寿命周期启示录步步高的故事 558

一、步步高简介 广东步步高电子工业有限公司。1995年9月18日：广东步步高电子工业有限公司成立。为中外合资的企业，外方是台湾的宏基，其股份占19。最早步步高是做学生电脑和电话机的，之后才将其产品领

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让顾客排起长队 244

春季是空调的销售淡季，但是，1999年3月13日清晨，南京苏宁交家电公司门前却排起了购买空调的长龙，临近商场开门，外面已是人山人海，为了维持秩序，保证正常营业，商家不得已请来了110警察帮忙。当天不计

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耐克为什么蔫了？ 271

耐克在专业鞋市场投入过多精力，以致于犯下最大的错误：忽略了关键的杀伤区mdash;mdash;mdash;mdash;６０至８０美元一双的旅游鞋市场。而这一市场目前是美国国内鞋业销售的主体，占耐克在美

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青岛啤酒的促销策略 993

一、青岛啤酒简介 青岛啤酒股份有限公司，1993年6月16日公司注册成立，随后在香港发行了H种股票，并于7月15日在香港联合交易所有限公司(联交所)上市，成为首家在香港上市的中国企业，同年7月公司在

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顾客资产的构成与测量 260

　　内容提要：顾客资产的提出，是基于顾客能为企业持续创造价值。本文从对顾客终身价值的认识与计算方法出发，从顾客价值的类型和顾客的类型两个方面着手，分析不同顾客可能创造的不同价值，试图剖析顾客资产的结构

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中国企业品牌理念和管理误区 274

　　 摘要：本文从品牌资产的效益和中国知名品牌数量过少两个方面指出中国创立国际知名品牌的重要性，并通过近年来国内市场出现的广告战和价格战等现象，分析了中国品牌理念和品牌管理方面存在的问题；并以提高品牌

 邵景波 姜明辉 尹杜 详情

观光农业的发展思路与营销策略 302

内容摘要:河北省作为农业大省,拥有十分丰富的农业旅游资源,发展观光农业具有得天独厚的优势和潜力。本文从分析河北省发展观光农业的资源优势入手,分析了河北省发展观光农业区域规划的指导原则、市场定位、市场前

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让你百万雄师过大江：网络营销 238

没有东西卖出，对于工商业家和业者来说，这世界就简直不是世界，是个亏本的世界了。卖出东西永远不会有什么哲学级的高深理论，它的理论以营销二字高屋建瓴。是的，营销，就是它才有了福特、可口可乐、麦当劳的光荣史

 燕晓东 详情

名人PDA整合传播案例解析 417

一个弱势品牌在短期内如何超越强势品牌？这个问题的答案也许有很多种。但是，名人与商务通的斗法，使我们看到了一个颇为精彩的答案。之所以精彩，是因为在整个市场操作过程中，名人把整合营销传播理论运用得淋漓尽致

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基金管理公司营销策略的认识与思考 293

内容提要：加强营销能力是今天中国本土基金管理公司面临的最大挑战之一。本文将应用市场营销的传统理论，并借鉴国外成熟市场经验，对我国开放式基金市场进行分析，对当前已经或即将推出开放式基金的基金管理公司的市

 何寒熙 谢卫 详情

市场营销的发展趋势 586

当今世界经济正以势不可挡的趋势朝着全球市场一体化、企业生存数字化、商业竞争国际化的方向发展，以互联网、知识经济、高新技术为代表，以满足消费者的需求为核心的新经济迅速发展。新世纪的营销，正是处在这样一个

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十论格兰仕价格战 257

价格战究竟是害群之马，还是千里马？价格战究竟是低层次竞争，还是最根本竞争？价格战究竟是常规武器，还是核武器？打价格战，还是打价值战？ 　　价格黑榄论 探寻格兰仕的迅速崛起，就不能不说说当地的经济生态：

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整合营销战略 235

　　在全员营销时代，整合营销（IMC）战略既是企业开展市场营销活动的利器，也是企业管理中整合各种有效资源，实现企业发展的有效手段。 　　诞生于20 世纪90 年代的整合营销传播理论，是以消费者为导向的

