中层管理者中的自以为是 379

在企业中，过于自信，反应比较快或有一定资历和经验的下属常常自作主张、自以为是，往往造成任务虽然完成了，但结果有偏差或标准被更改。而且使整个系统容易因一个环节的改弦易张而被迫调整。 对这样自以为是的下属

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营销与销售的差异 352

在很多企业实际工作中往往会混淆营销和销售的差异、市场部和销售部的区别。营销是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的学科。营销学用来辨识未被满足的需要，定义、量度目标市

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执行型企业文化的关键? 222

每个企业都希望自己能够健康地活着，并且在市场上不断取得成功，因此都有着建立执行型企业文化的愿望和行动。但采取的方法和得到结果却不尽相同。为什么有些企业能够成功？而有些企业却不能够成功？为什么成功的企业

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惊险的一跳-基于复杂系统的集团战略 284

如何基于复杂系统观，来建立它的集团战略呢？华彩咨询认为把握两点要旨：第一，有力地去抑制内部、外部的复向蝴蝶效应，或者不可被管理的，未知不确定的蝴蝶效应。第二，努力地去培养可以被感知的，正向的，可以被

 白万纲详情

内衣店铺发展三大趋势化 633

内衣店铺发展三大趋势化：导购专业化、顾客会员化、促销密集化。　　内衣店铺发展趋势之导购专业化　　关于导购专业化，在这里主要谈内衣行业培养导购成为专业化的分析和思路。　　曾经有调查显示，中国90以上的女

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服装终端店铺销售6个方面 248

世界是不公平的。拿服装专卖店来说，有些店铺一月便可实现销售额几十上百万元，甚至更多，而有些店铺一年都难以销售超过30万元，甚至20万元也达不到。不公平吧不公平吗想来想去，其实也是公平的，例如销售好的服

 沈海中详情

珠宝营销误区及连锁模式探索 645

乳液行业有巨头伊利、蒙牛、光明；家电卖场中有国美、苏宁；食用油行业有福临门、金龙鱼、鲁花；牙膏行业有佳洁士、高露洁、中华、云南白药、两面针；汽车行业有吉利、比亚的、奇瑞hellip;那么，珠宝行业有谁

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连锁店长兵法十三篇 306

店者，广而占之也；长者，掌也。　　店长顾名思义，乃是一店之长。作为一店之长的店长，在连锁行业里的地位举足轻重，随着连锁行业的发展，店长的作用将日益凸显，对店长的综合素质的要求也将越来越高。这已经成为连

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社交购物：企业如何借力 480

资料显示，2011年全球社交媒体收入达103亿美元，较2010年的73亿美元增长41.4。2012年有望达到149亿美元，2015年预计可达291亿美元。事实证明，互联网的发展是如此的快，从1.0到2

 杨希玲 详情

让营销变得简单：起个好名字 356

最近几年，我在培训和咨询中接触到了大量的中小企业主，他们中的很多人在选择营销顾问时或多或少受过伤。由于企业发展的迫切需求和自身营销知识的欠缺，他们对选择咨询公司和广告公司缺乏判断标准，经不住一些打着战

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主动营销—创造市场规则 527

我们对消费者展开的营销活动可以理解为一种活动，或者形象地称其为游戏，消费者是否买你的帐，参加你组织的游戏，完全取决于你游戏的规则。从古至今，规则都起着决定组织成败的重要作用。市场营销活动中，企业就像想

 史光起 详情

代言人与品牌 344

充当品牌教主的，不仅是与品牌朝夕相处的品牌创始人，也可以是与品牌萍水相逢的形象代言人。提及宗教，反应在我们脑海中的不仅仅是干巴巴的教义理论和种种清规戒律，更多的是活灵活现形象鲜明的宗教人物。他们的言行

 李光斗详情

你学不来的苹果 440

在我给民营企业做战略咨询的过程中，遇到过很多非常喜欢苹果产品的企业家，他们都想把自己的公司打造成像苹果公司那样令人羡慕的明星企业，都想制造出像苹果的产品那样受人追捧的产品。可是，每一次我都会给他们泼冷

