善下谦卑未必低 平衡才是最高点 523

昨天，一个满月的中秋之夜，有幸在小月的博客发现了如下8张图。图虽然简单，寓意极其深刻，仿佛在告诉我们应该怎样度过自己的人生，给我的触动很大。其实，人生并非都是逆水行舟，不进则退。有人说得好，人的一生不

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如何管理刺头员工 452

在工作中，你是不是经常头疼刺头员工，甚至为他们抓狂？不管其他成员提出什么看法或建议，这些刺头员工总是抱着质疑态度，认为这个不行那个不可。只要这些刺头一开口，整个团队的士气就备受打击。而且，有时他们既不

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职场胜术：别让惯性思维害了你 472

美国康奈尔大学的威克教授曾做过一个实验：他首先把一只玻璃瓶平放在桌子上，瓶底朝向窗户有亮光的一方，然后把瓶口敞开，放进几只蜜蜂。只见蜜蜂在瓶内朝着亮光飞去，不停地在那里寻找着出口。蜜蜂很坚持地朝向亮光

 寇北辰详情

重新定义顾客身份 513

顾客至上是西方营销理论中的一个经营理念，在中国市场经济初期时被传到了中国，顾客至上被我们不知是有意还是无意地译解为顾客就是上帝，这也昭示着买方市场时代的到来。但随着市场化的发展与深入，一般性服务已经普

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企业文化建设与规范化管理的关系 383

1、企业文化建设落地实施与企业规范化管理的实施同一。企业规范化管理的实施就是建立一套完整的游戏规则，并且这套游戏规则还必须满足公开透明、上下认同，系统完整和行之有效四个条件。这也就使企业文化要素集合与

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《怪兽大学》教给我们的品牌课 480

最近上映一部迪士尼皮克斯创作的动画片怪兽大学，故事情节比较简单，但却是一场生动的品牌课。 故事中的主人公迈克长得相当萌，却在小时候就种下了成为惊吓专员的梦想。可是，我们知道，基因是很难改变的，成为惊吓

 荣振环详情

让员工自愿承诺 461

早年，曾参加过美国激励大师的课程，印象最深的就是讲如何信守承诺。为了让我们真正做到，大师先是让我们把它写下来，然后大声对大家说。很多年过去了，我还一直保持着这个习惯。一旦遇到困难想主动放弃的时候，立即

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别在蚊子腿上找肉吃 670

【求解】这些年，细节成了一个时髦的词，我看《细节决定成败》有七八个不同的版本，细节研究过了头会出问题吗？【点睛】过冷是有病，过热也是有病。专门在蚊子腿上找肉吃的人，也最容易放过大象。过冷过热都是有病。

 杨思卓详情

跳蚤实验的管理启示 496

有一个著名的实验：跳蚤一般可以跳一米多高，但如果把它放到一个盒子里，盖上盒盖，跳蚤一跳起来就会撞到盖子。一段时间后拿掉盖子，发现虽然跳蚤继续在跳，但已经不能跳到盒盖的高度，换到一个更矮的盒子里重复实验

 寇北辰详情

商务合作过程中的八大禁忌 868

把重点放在蛋糕的切分上，而不是放在做蛋糕上。合作的目的是要创造价值。只有通过合作，引导合作方，一同创造价值，把蛋糕做大了，才能使每一个合作者分到更大的一块蛋糕。所以在合作的起点上，就应该宽宏大度，把自

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节后的高库存应如何处理？ 922

案例：春节前，某糖果企业一口气拿下了A系统的十个特色堆码，并针对该门店的推广主题拿出了自己的促销推广案。不光在促销力度上超过任何一年，还动用了空中媒体mdash;mdash;与某全国知名媒体联手打造年

 黄静详情

如何低成本激励 628

有个老板说，计件工资制的激励效果最佳，并列举了快递员论件计酬制的实例。的确，快递工作没有什么技术含量，但收入颇丰，有的月薪甚至过万。是不是越努力工资就越高呢？其实不然，快递员也不是最敬业的员工。调查发

