客户背离企业的风险 479

一些客户与企业建立了长期的业务联系，但可能在没有与企业打招呼的情况下突然离开，特别是一些大客户突然背离企业转向，会使企业的市场份额和产品销量急剧下降，造成企业经营效益的巨大波动。客户背离企业一般有以

 彭志雄详情

怎样激励最有效 383

5年前，在一所著名高校的MBA班上，黄总和谭总两位同学来自同一城市、同一行业的不同企业，而且他俩的企业规模相当，同属业内的佼佼者。那天，听完营销教授的课程，黄总和谭总兴奋不已但不动声色，都暗自决定现学

 高扬详情

莫让愿景成领导者的“独角戏” 466

托夫勒说，每一个人都应当拥有并追寻自己的梦想，这样才不至于迷失在纷繁的小事之中；即便现在做的是小事，我们也需要思考一些宏伟的东西，这样才能将我们做的小事聚焦在正确的方向。个人的发展如此，企业的成长和发

 罗文豪 详情

告别“注水式”增长 342

中国前四个月的宏观经济数据的确不怎么好看：规模以上工业增加值同比增长9.3，这是3年来该数据第一次滑落至个位数；固定资产投资增幅放缓至20.2，低于3月份的20.9；进出口较3月大幅回落，出口同比增长

 马光远详情

管理故事：“懒蚂蚁”的作用 426

日本北海道大学进化生物研究小组对三个分别由30只蚂蚁组成的黑蚁群的活动进行了观察。结果发现。大部分蚂蚁都很勤快地寻找、搬运食物、少数蚂蚁却整日无所事事、东张西望，人们把这少数蚂蚁叫做懒蚂蚁。　　有趣的

 黄天泽详情

从LV财报谈基于消费者心理的定价策略 514

根据全球最大奢侈品集团LVMH最新财报，今年一季度，该集团营业收入达65.82亿欧元，同比增长25，其业绩继续超预期攀升，股价也由此创出历史新高。以LVMH、Estee Lauder、Coach为代表

 刘杰克详情

有效调查问卷助力物业公司拓展市场 408

某物业管理公司计划去拓展市场，计划把周边一些物业服务还不完善的小区变成什么的客户。怎样才能掌握业主对服务的真实需求是困扰此公司的问题，而开展市场调研无疑是有效的解决方法之一。 市场调查指运用科学的方法

 张大志 详情

华彩的战略方法论之构建型战略（一） 335

我们认为当今很多企业做的战略，一直是分析型战略，我们的资源能力是什么，社会上的机会是什么，一匹配，我们能干什么，一语以蔽之，我们擅长干什么，我们继续干什么。我们认为这是最二百五的一个战略，华彩做战略是

 白万纲详情

我国管理人才长期处于匮乏阶段的原因及对策 777

当前，我国社会各组织管理效率低下，民族企业寿命短暂已是不争的事实，深入探究原因，提出解决方法才是根本出路。社会组织效率低下是因为管理水平低下；民族企业寿命短暂一方面是因为科学技术的落后，另一方面是因为

 寇北辰详情

“外柔内刚”的内容营销 309

前两天，我被一则微博内容吸引了，微博的内容是：哪位男生有心思折一打这样的纸玫瑰，绝对比得上高价买的鲜花，最好每张纸里面都写满了情书。短短几十个字，就让我们这些早已三十而立的人想起那些年轻时的悸动。当时

 王雍 详情

创业须坚持，更要懂取舍 339

一、【创业须坚持，更要懂取舍】创业初期，创业者拥有的资源往往非常有限，同时又受制于周围环境的各种不如意，期间出现的心力交瘁甚至想打退堂鼓等现象，经常可见。创业是一场马拉松，一旦选对方向，我们就要带着激

 蒋锡培详情

日本流通业的体系思维 540

自第二次世界大战以来，世界新兴工业化国家中，日本经济的高速成长和发展无疑是一种奇迹。日本经济在短短40多年历程中，从一个发展中国家变成了现代化国家，并一直处于亚洲经济的领先水平。为什么日本能够成功地绕

