管理技能课程体系
管理人员的八项管理技能修炼【课程背景】如何是企业管理人员感受企业经营管理过程中执行力的重要性，学会换位思考；体悟团队的作用，增进集体参与和责任意识，消除抱怨与责任推卸的现状，保持积极与服从的心态；克服工作中执行不到位的障碍与技巧，增加沟通力、影响力、执行力； 充分认识日常工作中沟通、组织、协调的工作重要性；学会日常工作中的领导艺术与工作方法、手段与工具的使用...
讲师：罗振海 咨询电话：010-82593357下载需求表
卓越管理者的人才管理技能提升（非人中层版） 课时：12H
[pic]（非人力资源经理的人力资源管理）课程对象：各部门管理者、总监、副总经理、总经理及以上管理人员讲授时间：2天授课特点：以亲身经历的案例和经验进行分析与分享，实用性、操作性强，并采用互动、现场演练、行动学习、疑难解答等方式，使学员在轻松地学习中掌握更多相关方法和技巧，通过行动学习的方式，帮助学员在解决问题的过程中更多的成长和提升。课程背景：←从人才管理...
讲师：钱庆涛 咨询电话：010-82593357下载需求表
《仓储管理人员管理技能提升》吴诚老师【课程背景】随着我国经济大国、制造大国、消费大国地位的确立，及物流与信息技术的飞速发展，仓储与配送管理水平将成为衡量企业核心竞争力的重要指标。企业需要根据自身的情况，制定合适的仓储与物流规划，配送流程，及库存策略来取得竞争优势。为此，吴诚博士(曾任：华为公司采购总监、富士康物流与供应链高层主管、康佳集团副总经理;现任：北京...
讲师：吴诚 咨询电话：010-82593357下载需求表
PE工程师管理技能提升 课时：12H
PE工程师管理技能提升【课程背景】PE工程师不清晰本岗位的角色、职责及能力要求，使其分析和解决现场问题能力较低下。PE工程师对常用的PE常用工具和方法比较缺乏，不能系统解决生产实际问题。企业传统的生产方式已经远远不能适用市场的需求，我们该做些什么？【授课时长】一至两天（6至12小时）【课程收益】通过讲解和案例分析，让学员明确认知生产工程师的角色，熟知其职责和...
讲师：刘小明 咨询电话：010-82593357下载需求表
MTP中高层管理技能研修班培训大纲完整版 课时：24H
MTP（ManagementTrainingProgram企业中高层管理技能研修教程）日本产业训练协会授权课程MTP（ManagementTrainingProgram管理研修教程）源于二战结束时美国为日本开发的实战性管理培训课程，后来日本政府委托日本产业训练协会在民间普及。和TWI教程一起，已成为有效提高企业现场中高层管理人员管理水平的完整训练体系。MTP...
讲师：周得良 咨询电话：010-82593357下载需求表
MTP中高阶主管核心管理技能训练营系列(虎啸营)课程 课时：36H
MTP中高阶主管核心管理技能训练营系列(虎啸营)课程（以日本产业训练协会MTP授权版本内容为基础之修改版）“瞎子摸象”典出《大般涅磐经》卷三二，一位国王为取乐故，找来四个生下来就瞎眼的人及一只大象。国王将四个瞎子，个别安置在大象身旁不同的位置，而且命令他们伸手触摸大象，并且都要叙述大象长得是甚么样子。于是摸到象的脚的说:「大象长得像一棵树」。摸到象的尾说:「...
讲师：周得良 咨询电话：010-82593357下载需求表
MTP（ManagementTrainingProgram企业中高层管理技能研修教程最新版）第12版日本产业训练协会授权课程MTP（ManagementTrainingProgram管理研修教程）源于二战结束时美国为日本开发的实战性管理培训课程，后来日本政府委托日本产业训练协会在民间普及。和TWI教程一起，已成为有效提高企业现场中高层管理人员管理水平的完整训...
