人际沟通的障碍从哪里来（上） 444

人际沟通障碍的系统、科学而落地的分析，实际是学界和企业界一个重大的难题。但人际沟通障碍的分析，又是理解沟通和卓越沟通的基础。本文试图从学理的角度，系统分析人际沟通障碍的渊源。由于课题雄阔而有深度，文章

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领导力与激励管理之需要层次理论 552

马斯洛（Maslow A）是美国人本主义心理学家。他在1943年出版的《人类激励理论》一书中，初次提出了需求层次理论，1954年又在《激励与个性》一书中对该理论进行了进一步阐述。 马斯洛认为，人类的需

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领导力与激励管理之麦克利兰的成就需要理论 1116

美国哈佛大学教授戴维middot;麦克利兰（David Clarence McClelland）是当代研究动机的权威心理学家。成就动机理论是戴维middot;麦克利兰通过对人的需求和动机进行研究，于5

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领导力与激励管理之 激励的双因素理论 963

双因素理论即激励因素mdash;mdash;保健因素理论，由赫兹伯格于1959年在《工作的激励》一书中提出。 以泰勒为代表的管理学家，大都认为激发人的积极性主要靠外部条件，靠金钱。赫兹伯格的双因素理论

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中小服装企业如何做好员工培训 592

一、引言当今，人力资源已经成为企业的核心资源，是形成企业核心竞争的重要手段之一，企业能够建立持续有效的员工培训及培养机制将为其可持续发展提供强有力的支持。培训是更新知识、开发技能、改变态度和行为，以及

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职业化的职业发展 767

你是否曾经有过工作效率低、绩效不佳、得不到上级认可的经历？究其原因通常都是因为自己不够职业化所造成的。那么如何才能够变得职业化？如何才能有更好的职业发展？下面我们来看看解决的办法。 首先，认知自我，

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持续改善---优秀经理的绩效管理之道 473

你是否对绩效管理一筹莫展呢？你是否感觉绩效考核流于形式呢？绩效考核是否仅仅是奖金分配的工具呢？如何让绩效管理更有效？我们可以通过以下的方法来解决这些问题。 首先，了解绩效管理的三大目标。绩效管理是传

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培训锻炼---优秀经理的育人之道 694

你是否正被人才匮乏所困扰？你是否感觉员工的能力与岗位要求有较大差距？你是否正在为如何培养员工而发愁？只要有良好的机制和足够的重视，同时通过持续的培训和锻炼就可以解决以上问题。 首先，认识人才是企业

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按需选材---优秀经理的选人之道 603

作为经理你是否遇到过招人难、留人难的困惑？你是否面临员工满意度低、工作积极性差的难题？你是否有大材小用或者小材大用的经历？解决这些问题的关键就是要按需选材，把好招聘甄选的大门。 首先，了解选人用人

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人本管理---优秀经理的人力资源管理之道 690

很多经理都未系统学习过人力资源管理的专业知识，对于人员的选、用、育、留很多时候是摸着石头过河，如何让本部门的人力资源管理更加规范、有效？如何提升本部门人力资源管理的水平从而提高绩效？如何更好的执行

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新经理四招制胜 638

新上任的经理将面对诸多的挑战，如何达成部门绩效？如何更有效的制定工作目标与计划？如何进行管理？。。。。。。，这些都是必须要解决的现实问题，在对实际情况进行较全面了解，以及与团队成员进行了深入沟通之

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由专业骨干到合格经理 778

随着能力的不断提升，员工由原先的专业骨干晋升为部门经理这是很多组织常用而且有效的管理方式，这样不仅免去了新经理对组织的适应期，而且是对员工职业发展的有利保障，同时还可以激励其他员工。那么如何让这些专

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管理需要不断的改进 393

很多公司和他的员工是否考虑过，如果有一天，公司规模扩大、员工人数增加、销售额上升、利润下滑我们怎么办？从目前情况看，我认为很多公司从上到下，还没有真正认识到他们面对的未来危机和压力，那么当危机和压力来

