职业经理人一旦走到一起,对突破瓶颈的方式上,二者就会产生矛盾。 先看区域竞争的现状: 走连锁专卖的品牌,要在区域市场争得排名
郑锦辉 详情
终端困境突围的生意经 363
商场如战场。随着市场下沉,瞄准二、三级市场,以沃尔玛为首的代表陆续进驻各大城市,在福建,新华都也是相应跟随、遍地开花,现在店铺是越来越多,终端的竞争也是愈来愈激烈,入店率却越来越低。面临着生存困境,商
宋国平 详情
从招聘透视80-90后管理 373
谢良鸿先生所在的企业成立于1984年,经历25年的发展之后,如今有员工近2000人,集团经营房地开发整个产业链,主要开发中高端楼盘业务。 这家企业的员工构成,80-90后占比达到了50,其中,80-8
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新人如何成为用人单位青睐的员工 522
对于用人单位来说,什么样的新员工最受青睐呢?回答这个问题最好的答案就是用事实说话,下面为您编辑了一些来自基层的声音,大家一起来听一听吧。 具备敏锐的观察力 发言者:外企人事主管许小姐 人们
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员工处罚:擅用管理智慧 337
随着社会的发展、管理的进步,特别是人本管理的兴起,惩罚的管理方法,逐渐让出了主流位置,变成了管理激励理论中相对不受重视的负激励。各种管理论著对惩罚的探讨不断减少,把其当做各种正面激励的补充部分。而管理
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名人代言有讲究 274
奥美广告公司研究发现,有大约20%的广告在使用名人。而且,使用频度较高的名人多以体育类、电视、电影演员、音乐人等领域的知名人士为主,这类名人都能通过大众媒体的广泛传播从而获得巨大的注意力。因此,请名人
高扬详情
解放后,我国开始了新民主主义向社会主义的过度,经过三大改造,彻底完成了从私有制到公有制的转化,又经历了绝对平均的大锅饭制度,我国探明了适合国情的分配制度mdash;mdash;按劳分配。在社会主义社会
寇北辰详情
八招点穴:实战经营中小企业 353
什么战略不战略什么品牌不品牌的产品不都一样的嘛不降价就卖不动,销售受阻,什么原因难道政策不好吗人真的很难管去哪里找更合适的人呢任务总是完不成给了支持还不成,做了广告还是没效果厂里几百人等着吃饭呢天上不
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达能在华的瘦身独资路线 370
与百盛、雀巢积极在华寻找合伙伙伴不同的是,达能近几年与中国的企业合作一再采取瘦身的方式,独资的态度越来越明显。近日,达能继去年出售汇源股权之后,再次宣布将持有的上海正广和饮用水有限公司50的股权出售。
冯启详情
如何能让员工自己激励? 569
我们经常可以听到这样一句话:比上不足,比下有余。这是一种精神胜利法。我曾讲,精神胜利法,是中国四大发明之外第五大发明。这第五大发明的意义作用不仅一点儿也不比四大发明逊色,甚至完全可以说更重大。中华民族
舒化鲁详情
热烈祝贺8月26-27日深圳市拓普理德企业管理顾问有限公司在广州举办的向标杆企业学习系列活动mdash;mdash;走进尚品宅配取得圆满成功! 这两天的活动,从时间上来说非常紧凑,内容上非常多元化,包
拓普理德 详情
群龙无首的管理哲学 409
群龙无首后来成为大家熟悉的成语,大多按照字面的解释,说是群众失去领导的人。口耳相传,居然很少人对这样怎么能吉产生疑问,实在是难以相信。群龙无首,说的是一种现象。我们从初九到上九,同样都是龙,却各有各的
赵田舰 详情
有人提出这样一个问题:当电视的观众只剩下老人,广告客户只剩下保健品与药品,每天开机时间从5小时降到不足2小时,电视还有未来吗? 电视面临生存的问题,是从智能电视概念的提出开始的。 2011年,中国彩电
刘步尘详情
市公司新涌现的80后董秘群体 504
2009年7月,时代科技董秘董宋萍的出现,曾让一众媒体兴奋不已。那年,董宋萍24岁,刚从浙江的嘉兴学院毕业。 两年过去,80后董秘已经密集出现,仅在浙江,就已有3位80后董秘,且都为女性,而这三家公司
蔡敬聪详情
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