全面推进我国批发市场跨世纪的战略性调整、创新与发展 219

　 党的十四届三中全会指出，进一步发展商品市场，在重要商品的产地、销地或集散地，建立大宗农产品、工业消费品和生产资料的批发市场。改革开放以来，从农贸市场与集贸市场开始，批发市场从小到大，从少到多，二十

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关系营销：相知顾客心色 200

　如果你问一下营销人员，工作中所做所为的目的是什么？多数会回答：建立与客户的长期关系。然而在过去，大部分广告和营销活动，尤其是具体的产品营销活动，往往可能造成品牌和消费者之间的关系只是昙花一现，而不是

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顺应时代新潮流树立绿色营销观 212

一、绿色营销观是以可持续发展为目标，经济与生态的协同发展的营销观 20世纪90年代以来，风糜全球的绿色革命为企业带来了勃勃生机。树立绿色营销观念，开发绿色产品，开拓绿色市场，已成为21世纪企业营销发展

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现代美国市场营销教学与研究 204

一、美国是现代市场营销学的发源地。 　　直到今天，它在营销领域仍当之无愧地处于领先地位，其原因就在于美国是商品经济、企业制度最为发达的国家，从文化传统到现行制度都非常鼓励企业家精神。可能也只有在美国，

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一份完整的营销企划案需包括哪些方面 167

一份完整的营销策划案应包括以下要素，但是现实中由于信息来源不充分以及受制于各个公司实力等一系列因素，我国目前很多企业对于营销策划所需要考虑的方面不是很周全。 本方案企业的领导层应该非常注重营销部门的地

 冷如铁 详情

角色冲突中的“平衡营销” 209

摘 要 通过对消费者因角色冲突而产生情感补偿心理的分析，为企业营销活动提供了一个崭新的活动领域mdash;mdash;角色冲突中的平衡营销。对平衡营销的诉求点和理论架构进行了一些简要分析，并为企业提供

 刘继贤 梁虹 详情

浅谈体验营销 204

摘 要 体验经济的悄然来临，会给一些企业带来无限商机。分别就体验、体验营销及体验营销的特征和应用加以论述，并针对现阶段我国企业在新经济形势下所面临的挑战提出一些见解和主张，以求其尽早适应体验经济时代。

 刘大忠 黄琨 吴青艳 详情

S企业营销管理系统重组案例解析 195

如果企业不顾发展的阶段，一味追求以战术性的营销策划手段获得超速发展，那么结果一定是丧失发展的可持续性。通过大量的实践和研究，我们认为：战术性的营销策划只是营销管理的应用系统，它发挥作用的前提是企业必须

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让顾客自己动手 213

自动取款机（ATM）已成为日常生活的重要组成部分，很难想像身边没有了它们会怎样。当然，我们的周围也不可能总有ATM.有意思的是，尽管如今的ATM已不可或缺，但在它们出现伊始时，前景并不看好。 　　首先

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不多花钱增加销售 211

如果公司的大人物不愿意在销售上投入新资源，既不愿增加预算，也不愿多聘业务员或者添置新设备，在困境里挣扎的销售经理出路何在？ 　　聪明的经理靠挖掘现有资源取得更多成果。既然推销员是最宝贵的资源，他们就想

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DELL案例启示:直销意味着低成本、低价格吗? 419

DELL在技术创新领域专利不多，却在流程创新专利领域独占鳌头。它的价格优势主要来源于对作业流程的精细管理。 动笔写这个案例分析的时候，本人正好在法国考察。我发现，在法国偏重成本控制的集团采购，多会选择

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试论顾客价值与顾客价值优势 261

　　 摘要：顾客价值是由于供应商以一定的方式参与到顾客的生产经营活动过程中而能够为其顾客带来的利益。企业对顾客价值的考察可以从潜在顾客价值、知觉价值、实际实现的顾客价值等层面进行。顾客价值优势是企业生

 李扣庆 详情

为何“杭州宋城”获得成功？ 601

本案精要 　　英格兰有一句谚语：在航向没有确定之前，任何方向的风都是逆风。借此谚语，我们也送给企业及企业家们一句话：对于企业发展和项目运作来说，在战略没有制定之前，任何策略与战术都无所谓好坏mdash

