营销就是和消费者谈恋爱 314

世界上第一个推销员是谁？是伊甸园里的那条蛇。它完成了不可能的任务：将违禁品mdash;mdash;苹果推销给了本无消费需求的夏娃。如果营销是媒人，品牌就是丘比特。营销是企业与消费者谈恋爱的过程。营销工

 李光斗详情

基于顾客价值的供应链重组 222

摘要：菲利普bull;科特勒认为，在激烈的市场竞争中，要赢得胜利，就要满足顾客需要，使顾客满意，并向目标顾客提供优质的价值。供应链是指从供应商、制造商、分销商直至顾客产品或服务价值传递的全过程，这一过

 梅虎详情

企业渠道管理的六大失误 551

（1） 孤立封闭。不同渠道途径，无论是在总体市场，还是在区域市场，没有统一的计划和战略进行协调整合。不同渠道途径之间没有配合，没有区隔，各自一套思路，各行其是，甚至连渠道途径间的相互通气的工作也没有人

 舒化鲁详情

产品流出去 现金流进来 276

4P理论是现代营销管理的核心。4P指营销活动中的产品（product）、价格（price）、渠道（place）和促销（promotion）这4个单词的第一个字母。其中，渠道是促使产品或服务顺利被使用或

 高扬详情

领导者：做下属的能量源 499

我相信大部分的企业高管，其职业生涯，大抵不外乎从被标签为聪明人起步。说这话的原因是，当年我就是因为能把效率最大化而被从技术岗位提升上来的。 做个程序员，能够同时处理如下几件事：编程、编译、改错、写文档

 郭海晨 详情

星巴克领航员传奇：变员工为伙伴 把董事当朋友 309

舒尔茨的星巴克传奇，是一个现代公司治理体系下企业创立过程的典范故事(伟大的点子和投资者支持)，又是一个创始人和企业组织能力构建方面的独特案例(变员工为伙伴和把董事当朋友)　　当我回来时，我们确实给公司

 仲继银详情

投资创业项目的十大评估标准 393

一、团队　　投资就是投人，人是最关键的因素。在商业社会里，人最重要的基础素质是诚信，没有诚信的人，是不会有人投资的。　　1）能洞察用户需求，对市场极其敏感　　2）志存高远并脚踏实地　　3）最好是两三个

 周文详情

销售心理技巧 314

前文讲述了销售中的形式技巧与大客户开发技巧，本文着重介绍销售中的一些心理技巧。销售心理技巧在销售技巧中算是高级技巧，因为，形式技巧很容易学习和模仿，而心理技巧则需要不断的训练与实践。本文中讲的心理技巧

 史光起 详情

百事“丢卒”未必能“保车” 478

本月初，百事中国与康师傅启动了股权置换。根据置换协议，百事可乐中国在内地24家瓶装厂的所有股权置换成康师傅饮品5的股权，百事也将有权决定在2015年前把在康师傅饮品的间接持股增加到20。将利润最低的末

 刘泳华 详情

联通电信的反垄断演化成了口水闹剧 504

央视11月9日关于国家发改委对中国电信和中国联通进行反垄断调查的报道引发了一场口水之战。有意料之中的反应，比如，很多人认为，现实中的垄断如此之多，石油、电力、煤气等等，为什么偏偏选择了中国联通和中国电

 马光远详情

国航WiFi航班：作秀还是做局 241

今天，国航的国内首个无线局域网航班首次直飞北京-成都航线，旅客可以在飞行中聊天、预订酒店、享受游戏及音乐应用，也可以下网络订单购买商品。从11月15日开始，WiFi航班将在北京-成都航线投入试运营，执

 刘朝阳详情

康师傅：整合百事犯大错 276

前几天，一直有媒体采让我评论康师傅和百事的联姻。我这个人不太会捧臭脚，而且有时候太过于冷静，所以有时候言语直爽刻薄。在采访中，我大致谈了三个观点： 第一，无论是强强联合还是强弱联合，在合作初期都是1+

 雷永军详情

我们能学海底捞什么 320

对流行的事物，大多数人会有三个选择，一是由好奇心驱使去看看、去试试，是不是如传说中般神奇，第二种选择是逆反心理，不愿随众人去附和，越是神乎其神，越加远离。而第三种介于二者之间，即在神话之时远观之，待

