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现为北京大学光华管理学院市场营销系副教授。主要从事市场营销、消费心理、服务营销、组织行为、社会心理等方面的教学和研究工作,曾主持或参与十多项国家级或国际合作科研项目,在国内外学术期刊上发表论文多篇,曾获得北京大学教学优秀奖和通用电气奖教金。曾为多家企业提供市场营销、消费心理、服务营销与管理、管理沟通等方面的培训和咨询服务。 中国社会心理学会副秘书长、北京社会心理学会副理事长、美国管理学会(AOM)会员、中国管理研究国际协会(IACMR)创会会员、中国心理学会会员。 清华大学工学和法学双学士(主修材料科学与工程,辅修社会科学),中国人民大学法学硕士(应用社会学),香港大学哲学博士(社会心理学),北京大学博士后(应用心理学),美国西北大学凯洛格(Kellogg)商学院访问学者(市场营销)。 ...详细>>
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- [公开课] 市场营销实战专题课程... 2007-02-28
- [公开课] 市场营销实战专题课程... 2006-12-29
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- [文库] 知识型员工为何难沟通... 2011-12-04
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