学会感恩更易成功 328

首先，我也代表我们新希望集团七万名员工，我们希望集团十多万名员工欢迎大家到成都。刚才我们市长讲了，我们成都市一个宜居、宜生活、宜创业的一个地方，作为一个创业者对创业的了解也是深刻的，这次在北京开会有幸

 刘永好c 详情

老罗砸冰箱砸的是企业的“自我导向” 337

老罗砸冰箱是近期的热门新闻。据媒体说，老罗的西门子冰箱的门关不好，于是在微博上抱怨，引起了许多粉丝的共鸣。期间，西门子也曾经联系过，但两个月过去了，事情并没有一个令老罗满意的结果。近日，老罗忍无可忍，

 任俊正 详情

从孔子仁爱之道看管理者应该具备怎样的素质 442

一个跟随爷爷、奶奶一起去旅行的小男孩，看到路边一块反对吸烟的公益广告，上面写着：吸烟者每吸一口烟，他的寿命便会因此缩短两分钟。恰巧这个孩子的奶奶是一位拥有30多年烟龄的烟民，这个孩子就自作聪明地列出数

 史光起 详情

立白，凭什么崛起？ 462

1997年，二子陈佩斯兴冲冲地奔出门口，承诺为娇妻购买不伤手的立白洗洁精，只可惜立白洗洁精售罄，二子为了娇妻的芊芊玉手，只得硬着头皮亲自刷碗去，边洗还边叨念着：立白！立白！明天我一定要把立白洗洁精买回

 林岳详情

蒋锡培：在互相抱团中共享竞争优势 728

天冷时，有些人就会放弃做那些本来应该做的事。其实这正是考验一个人毅力的时候。远东控股集团董事局主席蒋锡培，自认一直在电缆行业中如履薄冰。　　经过前20多年市场激荡，蒋锡培应该可以骄傲一下。如今远东已发

 蒋锡培详情

以客户需求为导向的银行差异化经营 313

由和讯网主办的金融谋变：后危机时代逆势转型mdash;mdash;2011银行业战略发展峰会暨银行行业财经风云榜颁奖典礼，于11月18日在北京昆泰嘉华酒店举行。北大方正金融研究院院长郭士英在题为商业银

 郭士英 详情

让垄断下课 1063

中小企业受到前所未有的重视，只因为中小企业的处境前所未有的艰难。 除了已经做大的中小企业之外，大部分中小企业处境艰难，由于成本上升与人民币升值、税费居高不下种种因素，中小企业身处坚冰之中，举步维艰。1

 叶檀详情

是否让客户看“鸡生蛋”过程 220

客户是上帝，有没有错？如果是可爱的上帝，我们应该感谢。可很多时候，这个上帝会有一连串的要求，有的基于他们对品质的追求，有的基于他们内心的不确定，有的基于他们对服务团队的不放心。面对这样的要求，你会心烦

 明清石 详情

寇北辰：叫板中国，美国请自重，亲美派要三思！ 316

近期以来，美国一再挑衅中国，一再与中国叫板，颇有些点不起火誓不罢休之势。虽然毛主席曾说过帝国主义亡我之心不死，但自抗美援朝后，都没有像现在这么张狂的肆意妄为，既明目张胆又接二连三。最近一段时间，美国一

 寇北辰详情

集团人力资源管控若干思考 298

第一部分：对民营企业常见人力资源管理问题的认识对具体企业来说，并没有什么最科学的人力资源管理体系，有的只是最适合其现状并且具有一定前瞻性的人力资源管理体系。人力资源管理体系必须符合企业战略发展落地的需

 白万纲详情

总部战略 308

众所周知，集团战略分为三个层面。集团整体战略，总部战略，子集团战略。需要特别强调，由母公司和子集团、孙公司共同构筑了集团整体战略，集团整体战略不是母公司搞的，是共同构筑的，是整个集团最高纲领和总体原则

 白万纲详情

华彩集团战略落地的利器----十大工程法 448

我们给你把五年规划做完以后，帮你找出整个集团五年规划十大工程，也就是这五年必须整成的十件大事是什么。五年十大工程制定好以后再倒推，然后推到2014年、2013年、2012年、2011年，以终为始，一推