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做好企业管理的方法和原理 416

随着社会主义市场经济体制的建立，现代企业管理在社会经济发展中的地位日益重要。我国现代化建设急需大批既拥有一定的专业技术知识基础、又懂得管理学基本原理和必要的管理技能、了解中国企业实情、具有决策能力、创

 寇北辰详情

如何确定企业价值观 328

价值观是指一个人对周围的客观事物（包括人、事、物）的意义、重要性的总评价和总看法，它是所有商业组织存在的基础。传统价值观念会不断受到新价值观的挑战。对诸事物的看法和评价在心目中的主次、轻重的排列次序，

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控制是管理的“纠偏器” 832

经常看见有管理园林的工人定时定点地修剪园林里的树木花草，那是因为树木花草一旦失去了管理和修剪，就会偏离园林对于他们成长的期望，就像小树成长到大树的过程，只有不断地去修剪去修正，才能使它成为栋梁之才。管

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员工激励：一则案例引发的实战思考 549

有网友来信问：　　本人正处于创业初期，我公司前期主要研发一款产品，产品研发出来后准备再上市销售。因为公司规模比较小，又想吸引留住人才，我想请教大家是应该把员工工资设高些还是公司硬件和环境设好些。　　我

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小气自己 大方员工 470

古人云：勤以修身，俭以养德。勤俭犹如针挑土，浪费好比水推沙。一粥一饭，当思来之不易，半丝半缕，恒念物力维艰。有的人富了，马上骄奢淫逸，表面很大方，骨子里十分低俗；有的人富了，却依然节俭朴素，灵魂高尚。

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如何让下属愿意跟随你 459

刚刚结束某国企培训。晚餐时间，几位高管不停的问问题。用他们的话说，都希望趁着吃饭嘴张着的时候，多套些想法。不过问的最多的，还是如何去影响下属，即如何让下属愿意跟随自己，能够为团队或者企业尽心尽力。 众

 张顾严详情

提升组织管理能力?有秘诀 623

一个企业、一个项目或者一件大的事情，在决策和具体计划确定了以后，就要靠组织和组织机构的管理人来实施。这一讲要对组织结构的概念、常见的有哪些结构形式以及各种结构形式的优缺点等有所了解，主要的还要明白怎样

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如何表扬效果好 578

经常听老板们抱怨：精神鼓励、物质奖励，甚至薪酬激励等该做的我都做了，但就是看不到员工的大步行动。实际调查发现，情况并非老板们想的那么悲催，还是有不少老板做得很好，虽然他们只是迈出了一小步mdash;m

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协调是管理的“调味品” 633

管理的协调职能就像一道佳肴美味的调味品，调好了佳肴就美味，协调不要就会把佳肴浪费了，最终美味也享受不到了。那什么是协调呢？企业不协调的原因是什么呢？怎样才能达到协调呢？它的意义、种类、方法有哪些呢？一

 寇北辰详情

慈父关爱式企业文化 567

慈父关爱式企业文化，是建立在企业老板家长式权力基础上的一种企业文化模式，整个企业组织就像一个大家庭。作为家长的企业老板，对员工的工作、学习和生活各个方面的需求都有安排，都会提供保障，员工也乐意在老板家

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等着对手犯错 812

曾听过一则故事，讲的是一次帆船比赛。有艘领先在前的帆船，眼看就要到分岔口却突然减速不划了。现在可不是讲究乒乓外交的时候，绝不搞友谊第一，比赛第二。放着冠军不去拼，岂不是有点怂？原来这里有两条路，选对了

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等价交换式企业文化 380

等价交换式企业文化，强调人与人之间的关系只有金钱物质利益一种，除了认定人们行为选择受金钱物质利益驱使的合理性之外，还特别强调君子爱财，取之有道。应该归我的，绝不轻易假人，不应该归我的，我也不取，在人与

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租字头上一把刀 砍谁谁的身上疼 390

朋友告诉我，他在业已形成的餐饮一条街上看好了一间铺面。那里以前是银行网点，如今银行搬走了，朋友欲将其租下做餐饮。朋友问：这里大约能摆下30桌，人均消费40元左右，租金多少我压力才能不大？带着朋友的问题

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