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直销让戴尔大获成功 294

今年第一季度，戴尔的全球发货量骤增13.7％，超过前五名中其他四家公司的总和。 　　为更好地服务于企业管理者，本报推出名企管理专栏，陆续向读者介绍全球著名企业在经营管理、人才培训、市场开发等方面非常成

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针对精明客户的推销术 230

　　进行电话推销或与潜在客户初次接触时，要将自己想像成驾驶着战斗机在浴血奋战。你要在瞬间处理大量的信息，要么抓住了时机打赢了，要么粉身碎骨、饮恨长空。同样道理，在销售行业里，因为给人的第一印象很差而丢

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“销售之神”的成功秘诀 232

当今时代，真正的销售活动在售出商品后才开始。这一概念看似故弄玄虚的警句，但却是一个很基本的观念，而且对于维持促销来说至关重要。 　　这一概念的首要含义在于，售出一台复印机后，就要想着把传真机、文字处理

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联想的市场营销战略 718

一、联想公司的背景介绍mdash;mdash;什么样的联想①〖什么样的联想主要是根据该公司网站的资料整理而成。〗 2000年联想以辉煌的业绩取得了世界的关注。美国《商业周刊》评选的2000年全球前10

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浅论网络营销中的顾客让渡价值 255

　　 摘要：因特网的出现, 引起了市场营销的革命。以互联网为营销平台, 传递营销信息和沟通厂商及消费者需求的网络营销正使传统的市场营销组合策略发生巨大的变化。不仅企业的产品策略、定价策略、分销渠道和促

 于坤章 潘冠中 详情

市场营销进攻战原则 244

事实上，在进攻战略与防御战略之间，除了是截然相反的两极外，二者完全是相同的。它们紧密相连，不可分割。市场营销战没有什么抽象意义上的好坏之分，好的战略也可能是糟糕的，而坏的战略也可能是好的，这完全要取决

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提升国产ＥＲＰ软件的系统竞争力刍探 244

企业资源计划（ＥＲＰ）系统是一个根据订单对企业范围内的资源进行规划和财务核算的信息系统，包含了丰富的组织管理设置及其动态运作模式。本文主要分析ＥＲＰ系统中的组织模式设置及其动态运行，以便国产ＥＲＰ软件

 王惠芬 详情

测量品牌价值的方法 639

　　过去，总是营销人员围着顾客转，信息技术人员则只需考虑技术问题。但是现在，情形彻底变了。不论是为培养以品牌为导向的员工行为而设计的应用程序，还是利用客户服务中心的个性化数据为顾客提供服务的客户关系管

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拯救受损品牌的9种武器 440

激烈的市场竞争给很多公司留下了遍体鳞伤、甚至行将死亡的品牌。你知不知道如何修复这些受损的品牌？ 　　品牌是一辆高速行驶的车，每个人都想搭上，但你要是驾驶技术不佳，最好还是谨慎从事。过去的几年中，互联网

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酷儿与鲜橙多：谁领浪尖？ 318

最近四岁多的儿子经常向我要酷儿喝，我很是惊奇的是他不仅态度坚决，而且在超市中他可以直奔目的地。他以前也在超市要过这，要过那，但像现在如此坚决的指牌购买的确不多。于是我也要研究一下这个酷儿的魅力究竟何在

 黄江伟详情

超越市场调研的解析 277

　假定你是一个新型厨具的制造商，你想知道顾客对你的产品的看法，那么，理想的做法是对顾客做一次调查，从量化的角度有效地了解顾客。对调查问题的回答将是数字化的，而且选取调查人数的样本大小将足以归纳得出结论

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“中药现代化”发展战略研究——从中药产品“二次开发”到中药企 228

中医药行业是具有高科技含量和巨大增长潜力的行业，在我国21世纪产业结构调整过程中将起到举足轻重的作用。中医药产业的发展状况标志着我国中药产业在该类产品国际竞争中的地位。目前，我国中药出口已遍及130多

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