 白万纲详情

制约人的发展瓶颈之三—人生规划不清晰 372

世界上有很多人一生活的非常精彩，非常富有成就感，甚至名垂青史，流芳千古。也有很多人一生庸庸碌碌，无所作为，或者不能获得更好的发展，甚至每天都在为温饱奔波无休。原因何在？主要是一生没有很好的规划，或者说

 寇北辰详情

让客户省心 381

公司必须取悦客户，这一观念已根深蒂固，很少会有人对此加以质疑。但作者的研究表明，取悦客户并不能提高客户忠诚度，帮他们减少在使用公司产品时的麻烦则能。公司如能谨遵这一原则，将有助于提高客服质量，降低客服

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管理失败案例之：邓通拍马吮痈 637

其实在生活中人性的弱点与劣根性，是喜欢别人对其阿谀奉承、吹捧拍马的。我们俗称这种言行为叫戴高帽子或者更俗一点的是叫吃籞子菜。听美言与顺从自己的意志的事情，会使心灵得到虚荣或者觉得心里很受用。为什么会有

 李文武详情

“人才难留”何以成为“永恒话题” 491

杨刚（化名）又跟我念起了他那本难念的经。三天前，他好不容易从外企挖来的一位副总又向他提交了辞呈。言谈举止间，能感觉出杨董事长真心希望公司里的高管人才能留，可结果，他们却总是流。过去三年，他的高管队伍已

 张伟俊详情

不卖价格卖价值—价值营销 412

现在的市场中，产品一滞销，大多数企业就认为是产品已经缺乏竞争力，急忙加大广告投入、提高促销力度、升级或淘汰产品等，最常用的方法就是降价。降价的确可以促进销售，但同时也失掉了利润，并且有可能对品牌的形象

 史光起 详情

为中小企业减税是全球潮流 361

中小企业融资难和税费高，已经引起了高层的高度关注。一场解决微型企业贷款难和税费高的行动正在展开。最近一年多来，中小企业为什么会成为整个国家和世界关注的焦点，是需要我们认真整理并及时反思的。报道说，11

 朱大鸣 详情

从飞鹤危机说起 512

最近老牌乳业公司飞鹤被爆出陷入quot;布鲁氏杆菌quot;传染病危机。这种源自牲畜的病菌，已被证实感染了飞鹤乳业的数十位员工，这些被感染了的员工相信奶源遭到污染，不过如很多门事件的老套做法一样，飞鹤

 李志起详情

中国企业海外征战路线图 431

随着新千年钟声的敲响，中国迈步进入了一个新的商业时代。这是一个希望与绝望并存、繁荣与衰败交替的商业时代，一大批富有远见卓识的中国优秀企业开始了国际化的新征程。那时候，中国企业面临的情形可以用进一步海阔

 张小平 陈润 详情

打造基础管理体系 700

内容摘要：基础管理体系对于企业而言，和战略管理一样重要。基础管理体系包括基础运作体系和基础保障体系两大内容，基础运作体系是企业价值链的运作体系，基础保障体系包括思想保障体系、组织保障体系、人才保障体系

 李宏旭 详情

稻盛和夫的人生第三课 534

灾难是自己招来的，因为自己的心底有块吸引灾难的磁石。要避免灾难就要先除去这块磁石，而不是对别人说抱怨的话。　　在父母亲的信任中，稻盛从一个胆小怕事的跟屁虫，蜕变为威震一方的孩子王。从孩子王的经历中学来

 王育琨详情

武汉大学危机管理王微教授首创9+1策略 444

武汉大学危机管理研究院特聘教授王微先生是国内最早进行危机管理研究的著名实战专家，吸收国际危机管理理念并突破传统理论和认识的缺陷，形成最符合中国企业、政府及NGO组织实际需要的系列理论，如中国式危机管

 成舟详情

渐变型变革与突变型变革 408

我们认为分析型战略背后对应的是渐进式变革，构建型战略背后对的是剧烈式变革，如果说战略一定是某种意图，某种理念的产物的话，那我们就看，这个企业到底是需要渐进式变革还是剧烈式变革。因为渐进式变革在技术上，

 白万纲详情

有机食品营销不能一“贵”了之 834

因为跟踪了一个小型企业的有机奶项目两年时间，再加上有一个朋友做有机食品，所以我对有机食品的发展格外关注。昨天，受到朋友邀请，今天早上参加了中国国际有机食品展览。可是，参观之后，发现很多有机食品的营销还

 雷永军详情