 王先庆详情

一套西装引发的管理难题 337

我所在的美国公司收购了一家日本企业，收购过程十分顺利，后来却逐渐显露出不同文化背景带来的尴尬。　　 这家日本企业每天早上都要举行朝礼。什么是朝礼？就是上班后大家先不开始工作，而是去会议室，全体肃静。一

 萨苏 详情

多点信任，多点尊重 332

前天，湖南读者张洁给我留言：高老师：您好！我是一个比较不懂得去跟上司沟通的人，从小对老师就有一种特别的惧怕，现在工作了也是如此，现在在做汽车销售行业，难免要汇报自己的工作，可是我总是那种急于求成的性格

 高扬详情

管理需要以终为始 522

开车陪太太一起出门买东西，因为不知道要去什么地方，我就问到底要去哪里。太太回答说：你不用管，我告诉你怎么走就行了。我们上路了。太太很辛苦，因为每个路口都要她提醒我，应该往左，往右还是直行。我也很辛苦，

 宋新宇详情

企业家智慧金三角 324

亲爱的企业家朋友，很高兴有这样一个机会：和各位一起分享非常领导智慧。什么是非常领导？什么是非常领导？非常领导就是站高一层，看远一步。什么是智慧？智慧就是知人未知，悟人未悟。你看到的地球人都看到了，你知

 杨思卓详情

创业者的修炼要过“三关” 477

前面讲过了如何看待商业模式，以及通过四象和八卦简要分析了互联网行业天时，也做了一些判断，这次也该说到创业团队了。通过参与数百家创业团队的交流和调研，以及结合本人过去创业的历程，我认为创业者的修炼要过三

 陈磊 详情

发展小微企业，更需依靠市场力量 549

4月19日，国务院出台《关于进一步支持小型微型企业健康发展的意见》。该意见总计29条具体措施，包括缓解小微企业融资困难、推动其创新发展和结构调整、加大支持企业开拓市场的力度、帮助企业提高经营管理水平、

 易鹏 详情

国际品牌的业务协同效应 276

举一个最简单的例子，日本人不也这么干，让佳能打印机不赚钱，彩打两三百块钱，墨盒几百块钱，每换一次墨盒，每换一次墨盒，早就赚回去了，必须让一个人有一台彩打机，这个彩打机是亏的，他是在不同产品间形成一个亏

 白万纲详情

子公司的独立机制和效应 271

分公司的特点不用出资，随时撤，随时并，没有单独的税务，什么都没有。但是子公司则不然，子公司就有单独的一块税务，除非你在子公司里是百分之百全资，事实上按照《公司法》不可能百分之百全资，只要不是百分之百全

 白万纲详情

子公司的魔法作用 268

我为什么说一个集团里面，同一个集团培养两到三种文化，几乎是不可能的。就是有些部门，你说单独某一个部门采取不同的绩效管理方式是可以的，但是有时候你们会发现，在薪酬，在绩效管理上差距过大，事实上也会引起公

 白万纲详情

新品上市成功的五个关键点 444

前几天几个老板请我喝茶，其中一个要上马一项新的业务。让我帮他把脉。人家刚读了EMBA，我没从内外部环境分析、战略定位、规划、保障体系等传统的咨询架构和他讲。而是给他讲了做一个成功企业的5个方面：确定目

 荣振环详情

如何让新品热卖？ 283

每年食品企业都会有很多新品上市，但是据相关统计新品上市的成功率还不到10，那么如何不做失败的大多数，如何让企业投入大量心血的新品能够尽量做到热卖，我想有三点是企业必须要关注和重视的。 新品热卖因素之一

 陈彦华 详情

一剑封喉的营销术 276

上世纪90年代的济南三株曾经创造了简单的一剑封喉类模式，小报投递加义诊模式迅速撬动市场,引起全国企业学三株高潮，然而由于营销网络过密(到村都有服务站)，企业组织架构相当庞大,加上产品诉求过于强调功效性

 张景权 详情

子公司的天然博弈倾向 279

对一个子公司来讲，他挣钱有两种方法，一种是年末跟子公司谈合约，谈目标的时候，把目标降低，从而虽然做得业绩很一般，但是照样能拿奖金。还有一种是不懈地努力，从消费者口袋里把钱挣回来。经验证明，人都是贪婪的

 白万纲详情