培训管理课程体系
高效培训管理与体系构建高级研修班 张国良 课时:12H
时间详细内容天上午前言:培训与教育区别部分企业培训体系建设与经营绩效的关系1、员工能力不足,扣钱还是培训?2、培训与企业成长的关系3、培训的效益/意义4、培训到底是谁的事情?5、培训发展的三个阶段(1)离散阶段(2)聚合阶段(3)聚焦阶段6、案例:华为培训发展历程7、培训体系成熟度模型8、培训职责划分(1)企业决策层(2)培训部门(3)部门主管(4)学员9、...
讲师:张国良咨询电话:010-82593357下载需求表
章、培训体系建立的基础企业培训系统性认知与价值定位培训管理者的基本素质与岗位要求企业常见培训困境探析第二章、国内企业培训趋势探析与对策企业发展阶段对培训的影响新生代员工的价值观对培训的影响培训课程开发趋势现代企业培训体系的格局变化劳动法务对于培训的影响要素分析培训制度的建立要求第三章、培训体系的分解与操作培训需求调研:员工培训需求的3大种类培训需求分析的方法...
讲师:周子人咨询电话:010-82593357下载需求表
高效培训管理与体系构建高级研修班(内 训) 课时:12H
高效培训管理与体系构建高级研修班》大纲时间详细内容天上午前言:培训与教育区别部分企业培训体系建设与经营绩效的关系1、员工能力不足,扣钱还是培训?2、培训与企业成长的关系3、培训的效益/意义4、培训到底是谁的事情?5、培训发展的三个阶段(1)离散阶段(2)聚合阶段(3)聚焦阶段6、案例:华为培训发展历程7、培训体系成熟度模型8、培训职责划分(1)企业决策层(2...
讲师:张国良咨询电话:010-82593357下载需求表
企业培训体系建设与企业讲师的任务企业培训的特征和作用世界财富500强企业的培训体系财富百强企业的内训课程特点培训如何面向客户培训如何适应员工如何有效实施管理培训和技术培训企业内训的误区员工作为学员的心态调整经理人作为TTT的使命和定位企业讲师的四重角色企业讲师的4T技巧企业培训师的任务企业精神的布道者客户的感化大师产品的宣传员员工的教练l案例研讨üIBM的全...
讲师:张佩星咨询电话:010-82593357下载需求表
前言:培训与教育区别部分企业培训体系建设与经营绩效的关系1、员工能力不足,扣钱还是培训?2、培训与企业成长的关系3、培训的效益/意义4、培训到底是谁的事情?5、培训发展的三个阶段(1)离散阶段(2)聚合阶段(3)聚焦阶段6、案例:华为培训发展历程7、培训体系成熟度模型8、培训职责划分(1)企业决策层(2)培训部门(3)部门主管(4)学员9、培训管理的“一个中...
讲师:张国良咨询电话:010-82593357下载需求表
高效培训管理与体系构建高级研修 课时:12H
时间详细内容天上午前言:培训与教育区别部分企业培训体系建设与经营绩效的关系1、员工能力不足,扣钱还是培训?2、培训与企业成长的关系3、培训的效益/意义4、培训到底是谁的事情?5、培训发展的三个阶段(1)离散阶段(2)聚合阶段(3)聚焦阶段6、案例:华为培训发展历程7、培训体系成熟度模型8、培训职责划分(1)企业决策层(2)培训部门(3)部门主管(4)学员9、...
讲师:张国良咨询电话:010-82593357下载需求表
高效培训管理与体系构建高级研修班(内训) 课时:12H
时间详细内容天上午前言:培训与教育区别部分企业培训体系建设与经营绩效的关系1、员工能力不足,扣钱还是培训?2、培训与企业成长的关系3、培训的效益/意义4、培训到底是谁的事情?5、培训发展的三个阶段(1)离散阶段(2)聚合阶段(3)聚焦阶段6、案例:华为培训发展历程7、培训体系成熟度模型8、培训职责划分(1)企业决策层(2)培训部门(3)部门主管(4)学员9、...