 高建华详情

境界管理：创业家与勇者的境界修炼 615

毫无疑义，成功不存在偶然。无论个人的成功，还是企业的成功，都绝非偶然。长期以来，传统文化心理中一些不健康的因素常常左右人们滋生仇富心理，其表现之一是，人们常常把别人的成功看做偶然，看做运气好，而不善于

 鲁培康 详情

顾客驱动的渠道变革 377

现在生活的每一个角落，顾客的声音都越来越大了，而且已成为驱动商业社会变革的最主要因素，企业必须面对一个消费者主宰的时代。流通渠道的变革也必然是由顾客驱动的。在物资富饶和信息对称的背景下，顾客需求的价值

 程绍珊详情

顾客为王时代的产品“智”造 396

从微观的角度看，没有哪个企业不宣称自己的产品是以顾客为上帝的，没有哪个企业不给自己的产品编制出100条以上的购买理由，但是在企业高喊顾客为王的口号下，漠视顾客的需求心理的现实大量存在。面对观念(口号)

 史贤龙详情

如何满足和引导个性化需求 331

每个企业的目标和追求不同，处于生存期的微型企业首先是要活下来，赚钱为首要任务；处于成长期的小型企业的目标是做大做强，所以企业要明确自己的成长路径，选准品牌的差异化定位，找到可以复制的成功模式，从而尽快

 高建华详情

顾客为王：回归营销本质 383

2010年11月腾讯与360的争端升级以致水火不容，把互联网企业在追逐利益方面的心态显露无遗，而网民则用我们刚刚作出了一个非常艰难的决定这句话开始了造句热潮，用这样的方式来表达内心的不满和忿怒。201

 陈春花 详情

世界政治格局 500

世界政治格局是指世界上各个国家或地区政治力量的对比以及政治利益的划分情况。一种世界格局的形成，是世界上各种力量经过不断的消长变化和重新分化组合，从量变逐渐发展到质变，构成一种相对稳定的均势的结果。一种

 寇北辰详情

世界格局与发展趋势（总论） 350

随着时代的发展，世界格局从十九世纪社会主义国家与资本主义国家两大阵营为主，演变成为当今美国一权独霸，世界三派鼎立的格局。当今时代，美国在政治上实行霸权主义和强权政治，在经济上居于世界首位，文化上广泛影

 寇北辰详情

剩余控制权和剩余分红权问题 304

关于出资人利益最大化，历来有两个最大最大的问题，一个叫剩余控制权，一个叫剩余分红权。一，剩余控制权剩余控制权研究的是，当一个集团里面，股东会、董事会、监事会，以及经理层之间，你管什么，我管什么，权利在

 白万纲详情

老员工管理攻略 668

自从2008年《新劳动合同法》颁布与实施，扩大了无固定期限合同的订立范围，同时还设定了严厉的处罚规定。这个在当时就引起企业普遍重视的政策，其效果在近年慢慢凸显出来。老员工的数量在企业中逐渐增多，而由于

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21招管理好企业（下） 425

12.避免当场做决定　　影视作品，报纸广播里经常有这样的场景：领导干部现场办公或下基层走访，有人民群众扶老携幼涕泪滂沱地反映当地官员久拖不决的某些问题，领导同志大手一挥，无比激动地斥责那些不作为的贪官

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21招管好企业（上） 570

如今全球的中、小企业平均寿命在逐年缩短。我国企业更是如此，企业生存危机问题越发严重，而危机及问题也多在企业遇到发展瓶颈时开始出现。中、小企业常遇到的发展中的瓶颈与问题有哪些企业应该如何应对与突破呢　　

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郭夏：犹太人经商为何出类拔萃 571

在当今世界上，犹太人经商的成功率之高、影响力之大，可谓举世公认。在美国顶级富人榜上犹太人占据了四分之一还多的位置，在其中前四十名当中，犹太人占到45。在美国的亿万富翁当中，犹太人超过三分之一。你想知道

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