目标人群分析—上对花轿才能嫁对郎 326

所谓知己知彼，百战不殆，企业只有针对目标人群，有的放矢才有成功的可能。企业不能幻想让所有的消费者爱上自己的品牌，只有找准自己的目标人群定位，才能保证营销最大的成功概率，否则必然是上错花轿嫁错郎。那么，

 李光斗详情

人际关系和人伦关系 1680

改革开放向西方学习以来，我们有了许多新语汇，人际关系即是其一。大家一张嘴都说，要搞好人际关系，times;times;的人际关系如何。其实，中国人过去不讲人际关系，只讲人伦关系，人际关系和人伦关系是两

 池向东 详情

不要错把管理当经营 282

一定不要错把管理当经营，管理很重要，但经营更重要。对于擅长管理而经营能力有待提高的企业管理者们，以下几点个人认为很重要：1、拿出一定的时间到市场上转转，同客户聊聊天，向专家、学者、政府官员求教，向竞争

 唐崇健 详情

别人的问题也许就是你的机会 290

要想在市场中获得竞争力，就要把握消费者不断升级的需求，提出能够满足新需求的产品概念，从而占领新的需求市场。 很多企业，包括咨询策划业的同行，苦于quot;制造quot;产品的概念以此来满足消费者的需求

 赵强详情

乘客拦飞机事件中危机管理的“破窗效应” 401

在中国，只要你搭乘过几次飞机，不用次数太多，几乎都会享受到航空公司的糟糕服务，最常见的就是飞机晚点、航班取消。作为中国民航的老主顾，我亲身经历的飞机晚点事件就不胜枚举。乘客们经历得多了，除了无奈之外，

 艾学蛟详情

集团型公司管控中矩阵制组织应用——IBM矩阵式的组织结构 359

翻开信息产业发展史，很难不提到ＩＢＭ，不只是因为它规模庞大，也不只是因为它率先发明了个人计算机（ＰＣ）和半导体铜制线技术，而是在每次科技产业重要的转折点上，ＩＢＭ从来不缺席。１９９０年，ＰＣ崛起、策略

 白万纲详情

管理的难度和问题到底在哪里 253

管理就那么多的内容，说过来说过去还是那些内容。管理模式、管理方法、管理制度，工作气氛、员工态度。 制定管理模式、管理方法、管理制度，是以目标为前提，提升执行力；建设工作气氛、员工态度，也是提升执行力。

 施国保 详情

职场恶习：看你是否有这些毛病 274

习惯决定命运，这句话一点都不夸张。良好的工作习惯给人好的印象和感觉，能在很大程度上帮助你在职场取得成功。 你有才能、抱负、专长和一份理想的工作，然而你的事业却总不能如己所预期的那样顺利进行。虽然你工作

 青峰 详情

“特色”的文化与“实用”的文化 600

1.文化（人类）学的一般观点认为，文化是人类行动的结果。按照这样的理论，我们可以认为（并且通过观察实践也可以感知到），企业文化是从企业的经营管理实践中生长出来的，而不是人为设计出来的；也就是说，企业文

 王学秀 详情

公司“炒鱿鱼”的经典技巧 348

职业发展、绩效发展计划、生涯规划hellip;hellip;这些管理名词听来都不错，然而职场并不总是会按照你自己的意志发展的。坦率地讲，在公司这个名利场里，炒人和被人炒这个事情，你都得要有准备。常在职

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谈判智慧1：不要接受第一次报价 295

谈判其实并不像看上去那么简单，因为可以对其产生影响的因素有很多。其中价值是最突出的一个因素。谈判者的需求和利益表现在众多方面，但价值则几乎是所有商务谈判的核心内容。这是因为价值的表现形式mdash;m

 李维详情

温和营销“解套”企业窘局 360

黔驴技穷以至心急如焚，几年前还非常管用的招数在今天的市场环境下怎么就失灵了呢？在我从事营销From EMKT.com.cn策划咨询的这些年里，这是中小企业比较困惑的问题之一；也正是历年来企业的粗暴营销

 陈旭军详情

宽容：领导力的重要体现 352

宽容是人生的一大美德，是人与人和谐相处的润滑剂，也是领导力的重要体现。当你心平气和地宽容他人，对方一旦察觉自己错了，就会产生愧疚之心，从而对你的宽容倍加感激。做到宽容，关键是要以责人之心责己，以谅己之