讲师:张国良咨询电话:010-82593357下载需求表
高效培训管理与体系构建 课时:12H
天上午前言:培训与教育区别部分企业培训体系建设与经营绩效的关系1、员工能力不足,扣钱还是培训?2、培训与企业成长的关系3、培训的效益/意义4、培训到底是谁的事情?5、培训发展的三个阶段(1)离散阶段(2)聚合阶段(3)聚焦阶段6、案例:华为培训发展历程7、培训体系成熟度模型8、培训职责划分(1)企业决策层(2)培训部门(3)部门主管(4)学员9、培训管理的“...
讲师:张国良咨询电话:010-82593357下载需求表
《361° 水晶管理——培训管理的艺术与技巧》 课时:12H
时间课程名称培训目标天讲《呼叫中心内训师岗位认知和角色定位》1、呼叫中心产业培训体系的特点2、了解呼叫中心内训师的素质要求3、找准呼叫中心内训师的岗位要求和角色定位4、做一个快乐的内训师第二讲《呼叫中心内训学员心理分析》1、掌握分析呼叫中心员工的心理特点,因人施教2、根据学员心理特点,构建科学的内训体系和课程第三讲《如何做好呼叫中心内训需求分析》1、呼叫中心...
讲师:李文香咨询电话:010-82593357下载需求表
篇客户中心人力资源“问题门”目标:充分剖析当今客户中心人力资源的问题根源,以便对症下药。1)客户中心人力资源现状面面观2)客户中心管理的核心目标3)客户中心管理的两大关键手段4)客户中心管理的两大关键时刻5)客户中心管理的12个模块6)客户中心的“链锁齿轮”效应7)问题剖析一:为何员工如此年轻?8)问题剖析二:为何女员工如此多?9)问题剖析三:为何招聘如此困...
讲师:李文香咨询电话:010-82593357下载需求表
培训管理人员五项专业技能的修炼 课时:24H
培训管理人员五项专业技能的修炼【课程收益】企业培训活动总量多而不强、快而不优的问题是众多企业培训管理人员最棘手、最头痛的问题,也是企业主管领导最为关注的问题。如何改变企业培训活动多而不强、快而不优的现状?如何增强企业培训活动的针对性与有效性?如何优化企业培训管理人员的工作?为此,李富清老师为企业培训管理人员做《企业培训管理人员五项专业技能修炼》的内训课(五天...
讲师:李富清咨询电话:010-82593357下载需求表
《企业培训管理实操与年度培训计划编制》【课程特色】培训项目的针对性与有效性是企业各级培训管理人员在培训管理工作中和年度培训计划编制过程中最棘手、最头疼的问题,也是提升企业培训质量与效果的基本要求。为此,我们推出了《企业培训管理实操和年度培训计划编制方法》的课程。此课程的重点内容是从保障培训质量的源头上来强化培训需求评估、培训效果落地、培训成果转化的分解和量化...
讲师:李富清咨询电话:010-82593357下载需求表
一、企业培训管理的现状与误区1.培训在企业运营中的地位2.企业需要什么样的培训?3.投资回报率:柯氏四级评估体系的优劣势分析4.培训体系规划的三个阶段5.讨论:本企业培训管理的起点在哪里?二、以问题为导向实施培训管理1.粗放式培训管理不具备现实意义吗?2.企业培训是要绩效还是要效果?3.案例:慧聪国际销售培训管理4.案例:流行美门店培训管理5.工具:源于制造...
讲师:廖衍明咨询电话:010-82593357下载需求表
1培训管理的依据——质量的标准1.1影响企业培训质量的因素,1.2ISO10015标准的意义作用,1.3企业培训管理工作的依据,1.4企业培训活动的质量标准,1.5企业培训体系创建与优化,1.6企业培训监督检查的方法,1.7企业培训流程规范与管理,1.8企业培训管理人员的职责。2培训管理的重点——流程化管理2.1培训需求评估的流程,2.2运用访谈法与问卷法,...
讲师:李富清咨询电话:010-82593357下载需求表
企业培训管理人员的执行力提升课程大纲: 单元:为谁做培训?——对企业培训的认识与思考 1.企业培训管理人员执行力的问题与对策; 2.企业培训管理人员应具备的执行力要求; 3.企业培训管理人员在执行活动中的关系; 4.企业培训管理人员的执行流程; 5.企业培训管理人员的执行内容。 第二单元:为啥做培训?——如何做好培训需求的评估 1.培训需...









