和谐是发展的基础，是管理的最高境界 619

和谐是发展的基础，是管理的最高境界， 和气生财，以和为贵是中国传统的文化精髓。远在几千年之前，我们的老祖宗都能认识到这一点，说明了和字的重要性，如今在国际方面虽然倡导和平发展，但是美国一意孤行带领着一

 寇北辰详情

每个老板都要知道的德鲁克经典三问 720

组织不能只依赖天才来运作，而是必须依靠一群平凡人做出不平凡的事，因此我们不能单靠坐而言，而是要能起而行，因为管理的本质，不在于知，乃在于行，唯有通过行动达到有效的实践，才是企业精神成功与否的有力保证。

 詹文明详情

租车企业“钱塘潮”前练泳技 380

2012年5月24日神州租车正式撤销美国上市申请，中国租车行业第一股就此夭折。分析其原因，美国资本市场大环境不好自然是其中因素之一，但更重要的是美国投资者对神州租车的经营前景不看好。汽车租赁作为汽车消

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创业者该向莫言学点什么 536

1、1）莫言：少说，多做！2）莫放弃：坚定信念，坚守梦想。3）莫浮躁：耐得住寂寞，不急功近利。4）莫跟风：听从内心，做自己擅长做的事、喜欢做的事。5）莫忘记：勇于改进，创造最大价值。6）莫骄傲：将成功

 蒋锡培详情

规则的营销力量 416

我们对消费者展开的营销活动可以理解为一种活动，或者形象地称其为游戏，消费者是否买你的帐，参加你组织的游戏，完全取决于你游戏的规则。从古至今，规则都起着决定组织成败的重要作用。市场营销活动中，企业就像想

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避免业务和支持两张皮 397

参加一个客户的季度董事会，负责质量的经理有半个小时的汇报时间。他非常认真地说了十几分钟，大概的意思是公司的质量问题有多么严重，质量管理多么重要，他在上个季度做了多少工作，他设计的质量系统多么专业，他未

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分权不当：企业过早死亡的催化剂 335

企业如何分权？这个问题一直困扰着很多企业家。分权恰当，企业可以顺利走上轨道后越来越顺利的发展，分权不当，企业则直接面临着低效和死亡。就我国民族企业的现状来看，由于企业的性质不同，在管理上采取分权的形式

 寇北辰详情

职场保鲜的10个锦囊妙计 319

在职场沉浮几载的人,身心的疲惫难免会让他们失去对生活的兴趣,工作的激情也一并消磨殆尽。怎么让职场保鲜,给自己充沛的精力去面对每一天重复的工作想必很多职场人士都在找答案。要想重获工作激情,自我激励是必不

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督导：将进行到底 375

在如今大谈特谈执行力的时代，有一种手段和职能却一直被大家忽视。虽然人之初，性本善，但太过依靠员工个人的自律和自觉，其实是对人性的误读。我们经常把道德约束与法律规制混为一谈，要知道，如果没有铁一样的纪律

 高扬详情

团队的人格组合 396

常常看到一种情况，这个老板和那个拍档或者员工好生默契，甚至到了羡煞旁人的境界。这种情况很多人只是觉着他们似乎只是合作久远的缘故，但其实这里面超多的情况恰是用对性格用对人的结果，而非简单的默契而已。　　

 张鼎健详情

培养气质哈佛有新招 371

伽利略说过；人的一生往往忽略了最重要的环节，你如果找到了这个环节，你也就找到了生命的意义。的确，这个意义决定了我们的一生。把自己置于适当的舞台去追求自己，去看到自己，去争取自己，那样就会更随意，更洒脱

 高扬详情

企业组织是因“责任”而存在 305

一个最原始的问题是：企业组织凭什么存在于社会中？或者说，企业组织存在于社会中的前提和理由是什么？----我们对于企业组织性质的认识，可能从源头就开始发生了错误。　　一个最流行的显着错误是：企业组织因利

 孙景华 详情

追随力—领导学研究的新视角 334

人们总是夸大领导的作用，其他的大部分人mdash;追随者，却总是被低估和忽视。我们需要了解什么是追随者，继而明白什么是追随力。　　追随者和追随力　　追随者(follower),指追随别人的意见和教导的