 程之呓 详情

集团战略管理的五种核武器 229

那么有了集团战略以后，问题还不算结束。还需个性化打造集团战略管理体系。如果说集团战略是天才之举，那么战略管理是把天才之举工业化，不仅是细化、分解化、管理化、指标化，而是用连贯的行动，高强度的管理，打通

 白万纲详情

国有企业不能再折腾了 319

各界人士对中国企业的发展存在不同的认识，尤其是经济学者和管理学者由于意见的分歧导致了一场进退之争。如果我们不用马克思主义辩证法的观点对待，将会造成国家、社会、企业和人民的严重损失。在发展日益加速的当今

 寇北辰详情

两种完全相反的战略思维 511

企业做战略，无外乎两种大思路。一种是以西方战略规划为核心的分析型战略，分析型战略就是透过对宏观、中观、微观环境的分析，再来透彻地挖掘我的资源与能力，按照我有什么资源与能力去做什么事，多大的身材穿多大的

 白万纲详情

企业管理中的“弟子规” 489

商海沉浮，惊涛有之，暗礁有之。大浪淘尽，悲喜自知，冷暖自知。每个人都希望自己乘坐的是诺亚方舟，可于长风骇浪之上弄潮。诚如每一个员工都期望所在的企业能无坚不摧，在竞争中立于不败之地。然而，在激烈的市场暗

 张丽娟详情

该管好他还是她 270

常听到经理们讨论如何让员工努力工作，却很少听到他们认真研究如何实现对员工所承担义务的承诺，比如工作的引导、资源的支持和服务的提供，哪里还谈得上生活上的关心？更多听到主管们关于别的部门不配合自己部门工作

 高扬详情

合资自主未来将面临十字路口的选择 300

从广汽本田推出第一款量产的合资自主品牌理念以后，越来越多的合资汽车企业也纷纷推出了自己的合资自主品牌。不过，合资自主虽然在广汽本田看来是企业发展战略与市场发展的需要，但是，更多的合资汽车企业不情愿推出

 张满志详情

中国要出乔布斯首先应改善创新环境 392

美国硅谷之所以成为创新的天堂，最关键的因素，是那里有着最适合创新的土壤，使得创新之苗不断破土而出，并成长为参天大树。然而，硅谷不是一天建成的，良好的创新环境，并非一日之功能够形成，也不是靠一个法律，一

 倪光南详情

精益制造十个常见误区 260

1、精益生产 = 大批量生产。在大野耐一撰写的现场管理书中，他认为丰田生产系统非常适用于小批量生产，而不一定适合于丰田曾迈向的大批量生产。在第20章中描述到丰田通过降低换线时间来不断地降低批量数，大野

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创业成功关键，在创业家自己「跨界」的能力 295

今日忙碌，再以以前著作别学北极熊分享另一部份给大家，再次谈到「抓趋势」──成功创业家要抓住现今的趋势，个人必须做足准备。许多成功创业家一致告诉我，现今要在科技成功，得具备「多重专业」的能力，也就是「跨

 刘威麟 详情

七大有效的人员管理方式 288

分权管理　　分权就是转交责任，一个上级不是什么决策都自己作，而是将确定的工作委托给他的下级，让他们有一定的判断和独立处理工作的范围，同时也承担一部分责任。提高下级的工作意愿和工作效率。因为参与责任提高

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回归商业伦理基本面 350

稻盛和夫在拯救日航时，从当事人出发，纯粹一点，不离新鲜活泼的现场，造就生生不息的场域，这些做法，是在当前浮躁的中国商业世界里，重构商业伦理不错的出发点。　　稻盛和夫白手起家创造两家世界级500强公司，

 王育琨详情

客户关系中的三角债 336

三角债，顾名思义就是企业之间拖欠货款所形成的连锁债务关系。通常由甲企业欠乙企业的债，乙企业欠丙企业的债，丙企业又欠甲企三角债业的债以及与此类似的债务关系构成。一旦陷入三角债，大家便不能自拔，各自痛苦。

 明清石 详情