管理技能课程体系
中高层管理者的综合管理技能提升（2天版） 课时：12H
中高层管理者端到端的管理技能提升主讲：林安课程背景每每问及企业的经营者或各级管理者“管理管什么？”绝大部分管理者总是说“管人管事管钱（或管资源）”，很少有管理者从经营管理的主干逻辑进行思考并形成全面的管理认知！企业的经营管理是由主干以及其逻辑框架的，华为三十六年成功的经营管理实践，在企业文化作为核心竞争力的前提下，很好地从经营管理的主干逻辑出发进行经营管理，...
讲师：林安咨询电话：010-82593357下载需求表
新任管理者全面管理技能提升（2天） 课时：12H
为组织中的管理者量身定制提升整体组织能力的有力保障《新任管理者全面管理技能提升》【培训对象】企业新任经理、部门主管等【培训时间】2天/12-13小时【培训目标】通过培训，让参训对象：了解VUCA新时代组织与人才管理的新趋势；学习管理与管理者的角色认知；知晓高绩效团队的定义和关键构成要件；掌握高绩效团队的情绪管理；掌握团队执行力提升的策略；掌握团队有效激励的方...
讲师：罗建华咨询电话：010-82593357下载需求表
销售区域负责人管理技能提升训练（2天） 课时：12H
课程标题销售区域负责人管理技能提升训练课程时长2天课程对象销售区域负责人课程目标通过培训，激发学员认识新时代下企业赋予销售管理者角色的重要性，并反省作为新时代的销售管理者，不仅要关注事，更应该关注人的转变，并教导学员作为新时代赋能型领导者应该具备的意识、方法和技能，引导其心智模式和管理方式的转变，树立促进下属与企业共同成长的思维。通过场景化和案例化教学，帮助...
讲师：罗建华咨询电话：010-82593357下载需求表
《MTP管理技能提升训练》 课时：18H
《MTP管理才能发展训练》【课程现状】一个企业或组织能否突出重围并获得发展取决于这个组织管理者的战略眼光，管理者的素质决定了团队的素质。这也是我们如此关注管理者职业能力的重要原因。但是事实却并非如此！为什么相当一部分的管理者曾参加过不少的管理培训，可在实际工作当中仍不得要领、无所适从？因为许多培训项目相互独立而不系统，学员不能将整个管理体系了然于胸，内外兼修...
讲师：罗建华咨询电话：010-82593357下载需求表
《客服初级管理技能提升》 课时：6H
《客服初级管理技能提升》课程教学大纲课程名称：《客服初级管理技能提升》课程性质：内训/公开课课程学员：客服管理人员教学时数：学时：（一天）课程收益：初级管理者如何从以前的纯业务型的角色转变成业务管理型的角色？岗位的不同、角色的差异这中间还是有许多“学问”的。角色转变的过程其实也是能力升华的过程，由过去的完成业绩到如今的管好自己、带团队，就必须从心态上、专业技...
讲师：喻国庆咨询电话：010-82593357下载需求表
《金牌班组长管理技能全面提升》2天 课时：12H
《金牌班组长管理技能全面提升》课程主讲：陈鹏课时：2天课程背景：班组长、工段长综合素质的高低决定着企业的政策能否顺利地实施，他们管理的好坏，将直接影响公司产品的生产进度和产品质量,因此班组长、工段长是否尽职尽责至关重要。随着时代的发展和工作的需要，越来越多的年轻人走上了班组长、工段长的岗位，但他们大部分都是靠师傅带徒弟的方式或靠自己平时摸索，积累经验来了解、...
讲师：陈鹏咨询电话：010-82593357下载需求表
《TWI基层管理者管理技能提升》2天 课时：12H
《TWI基层管理者管理技能提升》课程主讲：陈鹏课时：2天课程背景：基层管理者是企业组织中的基本细胞，是直接带兵打仗的人，是公司战略和规章的落实者，他们的理念和管理素质直接影响所辖其成员。号称“兵头将尾”的基层管理者，在组织中处于承上启下的关键作用，是一线生产的直接指挥者和组织者，他们的管理水平高低将最终影响公司的经营绩效。此课程旨在提高企业基层管理者的综合管...
