顾客为王：回归营销本质 409

2010年11月腾讯与360的争端升级以致水火不容，把互联网企业在追逐利益方面的心态显露无遗，而网民则用我们刚刚作出了一个非常艰难的决定这句话开始了造句热潮，用这样的方式来表达内心的不满和忿怒。201

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世界政治格局 582

世界政治格局是指世界上各个国家或地区政治力量的对比以及政治利益的划分情况。一种世界格局的形成，是世界上各种力量经过不断的消长变化和重新分化组合，从量变逐渐发展到质变，构成一种相对稳定的均势的结果。一种

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世界格局与发展趋势（总论） 369

随着时代的发展，世界格局从十九世纪社会主义国家与资本主义国家两大阵营为主，演变成为当今美国一权独霸，世界三派鼎立的格局。当今时代，美国在政治上实行霸权主义和强权政治，在经济上居于世界首位，文化上广泛影

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剩余控制权和剩余分红权问题 336

关于出资人利益最大化，历来有两个最大最大的问题，一个叫剩余控制权，一个叫剩余分红权。一，剩余控制权剩余控制权研究的是，当一个集团里面，股东会、董事会、监事会，以及经理层之间，你管什么，我管什么，权利在

 白万纲详情

老员工管理攻略 710

自从2008年《新劳动合同法》颁布与实施，扩大了无固定期限合同的订立范围，同时还设定了严厉的处罚规定。这个在当时就引起企业普遍重视的政策，其效果在近年慢慢凸显出来。老员工的数量在企业中逐渐增多，而由于

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21招管理好企业（下） 463

12.避免当场做决定　　影视作品，报纸广播里经常有这样的场景：领导干部现场办公或下基层走访，有人民群众扶老携幼涕泪滂沱地反映当地官员久拖不决的某些问题，领导同志大手一挥，无比激动地斥责那些不作为的贪官

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21招管好企业（上） 638

如今全球的中、小企业平均寿命在逐年缩短。我国企业更是如此，企业生存危机问题越发严重，而危机及问题也多在企业遇到发展瓶颈时开始出现。中、小企业常遇到的发展中的瓶颈与问题有哪些企业应该如何应对与突破呢　　

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郭夏：犹太人经商为何出类拔萃 622

在当今世界上，犹太人经商的成功率之高、影响力之大，可谓举世公认。在美国顶级富人榜上犹太人占据了四分之一还多的位置，在其中前四十名当中，犹太人占到45。在美国的亿万富翁当中，犹太人超过三分之一。你想知道

 郭夏 详情

大众汽车“王道战略”暗藏隐患 327

刚刚结束的东京车展上，大众汽车与铃木汽车比肩而展，然而，地理距离的接近，却让双方已经反目的内心再也无法融合到一起。此前，铃木汽车已经向国际仲裁机构递交申请，要求大众汽车出售其持有的铃木汽车股份。刚刚合

 张志勇详情

如何进行策略规划 392

所谓策略规划，指由企业高管负责规划制定公司使命、组织目标、基本政策及策略，以规范达成该组织目标所需的资源使用管理。著名策略顾问、台湾政治大学商学院教授吴思华在《策略九说》一书中指出，策略规划的核心，在

 高扬详情

当众表现必须避免的3个PPT错误 495

一、千万不要WORD搬家　　这种方法实在是PPT幻灯片演示的大忌，也是领导干部用PPT做会议讲话时一定要避免的。（注：按照所谓的官场潜规则，领导在台上发言不能用发言而要用讲话，而非领导在台上发言不能用

 马建强详情

“技术全产业链”成就家电强国路 348

从上世纪80年代至今，中国家电产业已经发展到一定阶段，国内涌现出许许多多的家电企业，市场竞争愈来愈激烈。在前三十年，中国的家电营销经历了价格战、广告战、品牌战，一直到现在的概念战；在未来三十年，家电市

 洪仕斌详情

科学化营销时代: 搜索改变营销 639

十年磨一剑。从2001年到2011年，中国互联网经历了一个过山车般的发展过程，从最初的暴热膨胀到泡沫破碎，从无数倒下的先躯体里泛出希望的光芒，最终沉淀如铁，淬火如钢，走向成熟。　　就在2001年9月，

