垄断国企先改革，民营资本再爱它 632

国务院于今年2月份明确上半年制定出台民间投资新36条实施细则的时限要求，随着上半年时限的临近，铁道部、卫生部、交通部、国资委等六部委近几天来纷纷发文，表态要打破行业壁垒，鼓励民间资本参与传统垄断性行业

 邱林 详情

传统零售商触网引发的思考 689

当下是电子商务风起云涌的时代。2011年我国电子商务的交易总额已经接近6万亿，相当于GDP的13。有效的促进了国内的消费增长近期在一次会议上商务部电子商务与信息化司副司长聂林海透露了以上信息。中国电子

 张大志 详情

寇北辰：对话根本无法解决南海争端 606

就目前国际局势来看，正处于一个错综复杂的时刻。美国在南海问题上可谓不遗余力，措施是尽一切可能扇风点火，企图用太平洋周边国家来遏制中国。美国矢志不渝，看来我们只是对话已不足以表明我们的立场，也取得不了什

 寇北辰详情

企业管理须平衡人情和制度 624

如果把兄弟式人情比作人的一条腿，那么，制度就是另一条腿;把兄弟式感情比作车的一面轮子，制度就是另一面的轮子，车离开了哪一面都不行，腿离开了哪一条都会拐。 人有两条腿，无论少了哪一条或者哪一条有问题了，

 李明利详情

人事任命中的帕金森现象 380

英国著名历史学家诺斯古德帕金森写了一本名叫《帕金森定律》的书，他阐述了机构人员膨胀的原因及后果：一个不称职的官员，可能有三条出路。第一是申请退职，把位子让给能干的人；第二是让一位能干的人来协助自己工作

 张从忠详情

海量信息下的网络招聘之困 298

当过量信息已经成为招聘企业不可承受之重，网络招聘行业已经无法再舒服地披着互联网外衣做一个传统的信息交流平台。这个行业真正的变革应当来自技术对自己的重塑。 成也萧何、败也萧何，在网络招聘凭借便捷、快速的

详情

如何真正发挥CRM的价值？ 262

如何部署CRM系统，如何将CRM和其他业务系统结合，充分发挥其价值，是当前以客户为中心企业战略最应该思考的问题。 2012，越来越多的企业开始向以客户为中心转型。为了迎合企业以客户为中心进行战略转型的

 丁娅琳 姜琪 详情

美国为什么没有流通业 305

过去多年中，经常听到一些研究者谈及美国是否有流通业的问题，对此我也很疑惑，并思考着为何有此观念或提法。2012年春，我去美国进行了为期近一个月的考察学习，并在博客上提出了美国流通业学习考察五问，即：为

 王先庆详情

民企接班人为何痴迷虚拟经济 342

曾经位居全国民企纳税第一（2004年）的海鑫集团，当下却沦落为难以为继的中等规模钢企，而如此今昔两重天的格局，恰恰是在少帅李兆会执掌的10年间发生的mdash;mdash;据《中国企业家》5月刊报道，

 杨国英详情

“风险导向”的管理 370

2011年年底在西班牙旅游时，在马德里的普拉多博物馆看到一幅油画，出自文艺复兴时期的意大利绘画大师提香之手，画的是古希腊神话中的西西弗斯的故事。在荷马史诗描述中，西西弗斯是古希腊神话里最聪明的一个人。

 吕多加 详情

企业微博营销淘金三招 527

随着网络时代的来临，微博这个新型网络媒体平台开始进入公众的视野，并以燎原之势逐步在全球蔓延。在中国，相互加微博也成为了继留QQ号码之后的又一流行社交活动。微博的高覆盖及高渗透是很多传统媒体无法比拟的，

 刘杰克详情

老板是笑在最后的那个人 321

不久前，我应邀出席了在青岛举办的一个商业研讨会。研讨结束后，一位青岛的企业家私下里拉住了我：杨教授，我现在遇到了个天大的苦恼，请你帮帮我吧。我看他满眼真诚，刚好也有点时间，因此就答应了他，结果听完他

 杨思卓详情

创业不该是痛苦的 377

很多创业者都被成功学笼罩了，寻找捷径、快速成功。成功就快乐，不成功就痛苦。回过头来看，这有很大的问题。李善友酷6网创始人过去创业的时候，我觉得创业是一件挺痛苦的事情。而我最近反思，创业应该是快乐的。创