 谭小芳详情

营销模式：创新无止境 397

当下，市场增长减缓、同质化竞争加剧、成本居高不下，再加上资金紧缺，这使得一些传统企业面临着几十年来最复杂而艰难的经营困境。另一方面，一些新兴企业却在前面企业倒下的地方迅猛崛起。在消费电子产品领域，我

 程绍珊张博详情

企业如何平衡道德与利润最大化的关系? 1136

西方人有句话叫好的伦理为经营之道，企业竞争，不只是策略、技术和创新的竞争，最后决定胜负的关键，往往掌握在品德手上。这也恰如中国的那句话：小胜凭智、大胜靠德。　　追求利润最大化没错　　品德的重要性似乎不

 迟竹强 详情

品牌创建的成功法则一：老板的自觉 257

自觉品牌成功的第一要义，是老板必须具有做品牌的自觉意识有些事急不得。现在做，都是错；等一等，瓜熟蒂落，水到渠成，一切圆满。做品牌这件事，似乎总要靠外界力量来的推动。 企业对品牌不重视，政府着急，媒介上

 孔繁任详情

解决“用工难”的钥匙在企业自身 448

我们在对浙江中小企业调研的过程中发现，用工难是中小企业主反映最多和最迫切的问题。　　许多中小企业主一遇到招工难、员工不辞而别就慌了神，完全不从自身找原因，或者根本不从对方（工人）利益着想，一味抱怨用工

 朱向群详情

快速消费品品牌群运作与品类管理结合浅析 861

面对激烈的市场竞争，越来越多的企业开始建立自己的品牌王国，细分品类市场，形成组合品牌战斗力。这与市场的重点零售客户（卖场）品类管理异曲同工，了解并逐步与其结合，则能在主要阵地形成品牌战斗群，建立自己的

 宋锴详情

基于集团管控的产品及客户型组织—矩阵式组织的管控优势 280

基于集团管控的产品及客户型组织mdash;mdash;矩阵式组织的管控优势1、基于母和优势的矩阵式组织结构的基本模型董事会和专业委员会对各事业部的重大决策审批总部职能部门对各事业单位的影响母公司在各事

 白万纲详情

员工有多好企业能做多好 263

10年前，IBM总裁到中国来，中国移动董事长问：你很有声望，请教一个问题。员工、股东、客户三者之间谁最重要？答：缺一不可。如果非要说谁最重要，员工排第一，有满意的、有幸福感的员工，才会有满意的客户和股

 池向东 详情

最好的管理是“少管理” 329

美国通用电气CEO杰克.韦尔奇的一个管理原则就是：管理得少就是管理得好，也就是说公司经营者只管自己该管的事。那么，如何界定管与理，并在少管理的情况下也能取得良好的效率和效益呢？关键是把握好下面几点：1

 唐崇健 详情

鞋，不止是一个传说 285

关于鞋，有很多传说。中国有句古话：光脚不怕穿鞋的。意思是说拥有得越多，顾虑也就越大。这恰好印证了当年伟大领袖的英明论断：无产阶级革命最彻底。有道是：衣不离寸，鞋不离分。还有句俗话说得贴切：婚姻就像鞋子

 高扬详情

数落一下柳传志 336

人们形容柳传志是位真正的战士，在事业一帆风顺时激流勇退，又在企业遇到危机时挺身而出，力挽狂澜。他的好大家已说的太多，不用我赘述。今天我就挑些小事聊聊，数落一下曾经的柳传志。省出来的健康。当年的柳传志戒

 高扬详情

服装企业高库存之累 277

产量在上升，销量却在下降，随着服装行业增速放缓，服装企业正不断面临着高库存侵袭。而时尚演变的周期越来越短，市场不允许品牌太长时间地徘徊在弯路上寻找方向，美邦们需要尽快上路。你相信他们说的是事实？真是晕

 沈晓琳 详情

刘杰克：从老品牌再战江湖论品牌的复兴之道 417

在中国这个特定的文化和市场环境中，消费者对古老的东西一直有一种特殊的偏爱，而对特殊年代生活的记忆常常让那些曾经为消费者带来某些甜蜜感的消费品成为某种特殊的符号，这让许多国产老品牌似乎看到了重返市场的曙

 刘杰克详情