恒源祥为何不“老” 返老还童秘诀何在? 229

　2001年中国十大公众喜爱商标中，恒源祥赫然在列。创始于20世纪20年代的恒源祥，围绕羊字做文章，在被认为是夕阳产业的经营中异军突起，在众多老字号深感发展困难的不利气候中发展成为拥有7大子公司、70

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市场营销防御战原则 222

1．防御战原则 　　在市场营销防御战中，有三条基本原则。这些原则学起来很容易，但要真正在实践中加以运用，常常是困难重重。如果你想打一场漂亮的防御战，那么，你必须仔细地推敲每一条原则。 　　（1）防御原

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鸡与大蟒蛇 489

鸡与大蟒蛇 　　在一个动物园，饲养员每天都要喂一大盆肉给大蟒蛇吃。 　　这一天，饲养员突然想看看给大蟒蛇吃鸡会是什么样子。于是他就关了一只鸡到 大蟒蛇的笼子里。 　　这只鸡突然遭遇这飞来横祸，可什么办

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掌控销售渠道的五种手段 253

销售渠道是企业最重要的资产只之一，同时也是变数最大的资产。它是企业把产品向消费者转移的过程中所经过的路径。这个路径包括企业自己设立的销售机构、代理商、经销商、零售店等。对产品来说，它不对产品本身进行增

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应对变化的销售之道 194

许多销售主管表示，他们的最大难题莫过于如何把握不断变化的市场。不仅如此，充满恐惧的销售人员也令他们感到头痛。这些销售人员承担着大量的销售任务，但是现在却变得手足无措，无法发挥其应有的作用。 　　面对这

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逆向营销中的消费者行为分析 257

　　摘要：逆向营销从根本上改变了传统营销的观念和方式。消费者成为整个营销过程的主导者。借助于互联网,消费者不再依赖于由厂家提供的营销组合方式来获得产品,满足需求,他们将充分发挥自己的主动性,自始至终主

 李开 详情

如何成功进行企业变革？ 270

处在信息变化万千的时代，如果公司不使用新科技、如果公司不进入新市场、如果公司不以新方式管理员工、如果公司不以新方法或态度面对许多事物，公司有可能面临不变革，就死亡的情况。 但是，变革了，真的就不会死亡

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入世后中国企业国际市场营销的战略研究 262

摘 要 加入世界贸易组织不仅给我们整个社会的经济、生活带来巨大变化,而且使国际贸易发生了巨大变革,使在贸易中占据重要地位的国际市场营销活动面临着新的选择和挑战。营销的各个方面,无论是市场调研、市场开拓

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全面推进我国批发市场跨世纪的战略性调整、创新与发展 235

　 党的十四届三中全会指出，进一步发展商品市场，在重要商品的产地、销地或集散地，建立大宗农产品、工业消费品和生产资料的批发市场。改革开放以来，从农贸市场与集贸市场开始，批发市场从小到大，从少到多，二十

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关系营销：相知顾客心色 213

　如果你问一下营销人员，工作中所做所为的目的是什么？多数会回答：建立与客户的长期关系。然而在过去，大部分广告和营销活动，尤其是具体的产品营销活动，往往可能造成品牌和消费者之间的关系只是昙花一现，而不是

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顺应时代新潮流树立绿色营销观 228

一、绿色营销观是以可持续发展为目标，经济与生态的协同发展的营销观 20世纪90年代以来，风糜全球的绿色革命为企业带来了勃勃生机。树立绿色营销观念，开发绿色产品，开拓绿色市场，已成为21世纪企业营销发展

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现代美国市场营销教学与研究 216

一、美国是现代市场营销学的发源地。 　　直到今天，它在营销领域仍当之无愧地处于领先地位，其原因就在于美国是商品经济、企业制度最为发达的国家，从文化传统到现行制度都非常鼓励企业家精神。可能也只有在美国，

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一份完整的营销企划案需包括哪些方面 174

一份完整的营销策划案应包括以下要素，但是现实中由于信息来源不充分以及受制于各个公司实力等一系列因素，我国目前很多企业对于营销策划所需要考虑的方面不是很周全。 本方案企业的领导层应该非常注重营销部门的地