 李善友详情

靠援助解决南海问题不是长久之计 459

南海问题不是能靠援助拉拢就能解决的问题，必须另寻良方。如果只靠援助来拉拢缓解危机，只会让自己变的更加被动。最近美日摆出了架势，利用援助利益关系疯狂的拉拢太平洋岛国，企图引中国效仿，比高低。如果中国效仿

 寇北辰详情

销售、买卖中我们成就了什么？ 455

随着社会商业化程度地增加，销售的触觉已经延伸到了社会生活的各个角落。 不只业务人员需要懂得销售产品，获得客户的认同，每个人都需要培养销售能力。试想，如果上班族不懂得销售自己的创意，如何获得老板的肯定？

详情

老板该懂和不该懂的管理 710

老板是企业的总设计师，是资源的拥有者与分配者，是企业的舵手，是投资回报的责任者，所以，老板不应该是某方面的专家。这就揭示出老板有些东西可以不精通而有些东西必须精通。 现在，社会上的老板管理课程满天飞，

 王若文详情

管理需要有“资格” 439

资格一词，在词典上有两种含义：第一是指参加某种工作或活动所应具备的条件或身份。第二是指从事某种工作或活动的经历。也就是说做人做事都需要具备一定的资格，有资格才能承担责任，但是，就管理者而言，具备了管理

 姚绍龙详情

从业务人员到管理人员需要哪些转变？ 594

笔者最喜欢爆料，把销售行业中很多只可意会不可言传的事情，传播给后来者，好东西最重要就是要分享，给那些需要的人，让他们少走些弯路，多一些成绩，相信所有的专家，学者，都会和我一样感到无比的欣慰，今天分享营

 张景权 详情

职场情绪管理是一种基本能力 304

今天一早，看到一位新疆财大的研究生同学留言，特别谈到了他朋友的职场情绪问题，希望我能伸出援手，帮助他朋友走出情绪困境。初略一看，我感到了问题的严重性，急忙利用上午的碎片时间迅速作答，希望能够帮助这位职

 高扬详情

企业家是“掌门人” 708

做领导工作十年，做管理咨询十年，我深知做企业掌门人之难。这头一难就是不知道自己是干什么的。有些人甚至做了十年企业老板，也还是个门外汉。这不是凭空乱讲。就在2010年5月的一次深圳企业家研讨会上，我们做

 杨思卓详情

多元化后的顺丰还能传奇多久 573

跨界进军便利店的消息犹闻在耳，顺丰速运又一脚踏入了电商领域。其实，早在2010年顺丰就尝试推出了顺丰E商圈主打健康生活网上购物，主要销售有机蔬菜等食品，不过仅在香港运营。2011年底，顺丰还通过王卫控

 陈岳峰详情

自欺欺人的员工学习 531

与几个朋友一起聊管理培训与员工学习。他们看我是学习管理的博士，非常渴望我能够给他们几个点子，以此来掀起他们企业内部学习的高潮。长期以来，他们说，员工根本不爱学习，无论是学习管理知识，还是学习技术知识，

 任俊正 详情

管理寓言故事：贼和旅馆老板 1150

管理寓言：一个贼在旅馆租住了一间房，一连住了几天，希望偷一点东西足够付房钱和饭钱，可他白白等了几天，一无所获。这天，贼看见旅馆老板穿着一件漂亮的新衣坐在门口，便走上前去，与他闲谈。谈了一会儿，他们都觉

 李文武详情

管理成功案例之：严畯质直纯厚 274

《再品三国》中记载着三国一些精英人物的生平事迹，还有魏、蜀、吴国的开国皇帝与后代发生的故事。这些故事，有很多让《三国演义》失色的地方。能让读者知道《三国演义》只是本小说。小说就是小说，而非历史真实。《

 李文武详情

管理心得之四：降低成本与节约成本 921

管理之首要在于提高效率与效果，而提高效率与效果的目的，无非是增加市场竞争能力。市场竞争有三个战略：一个是差异化战略，也就是区别与其它企业的产品、文化、核心能力等。二个是低成本战略，这种战略是同类产品或

 李文武详情