高效培训管理及体系构建高级训练
高效培训管理及体系构建高级训练详细内容
高效培训管理及体系构建高级训练
前言：培训与教育区别 **部分 企业培训体系建设与经营绩效的关系 2、培训与企业成长的关系 3、培训的效益/意义 4、培训到底是谁的事情？ （1）离散阶段 （2）聚合阶段 （3）聚焦阶段 6、案例：华为培训发展历程 7、培训体系成熟度模型 8、培训职责划分 （1）企业决策层 （2）培训部门 （3）部门主管 （4）学员 9、培训管理的“一个中心两个基本点” （1）以学员为中心 （2）以分析培训需求，确定培训目标 （3）培训效果评估 10、培训与教育、演讲、发展和娱乐区别 工具： 1、企业培训成熟模型 2、企业培训成熟度评估表 3、培训绩效矩阵 第二部分 导致企业培训效果不佳的原因分析 1、 以往培训模式的终结 2、案例：海尔集团实用型培训模式 3、目标牵引—缺乏与企业发展目标并业务的密切切合 4、氛围营造—缺乏良性的内部学习环境 5、案例：腾讯人才发展实践 6、培训实践—培训设计与执行不到位 7、案例：阿里巴巴独特人才培养模式 8、成果转化—不重视培训后成果转化推动 9、有效培训的系统思考 10、案例：宝钢集团的“五层三进培训体系” 工具： 1、某公司培训手册参考资料 |
第三部分 培训需求分析系统 1、培训体系的“高速公路理论” 2、案例：中国电信企业学习信息化系统建设 3、培训各阶段目标 4、培训系统的“三个有利于” 5、培训的两大策略 6、培训主管的四大误区 7、课程体系如何建立？ 8、案例：五菱集团培训课程体系 9、案例：富士康的培训课程体系 10、培训需求与需求分析 11、培训需求特点 12、培训需求分析参与对象 工具： 培训课程体系表 第四部分 培训需求分析流程与来源 1、培训需求分析系统 2、培训需求分析流程 3、培训需求分析三大层面 4、组织层面需求分析 5、职务层面需求分析 6、个人层面需求分析 7、各级主管在培训需求评估中的关注重点 8、三个层面需求分析局限性 9、培训需求的对象分析 工具： 1、某公司培训需求三个层面分析报告 2、培训需求分析来源要素表 演练： 三个层面任务培训需求分析 |
第五部分 培训需求分析方法 1、传统培训需求方法 （1）访谈法 （2）问卷调查法 （3）现场观察法 （4）头脑风暴法 （5）关键事件法 （6）资料分析法 （7）自我分析法 2、传统需求分析方法的比较 3、新型培训需求方法 （1）基于胜任能力培训需求分析 （2）任务和技能分析 （3）缺口分析 4、案例：中粮集团的领导力课程体系 5、培训需求的分类 （1）静态需求 （2）动态需求 8、静态和动态培训需求理论意义 9、量化培训管理方法 10、基于课程资源的需求调查 11、培训管理关键业务指标 13、案例：某公司培训需求分析报告 工具： 1、培训需求调查表 2、培训访谈步骤表 3、访谈记录列表 4、拍摄记录样表 5、取样分析报告例表 6、需求观察表 6、小组讨论记录例表 7、资料信息归纳例表 8、关键事件收集例表 9、自我分析例表 10、能力素质模型词典 12、培训需求分析报告 演练： 1、编写培训需求访谈提纲 2、胜任力模型课程需求构建 3、动静态培训需求分析 4、某公司培训需求分析报告 |
第六部分 培训效果评估 1、培训评估的指标 2、四级培训评估考核介绍 3、培训评估考核体系的流程管理 4、全新四级培训评估体系 5、培训评估数据收集方法 6、培训效果评估的着眼点 7、培训评估考核的实施 工具： 1、培训效果评估表 2、培训学员意见反馈表 第七部分 培训成果的转化 2、提高培训效果转化的20字方针 3、培训效果转化方法 4、培训效果转化流程 5、学分制在效果转化中的应用 6、案例：海南航空培训效果转化方案 工具： 张国良老师的其它课程《卓越领导力》课程大纲 09.25《卓越领导力》课程大纲【课程背景】在复杂多变充满竞争的市场环境中，单纯地依靠技术因素，资金实力或政治优势都无法决定企业的成功，真正的成功必然有赖于领导者如何最大限度地开发和利用人力资源。然而人力资源相对其它资源更有其独特性，既可能成为资产，也可能成为负债。人力资源能否增值，关键在于领导者如何通过有效的领导方式，最大限度地提升下属的绩效和所属的团队绩效，从而真 讲师：张国良详情《责任是金》课程大纲 09.25《责任是金》课程大纲课程背景：针对问题:¨ 老板：怎样提升员工的责任感？