现代企业管理三要素
作者:jack 309
一、道
道,即道德、仁义和人心。任何企业单位的管理都应该把道放在第一位,以道为先,以人为本。
得道才能得人心。企业内部人际关系的和谐一致,能使企业领导者与员工以及员工之间相互合作、相互配合,企业团结一致就产生更大的力量,在市场竞争中就更有希望取得胜利。如果领导者和员工离心离德或使员工带着不满的情绪工作,则想要他们努力工作是不可能的。企业管理者要关心爱护员工,了解其疾苦,解决其困难,设身处地的为员工着想,与员工同甘共苦,促成上下之间感情融洽,这样员工就会忠诚的为企业工作,全力的把本职工作做好。一个领导者对员工的尊重和关怀往往会比任何的报酬更能鼓舞人心。同时也要兼顾他们精神和物质方面的满足,使大家能长期保有高昂的士气;要虚心的听取他们对企业各项工作的意见和愿望,这一切都对于大力发挥员工爱企业和努力工作的精神起者重要的作用。关心员工福利并不耗费很多钱,尽管它带来的是看不到的忠诚,但它却更带来了生产力的发展和工作的效率。道,不仅要用在内部的管理上,还更要用在市场、客户和社会上,这样就能使企业得到更大更快的发展。
二、令之以文,齐之以武
即用文的方法来教育员工,用武的方法去约束员工。教育是通过说理、宣传的方式使员工心中信服,从而自觉自愿的听从指挥,努力工作;但光是文的方法也是不够的,还必须有一套严明的纪律和制度,来约束员工的行为,使员工服从命令、听从指挥、遵守纪律,做到令行禁止。违纪必究,好事必奖,不徇私情。执行制度要严格,处罚的规定要从严,有触犯者不论是谁均应依制度重罚,以提高制度在员工心目中的威严行;同时对做出业绩干得好的员工,企业要有相应的奖赏;以鼓舞先进,这样才能使员工严格遵守制度,努力工作。
三、治众如治寡,分数是也
“分数”的“分”是只分个层次的部分;“数”是制每部分的人数编制。即意为同过把企业分为各级组织,最高管理者管理全企业众多员工就只需通过管理少数几个人来实现。一个人的精力和能力是有限的,是实行对众多员工的有效管理,必须通过作为中介的其它管理层次。企业最高管理者不可能也无须事无大小,务必亲躬,他只要着重的抓住总纲或几个部分负责人即可。企业的管理经营中,如你的下属有才干、有能力,就应让他们有充分的自主权和决策权,以便独立的做好其本职工作。一个人的本领再大也是有限的,如果要能很好的发挥下属人员的才能和积极性,就必须赋予他们权力,使他们有权在本职工作范围内依据情况而权变、决断,这样才能干出成绩来。如果企业管理者总想权力独揽,对下属管统得死,则下属的聪明才能不能充分的发挥出来,也不能见机行事,从而错过一些决策和判断,这也大大的削弱了企业发展的创造力和竞争力。
以上都是本人的一些观点,如有不到或不周之处,请各位多多提出批评。
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