 唐崇健 详情

领导者的眼光 536

领导者有两个重要的任务：确定方向和用人。确定方向就是决策；决策和用人都需要眼光。决策需要前瞻性、预判性和远见，需要洞察力；用人首先是识人，识人之明也需要洞察力。领导者要有选人之眼，识人之明，概括起来，

 郝旭光 详情

新员工与企业内部培训 796

企业内部培训是人力资源部门一个分支，一般在国内大中型企业，或是国际知名企业，都有自己的培训中心。 一般来说，电力、石化、机械、电气等行业大中型企业都设置培训中心，比如软件、科技、通讯、电子行业等世界知

 龚蕾 详情

有时候需要改变一下我们的思维 331

你问一个驾马车的人对马车有什么意见，他总会说需要更快的马车，他提不出造汽车的建议。在今天这样一个经济革命性的时代，很多人并没有意识到这一点，我们总是站在旧的角度强调新生事物的价值有限性。不怕在市场上遇

 唐崇健 详情

谁是值得用一生追随的领导 325

领导如大海航行中的船长和舵手，引领大家向前进。如果领导夜以继日、夙兴夜寐、勤奋工作，必然能带领大家抵达胜利的彼岸；如果领导不能够率先垂范、以身作则、兢兢业业，航行的帆船就会撞到礁石，命运堪忧。只有领导

 姜明 详情

客户的失望就是企业的失败 380

许多企业认为，客户之所以流失，原因是自己提供的产品或服务出现了问题。其实，并不是这么回事。美国品质协会的一项研究发现，造成客户满意度低的首要原因是员工的冷漠。是的，与产品质量无关，也与服务水平无关，而

 唐崇健 详情

企业发展要稳键 350

大规模、低成本，这是中国制造业此前很多年在世界生存的最终秘诀。但是现在随着中国经济的发展，低成本、大规模的优势在慢慢的消失。低成本时代过去了，微利时代来临了。利润越来越薄，挣钱越来越难。做企业要赢利，

 唐崇健 详情

差异化定位没有你想象那么难 781

谁都知道差异化是营销和品牌的灵魂，没有差异化的营销一般都是失败的营销。但绝大多数中国企业都在搞同质化竞争，甚至很多企业说由于自己没有领先技术，所以也无法差异化。其实，营销卖的不是实体价值，而是感知价值

 翁向东详情

读书是管理者要做的加法 525

一个不读书学习的管理者，是一个没有前途的管理者。管理者不仅是一位决策者，也是一位聆听者。善于聆听是做出正确决策的前提。读书，特别是读那些大师的、经典的作品，是在聆听智者的心声和忠告。也许，智者们不会对

 唐崇健 详情

快乐在价值创造中收获 727

世界上所有成功的人都是在为这个世界创造价值的人我们来到这个世界，上帝赋予我们生命，大自然的空气、阳光、水分、食物供养着我们。我们拿什么来回报？一个人来到世上，就应该做一点对这个世界和人类有益的事情。做

 姜明 详情

中国式合伙，知易行难 376

当新希望在纳斯达克上市后达到30亿美元市值时，每个人内心或许都在暗暗地呼唤I can change the world这句孟晓骏的名言。中国式合伙的创业模式也在民间疯狂扩散。电影终究是电影。新东方的创

 姚博海 详情

本土化企业管理须具备6个职能 364

企业管理职能对任何企业而言都是极其重要的，但究竟何为企业管理的职能？职能是人、事、物或组织本身所具有的功能和发挥的作用，企业管理的职能即企业管理所应该发挥的功能和作用。本土化企业管理应该包括哪些管理职

 寇北辰详情

用价值观驱动管理 370

我们在认识和从事管理的过程中，离不开主观能动性，而主观能动性的发挥，又受到很多主观因素的制约，其中价值观念的影响最大。只有坚持正确的价值观，作出正确的价值选择，才能正确地认识管理，正确地从事管理活动。

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