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刘杰克：从诺基亚的没落谈老店品牌的价值 362

1915年，诺基亚在赫尔辛基股票交易市场上市，成为该所最老的上市公司，但正是这家百年老店， 11月24日宣布明年上半年将从德国法兰克福证券交易所退市。此前，它已经陆续从伦敦、巴黎、斯德哥尔摩证交所退市

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十个入市九个套，一个不套在于跳 616

自股市开创以来，很多人热衷于资本市场，然而90的入市者都血本无归，更甚者倾家荡产妻离子散，跳楼自杀.资本市场受内外政策、形势等诸多因素影响，变化莫测，风险与盈利并存。这些不确定因素就是使股市不稳定的主

 寇北辰详情

知识型员工为何难沟通 368

俗话说秀才遇到兵，有理说不清。人们往往认为，只有对话的双方在生活环境、个性素质、行为方式等方面存在明显差别时，沟通才会陷入窘境。其实，就算知识水平相似的秀才与秀才，彼此沟通也并非易事。　　秀才和兵都只

 彭泗清详情

想吃好苹果就得树上摘 665

没有播种，哪有收获？没有希望，哪有生机？这样的道理，外国公司更懂。他们肩负社会责任的伟大使命，在校园播种而收获人才，就是希望，就是未来。然而，国内很多企业似乎不懂此理。他们只注重收割，却不太喜欢播种。

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郭夏：以人为本的母婴经济 552

母婴经济作为一种以人为本的新生经济理应引起经济学家的更多关注。随着中国人均收入的不断提高和新生儿出生率的相对降低，家庭在母亲孕产和婴儿养育上的支出比率将会不断上升。母婴经济已成为拉动中国未来经济发展的

 郭夏 详情

自省是一种领导力 399

有人对我的教练团队职能不甚明白：作为企业教练领域的导师，或者作为总裁的私人教练，你们主要做些什么工作？我们支持领导者提高他们的自省能力，帮助他们做出更有效的选择，从而使管理团队的工作做得更好，令到整个

 吴咏怡详情

领导人如何获得所需的反馈 340

许多高管发现，随着自己的职位越来越高，他们收到的意见和建议越来越少，他们对自己的表现和促使自己进步的要求也变得越来越迷惑不清。他们还可能越来越无法听到具有建设性的批评意见mdash;mdash;下属们

 岳占仁 孙黎 详情

郭夏：节能经济为何无人问津 712

与节能技术和节能立法相比，节能经济研究几乎是个空白。在百度上输入节能经济四个字一搜，根本没有这方面的专论文献，甚至在文章标题中提及这一概念的网页也寥寥无几。我认为，节能经济是推动节能事业发展的重要抓手

 郭夏 详情

彭中天：艺术与金融如何联姻？ 331

艺术与金融就像是一对恋人，郎才女貌。金融财大气粗，为百业之首，又助推百业。任何一部产业史没有金融的介入很难实现快速发展。金融始终在虎视眈眈地关注未来经济的走向，一直在寻找资源类的优质资产，并期待在经济

 彭中天 详情

想创业致富，到底该「创新」还是「一窝蜂」？ 302

到底「创新」还是「抄袭」，容易成功？创业或做大事，创业家就是喜欢「创新」，也认同创新的力量，但，你仔细看，当一个创业家有了初次的成功，他再来创业第二次、第三次，他做的东西，往往是「创新不足」，手法却「

 刘威麟 详情

灵活而有机的理解管控体系设计 379

一个集团公司，不管是用实有投资，就自己出资的手法，还是控制供应链的手法，还是形成联盟的手法，还是用以参股形式实际进行控制的手法，甚至像德隆、复星那样，进行大的产业整合的手法，在我们面前，我们通过透视

 白万纲详情

治理的运作里面充满了创新 461

总之，作为一个出资人，出完资以后，他的所有的治理，优化的治理，都是围绕着怎么把分红权，怎么把控制权做得更到位。我们日常在做治理的体系的过程当中，我们经常迷失的就是，到底我们对治理怎么样，我们对治理又不

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