讲师：周得良 咨询电话：010-82593357下载需求表
《AMTP中高层全面管理技能实战训练》 课时：12H
《AMTP中高层全面管理技能实战训练》课程方案主讲：黄志伟【课程背景】中高层管理者是企业的中流砥柱，除了过硬的专业技能外，全面提升管理技能才能够令其最大限度的发挥潜能。“一枝独秀不是春，百花齐放才是春”，掌握了必要的管理技能能够让管理者带领整个团队走向卓越。【课程收益】1.认知管理者的角色，完成角色转换，适应管理岗位；2.掌握目标管理、时间管理、授权与激励的...
讲师：黄志伟 咨询电话：010-82593357下载需求表
营业厅班组长综合管理技能提升课程内容：前言1、管理岗位带来的价值2、值班长四大工作状态PK3、从优秀走向卓越第一部分班组长的职责和品质第二部分班组长的领导和管理艺术第三部分班组长日常沟通技巧1、班组长在人际沟通中的困惑2、沟通中的障碍3、有效沟通的原则4、沟通中的艺术第四部分员工管理1、员工例会管理2、员工培训管理3、员工激励能力提升第五部分现场督导后言：助...
讲师：邓赟 咨询电话：010-82593357下载需求表
支行长综合管理技能提升课程目标：了解支行长的核心定位熟悉营销理论及客户关系管理技巧完善网点日常现场管理技能提升网点服务营销督导绩效提升对团队的领导力课程特色：与实际工作结合紧密，实操性强；授课内容丰富，案例翔实，运用大量的图片、录像片段、音乐等多媒体培训手段；讲师公司和讲师与银行业有着密切的合作，对国内银行业的情况非常了解，所以在课程中的大量案例分析和场景模...
讲师：邓赟 咨询电话：010-82593357下载需求表
网点主任综合管理技能提升课程目标：了解网点主任的核心定位熟练掌握高级营销及客户关系管理技巧提升网点现场管理技能提升营业网点服务质量监控及服务辅导的技能学习团队管理知识课程大纲：第一讲银行网点的现状与发展银行业的现在与未来零售银行成为重要的发展方向零售银行业务带来机遇和挑战国内银行网点的现状营业网点的新变化国内银行网点的发展趋势第二讲网点主任的角色定位现时代的...
讲师：邓赟 咨询电话：010-82593357下载需求表
《大堂经理管理技能提升》 课时：2H
大堂经理管理技能提升教学特色：明确大堂经理管理角色定位掌握员工辅导、训练与激励技巧掌握沟通协调、执行任务的方法掌握基层班组团队建设方法与技巧运用科学的现场管理技巧进行管理清晰营业厅的服务礼仪的流程化和规范化管理，掌握营业网点新时期下的转型策略客观看待客户投诉、第三方暗访和业绩压力，掌握判别客户身份，以及深度的客户关系管理方法，有效地开展大堂金融产品的主动服务...
讲师：邓赟 咨询电话：010-82593357下载需求表
节认知管理者角色，准确定位1、管理者的三种角色：信息沟通角色、人际关系角色、决策者角色2、管理者的五项思维：成果导向、聚焦重点、集思广益、发挥优势、综观全局3、管理者的知识结构、能力与职业素质：T型知识结构，三项能力（战略能力、专业能力、人际能力），职业素质（自信、正直、诚信、进取、务实、敬业、果断、担当。。。。。。）4、管理者的自我认知：SWOT分析，优势...
讲师：黄志伟 咨询电话：010-82593357下载需求表
部分：班组长安全生产管理职责与职能定位一、现场与安全二、制造企业现场管理的六个核心要素三、制造企业现场安全管理五个终极目标四、安全保证生产五、生产必须安全六、如何处理生产任务与安全管理七、班组长在现场管理中担任的角色八、班组长的基本安全技能九、安全考核与班组绩效定位十、班组全过程安全定位与指导第二部分：安全教育训练与具体执行策略一、日常安全教育1、“四新”和...
讲师：张小强 咨询电话：010-82593357下载需求表
《中层管理技能培训》 课时：2H
部分管理的实质和管理者的角色认知--帮你实现管理者的心理定位 1.管理的实质 2.优秀员工、业务骨干和优秀管理者的区别 3.从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的四个心理过渡 4.管理者在企业经营中的位置、作用和责任 5.管理者应该有的意识和心态 6.管理者应遵循的五个原则 7.游戏分享：“迷你企业游戏”中看中层的角色、作用和责任 第二部分管...