讲师：陈鹏咨询电话：010-82593357下载需求表
《金牌班组长综合管理技能提升训练》【课程研发背景】组是企业最小的、但却是最基础的管理单元组织。班组长是最基础的管理者，是生产、营销、服务等经营活动进行直接管理的领导层，在企业经营管理中具有承上启下的作用，同时又是一线服务人员，是“与客人打交道最多的人”。因此，班组长的综合素质高低关系到企业经营理念的落实，关系到经营管理和服务水平的提高。而现实中，针对班组长接...
讲师：罗建华咨询电话：010-82593357下载需求表
《杰出营业厅班组长综合管理技能提升训练》【课程背景】班组是企业最小的、但却是最基础的管理单元组织。班组长是最基础的管理者，是生产、营销、服务等经营活动进行直接管理的领导层，在企业经营管理中具有承上启下的作用，同时又是一线服务人员，是“与客人打交道最多的人”。因此，班组长的综合素质高低关系到企业经营理念的落实，关系到经营管理和服务水平的提高。而现实中，针对班组...
讲师：罗建华咨询电话：010-82593357下载需求表
《基层主管综合管理技能提升训练》（1-3天版） 课时：18H
《基层主管综合管理技能提升训练》（授课讲师：罗建华）学员对象：基层主管/班组长等培训时间：1-3天（可根据选择模块进行课程时间安排）课程背景：基层主管是企业的基础管理者，是企业营销和服务等经营活动进行直接管理的领导层，在经营管理中具有承上启下的作用，同时又是“与客人打交道最多的人”。因此，基层主管的综合素质高低关系到企业经营理念的落实，关系到经营管理和服务水...
讲师：罗建华咨询电话：010-82593357下载需求表
《仓储管理人员管理技能提升》吴诚老师【课程背景】随着我国经济大国、制造大国、消费大国地位的确立，及物流与信息技术的飞速发展，仓储与配送管理水平将成为衡量企业核心竞争力的重要指标。企业需要根据自身的情况，制定合适的仓储与物流规划，配送流程，及库存策略来取得竞争优势。为此，吴诚博士(曾任：华为公司采购总监、富士康物流与供应链高层主管、康佳集团副总经理;现任：北京...
讲师：吴诚咨询电话：010-82593357下载需求表
中层干部管理技能与综合素质提升 课时：6H
中层干部管理技能与综合素质提升【课程对象】：企业中高层管理者【课程时间】：1天课程特点：结合中国国情、企情、市情、人情创建、设计的课程内容，以体验、互动、问答式的最新教学方式授课，以效果为导向，学、练、辅、辩、评、导紧密结合。帮助中层管理人员快速、有效地提升自己的含金量，使自己管理的团队绩效得以快速提升，为企业创造更大价值，从而开辟自己光明的职业生涯通路。课...
讲师：赵学文咨询电话：010-82593357下载需求表
单元管理者的角色认知管理者定位金三问优秀管理者与一般管理者的区别管理的定义管理者的职责要求管理者工作重心的转变管理工作的基本着眼点第二单元计划与组织专业化管理步骤——系统思维的重要性建立系统四步骤管理者工作方式的转变PDCA管理循环及诠释计划的定义和观念突破制订计划的四个步骤设定目标的SMART原则目标设定的公式和示例KRA与KPI的分解：鱼骨图现代组织内管...
讲师：江源咨询电话：010-82593357下载需求表
一、班组长的角色认知能力及地位和使命◆新时期下主管面临的挑战和机遇◆班组长应具备的基本功◆班组长的多角色转换◆案例分析：班组长到底应该做什么？◆班组长的使命感、价值观◆班组长应有的工作态度◆班组长的具体职责、技能要求及基本能力◆班组长的职业化观念的树立◆受员工欢迎的班组长◆班组长要能帮助员工塑造责任◆班组长应该学会让员工成长◆生产中，办法总比问题多◆生产中的...
讲师：陈鹏咨询电话：010-82593357下载需求表
《中层管理技能培训》 课时：2H
部分管理的实质和管理者的角色认知--帮你实现管理者的心理定位 1.管理的实质 2.优秀员工、业务骨干和优秀管理者的区别 3.从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的四个心理过渡 4.管理者在企业经营中的位置、作用和责任 5.管理者应该有的意识和心态 6.管理者应遵循的五个原则 7.游戏分享：“迷你企业游戏”中看中层的角色、作用和责任 第二部分管...