 姚凯详情

好管理就是将团伙变团队 556

如果要回顾20世纪的世界历史，对人类社会影响最重要的社会现象是什么？ 可能众说纷纭，莫衷一是。奥地利裔美籍学者、现代管理学的奠基人彼得middot;德鲁克（Peter Drucker），在2005年离

 高扬详情

市场营销善于抓住本质 343

市场和销售有着本质的不同，销售始于产品之后，市场始于产品之前。销售侧重于产品推荐的各种动作的执行，而市场侧重于产品上市前后的调查、分析、铺垫、传播等事宜。销售做的工作一直是我爱你，而市场做的工作是你爱

 平梵详情

人有特长与市场营销的最佳切入点 350

人之所以为人，是因为有心理活动。心理由思维、情感和志趣三者组成。思维是心理活动的基础，志趣是心理活动的动力，情感则是心理活动的船帆。三者通过智慧、欲望和感受，综合判断自身需求利害安危，从而维护和争取最

 汪春风 详情

你嘴上说的就是你的人生 452

这是日本畅销书作家佐藤富雄的一句名言。最近又看过一句话：小心你的语言，因为它会变成你的思想；小心你的思想，因为它会变成你的行动；小心你的行动，因为它会变成你的习惯；小心你的习惯，因为它会变成你的性格；

 高扬详情

餐饮企业领先的密钥 351

一向以服务见长的海底捞突然传出与华为进行战略合作，应用后者研发的企业信息化系统，其中包括基于华为智真视频会议的高端定制服务，这也意味着，不久后在海底捞的消费者可以在用餐的同时进行在线视频，海内存知己，

 付志勇详情

定位之本质：如何获得消费者心智认同 1638

引 言：应网友邀请，期待能够从心智的角度来阐述定位、解读定位。几经酝酿与修正，《定位之本质：如何获得消费者心智认同》终于完成！可谓犹抱琵琶半遮面，千呼万唤始出来。难产之原因在于，如果匆忙发表，就很难过

 吴春芳详情

如何管出高效益—去机关化和去文职化 487

管控体系的运作，首先需要要对母公司进行改造。把原先纯粹出资的母公司，改造成一个强势总部，不再是个出资概念，变成一个管理概念。要去空心化，母公司的部门长们，副总们，不能说可以不懂业务，只要纯粹地管投融资

 白万纲详情

寇北辰：微利时代，民企将面临空前挑战 552

就全国的一些产业发展现状来看，很多产业尤其是传统产业和贸易等行业已基本步入微利时代。据浙江某行业协会统计，浙江一些企业的利润已基本与利息持平，这就标识着微利时代的到来。微利时代，民企是否能够顺利度过，

 寇北辰详情

寇北辰：问题和实践是学习管理的敲门砖 332

现在社会上普遍出现的一个问题就是空有满腹经纶却不能学以致用，尤其是刚出校门的学生，虽然饱读诗书却做不成事情，问题的根本原因什么呢？首先，是学习中没有带着疑问。如果学习只是一味的灌输与接收，不提问题或者

 寇北辰详情

浅谈在中国制造文化下的5S管理 396

说起5S ，不仅是一种生产管理技术，更是一种制造文化。在中国制造文化下， 5S管理怎么样呢？今天就谈谈这个老话题！今年夏天某日，应一家制造企业的邀请去做5S项目调研。一进工厂，厂内道路笔直清洁，人行横

 彭程详情

从和珅，看现代职业经理人的职业精神 421

第一种职业精神：忠于老板。忠实于自己的老板，这是作为一个职业经理人最起码的品质。记得和珅当年跟随军机大臣阿桂奔赴军营时，还只是一个小小的书办。大军得胜归来，途经甘肃，天降大雨，持续近两个月，行军缓慢，

 彭程详情

企业培训五大要点 589

众所周知，企业的发展离不开员工，员工的工作技能直接影响着企业的市场竞争力高低，为了更好的提升员工的技能，提高员工对企业的忠诚度和满意度，员工培训成为每个企业都非常重视的管理工作。但是由于企业培训牵扯的

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