¨ 员工：我怎样做才能有责任感？你或许还会碰到以下问题：¨ “员工没有责任感，执行力太差……”¨ “金融海啸、经济寒冬，我们究竟怎么过冬？为什么企业的竞争力这么差……”¨ “我说得已经很清楚，他们还是不能按质按量完成工作……”¨ “有些员工总是皮皮嗒嗒，做事总没激情……”¨ “问题主要出 讲师：张国良详情《战略性目标管理》课程大纲 09.25《战略性目标管理》课程大纲课程背景：企业没有目标不能发展，部门没有目标不能前进，个人没有目标无法成功。每个企业、部门、个人每年都会有自己的目标。然而为什么有的公司“一千个人，两千条心”？为什么目标变来变去？为什么计划赶不上变化？为什么下属们对目标不满？如何解决？目标的关键在于完成，没有完成的目标规划得再好也只是纸上谈兵。目标如何管理才能最大程度的达成呢？目标 讲师：张国良详情《职业化塑造与管理者角色认知》课程背景：往往企业关注员工的职业化水平，常常为员工的职业化不高苦恼，其实却忽略管理者的职业化的修炼。殊不知，没有职业化的管理者，就不会有职业化的员工。作为经理人您既是公司管理的执行者，又是部门管理的推动者，是企业营运的关键所在，在公司管理中起着极为重要的作用。随着企业的迅速发展，企业也从过去的人情化管理更多向现代化企业管理转化， 讲师：张国良详情《卓越绩效管理模式的构建》课程大纲 09.25《卓越绩效管理模式构建》课程大纲课程目标：企业管理的根本就是追求绩效！“绩效管理”是企业管理的核心，可以为公司塑造高绩效的企业文化、流程及高绩效的团队和个人，从而为公司不断创造高效的业绩。不过在实施过程中却也暴露出诸多问题，有的企业实施效果并不理想。这到底是什么原因？我们应该如何解决这些问题？本课题重点回答下列问题：1、“绩效管理”有无实施前提？如果有，是哪 讲师：张国良详情《薪酬设计与绩效管理实战训练营》课程大纲 09.25《薪酬设计与绩效管理实战训练营》课程大纲课程背景：随着大数据时代的到来，企业现有的人力资源工作已经从传统的人事管理阶段，发展到了人力资本管理阶段，企业必须要持续不断的通过提高人力资本的收益率来提升企业的经营业绩。在众多提高人力资本收益率的方法中，薪酬设计和绩效管理是两大最主要的利器。但是反观企业现有的薪酬设计和绩效管理体系现状却不尽人意。2013年经国内一家 讲师：张国良详情《一体化薪酬设计》课程大纲 09.25《一体化薪酬设计》课程大纲课程背景：衡量一个企业的成功与否，不是规模、不是资金、不是技术、不是老板的战略正确，而是员工的薪酬和满意度。这是美国最近2年管理学大师提出的观点。为什么我们的员工没有工作激情？为什么我们总是留不住人才？我们应该付多少薪资才是合理？如何实现薪酬激励效能最大化，使人力资本得到有效的发挥；如何建立对内满足员工，对外又有竞争力的薪酬体系，这 讲师：张国良详情《员工辅导技能训练》课程大纲 09.25《员工辅导技能训练》课程大纲【课程目标】➢认识员工辅导➢员工辅导的基本原则➢员工业务辅导的技巧➢在岗辅导的技能提升【课程对象】➢公司中基层管理人员【授课方式】➢讲述+案例+互动+演练【课时】➢1-2天，每天6小时【课程大纲】辅导员的角色认知1、辅导与员工成长2、案例：教练型领导3、讨论：诸葛亮是不是一个好领导4、员工培养的三种形式➢自我启发➢在岗辅导➢脱产学 讲师：张国良详情《员工心理调控与压力缓解》课程大纲 09.25《员工心理调控与压力缓解》课程大纲课程背景：社会与企业在高速发展，竞争越来越激烈，现代社会压力越来越大，员工的心理问题越来越多。如何转化员工心理压力，解决员工身心不适、身心疲倦、甚至及早发现严重的心理问题并预防极端的行为，创造一个积极工作与快乐工作的氛围，这就是本课程的核心内容。课程目标：1）帮助学员正确认识压力的形成与转化2）帮助学员认识外在环境、内在特质 讲师：张国良详情《员工职业素养综合能力提升》课程大纲 09.25《青年员工职业素养综合能力提升》课程大纲一、课程背景：企业需要有价值的人才，需要业绩卓越的员工。平庸和卓越的区别就在于是否具备职业化的素养。在众多企业，由于员工的职业理念及管理水平难以跟上，导致许多企业的发展受到瓶颈制约，最大的瓶颈就是职业化。中国的高等院校每年都培养数百万大学生但鲜有高校与时俱进开设职业化教育课程，大学生在学校更多地学习本专业相关知识，但对 讲师：张国良详情
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