 冷如铁 详情

角色冲突中的“平衡营销” 223

摘 要 通过对消费者因角色冲突而产生情感补偿心理的分析，为企业营销活动提供了一个崭新的活动领域mdash;mdash;角色冲突中的平衡营销。对平衡营销的诉求点和理论架构进行了一些简要分析，并为企业提供

 刘继贤 梁虹 详情

浅谈体验营销 214

摘 要 体验经济的悄然来临，会给一些企业带来无限商机。分别就体验、体验营销及体验营销的特征和应用加以论述，并针对现阶段我国企业在新经济形势下所面临的挑战提出一些见解和主张，以求其尽早适应体验经济时代。

 刘大忠 黄琨 吴青艳 详情

S企业营销管理系统重组案例解析 206

如果企业不顾发展的阶段，一味追求以战术性的营销策划手段获得超速发展，那么结果一定是丧失发展的可持续性。通过大量的实践和研究，我们认为：战术性的营销策划只是营销管理的应用系统，它发挥作用的前提是企业必须

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让顾客自己动手 231

自动取款机（ATM）已成为日常生活的重要组成部分，很难想像身边没有了它们会怎样。当然，我们的周围也不可能总有ATM.有意思的是，尽管如今的ATM已不可或缺，但在它们出现伊始时，前景并不看好。 　　首先

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不多花钱增加销售 238

如果公司的大人物不愿意在销售上投入新资源，既不愿增加预算，也不愿多聘业务员或者添置新设备，在困境里挣扎的销售经理出路何在？ 　　聪明的经理靠挖掘现有资源取得更多成果。既然推销员是最宝贵的资源，他们就想

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DELL案例启示:直销意味着低成本、低价格吗? 474

DELL在技术创新领域专利不多，却在流程创新专利领域独占鳌头。它的价格优势主要来源于对作业流程的精细管理。 动笔写这个案例分析的时候，本人正好在法国考察。我发现，在法国偏重成本控制的集团采购，多会选择

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试论顾客价值与顾客价值优势 286

　　 摘要：顾客价值是由于供应商以一定的方式参与到顾客的生产经营活动过程中而能够为其顾客带来的利益。企业对顾客价值的考察可以从潜在顾客价值、知觉价值、实际实现的顾客价值等层面进行。顾客价值优势是企业生

 李扣庆 详情

为何“杭州宋城”获得成功？ 659

本案精要 　　英格兰有一句谚语：在航向没有确定之前，任何方向的风都是逆风。借此谚语，我们也送给企业及企业家们一句话：对于企业发展和项目运作来说，在战略没有制定之前，任何策略与战术都无所谓好坏mdash

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蓝契斯特法则——跨国公司营销的秘密武器 250

蓝氏法则原是用于指导战争的军事法则和战略，第二次世界大战以后，被逐步引伸到营销战略管理中。蓝氏法则不仅是有效的营销管理法则，在商品战略、市场规划、流通渠道等方面都有较大的实用价值。 蓝氏法则主要包含以

 胡俊侠 尹朴 详情

国企改革案例：北京橡胶厂的困惑 416

　　1990年，当时的北京橡胶6厂和橡胶7厂合并，注册为目前的北京橡胶塑料制品厂（以下简称橡塑厂）。由于生产有污染，1991年，根据北京市政府的指令，橡塑厂开始酝酿搬迁。新厂址在通县亦庄经济技术开发区

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浅谈营销策略在房地产中的应用 665

摘 要 房地产是一种特殊的商品，房地产营销是房地产经营中的一个重要的环节。从房地产商品的特点出发并结合目前房地产行业的一些现状和发展趋势，按照营销学中传统的4P理论对房地产的营销策略做了粗略的探讨。

 纪海芹 李宁 占爱 详情

如何建立与控制你的营销渠道 243

内容摘要：营销渠道的建立首先是选择渠道成员，然后是争取渠道成员，而争取渠道成员的基本原理是根据渠道成员由短期利润、预期利润和风险计算期望利润，并根据人的有限理性、信息不对称与不充分的原理影响他们的决策

 王文涛详情