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蓝契斯特法则——跨国公司营销的秘密武器 225

蓝氏法则原是用于指导战争的军事法则和战略，第二次世界大战以后，被逐步引伸到营销战略管理中。蓝氏法则不仅是有效的营销管理法则，在商品战略、市场规划、流通渠道等方面都有较大的实用价值。 蓝氏法则主要包含以

 胡俊侠 尹朴 详情

国企改革案例：北京橡胶厂的困惑 384

　　1990年，当时的北京橡胶6厂和橡胶7厂合并，注册为目前的北京橡胶塑料制品厂（以下简称橡塑厂）。由于生产有污染，1991年，根据北京市政府的指令，橡塑厂开始酝酿搬迁。新厂址在通县亦庄经济技术开发区

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浅谈营销策略在房地产中的应用 614

摘 要 房地产是一种特殊的商品，房地产营销是房地产经营中的一个重要的环节。从房地产商品的特点出发并结合目前房地产行业的一些现状和发展趋势，按照营销学中传统的4P理论对房地产的营销策略做了粗略的探讨。

 纪海芹 李宁 占爱 详情

如何建立与控制你的营销渠道 223

内容摘要：营销渠道的建立首先是选择渠道成员，然后是争取渠道成员，而争取渠道成员的基本原理是根据渠道成员由短期利润、预期利润和风险计算期望利润，并根据人的有限理性、信息不对称与不充分的原理影响他们的决策

 王文涛详情

为产品确立最佳售价 562

巴黎证交所附近有家小餐馆。它的菜根据点菜人的多少定价。如果点一道菜的人多，这个菜就贵；点的人少，价格就便宜。顾客可以查看店内的电脑，在点菜时锁定一个价；也可以冒险到结单时赌个好价钱。不过，顾客和餐馆所

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论网络市场及其特征与功能 226

摘要:即将到来的新世纪,是一个全新的网络化的市场时代。网络营销是每一个商家的必然选择。网络市场在经过了3个阶段的演变后,将会有较大发展。它具有无店铺经营的若干基本特征,具有发展公共关系等多种功能。 自

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经营--物业管理企业发展的必由之路 223

　　前言 　　物业管理在我国虽然只有20年的历史，却得到了很大的发展，许多物业管理公司不仅具有优秀的管理队伍、高效的运行机制、先进的管理理念和管理方法以及严格的质量标准和有效的质量保障体系，而且形成了

 宋立忠 仇慎谦 详情

掌握自己的命运 248

掌握自己的命运 一次，去拜会一位事业上颇有成就的朋友，闲聊中谈起了命运。 我问：这个世界到底有没有命运？ 他说：当然有啊。 我再问：命运究竟是怎么回事？既然命中注定，那奋斗又有什么用？ 他没有直接回答

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体验营销:品牌塑造新思路以李宁公司体育品牌发展为例 740

摘要：1990年李宁有限公司起步创立之初，与中国奥委会携手合作，通过体育用品推动中国体育事业的发展，并不断赞助各项体育事业创立起自己的品牌，并在2004年李宁公司继续保持行业领先的地位和2005年和N

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某箸名策划人在一次会议中的讲话 245

某箸名策划人在一次会议中的讲话 营销＝传播 　　现在有一个说法，国家与国家之间的竞争从某种意义上讲已转换为企业与企业之间的竞争，而企业与企业之间竞争的核心就是品牌与品牌之间的竞争。 　　整合传播思想有

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市场调研在企业营销管理中的应用 237

内容提要 本文在论证市场调研对企业营销管理的重要性的基础上，归纳出市场调研在产品市场生命周期，安索夫模型、AIDA模型、4PS模型和SWOT模型等五个方面的应用。 市场调研是企业了解市场和把握顾客的重

 冯丽云 详情

体验经济与企业营销战略的调整 233

　　摘要：体验经济一词近年来日渐成为人们关注的热门话题, 如何根据体验经济的要求实现企业营销战略的转变 文章在论述了体验的性质及基本特征, 体验经济与传统经济形态区别后, 着重探讨了体验经济时代企业营

 孙在国 详情