管理技能课程体系
《大数据下的客户关系管理》 课时：12H
《大数据下的客户关系管理》-----段方北大博士后前言随着互联网时代的到来，出现了海量的各种数据，基于这些数据可以挖掘客户关心的很多内容，实现对客户的精细化营销。本讲座通过客户关系分析管理的实际案例，介绍大数据分析技术在客户认知、客户细分、客户升值、客户离网等额客户关系管理应用内容，并以此提升企业精细化管理等方面的管理水平。一、概述1、客户是“上帝”，如何找...
讲师：段方咨询电话：010-82593357下载需求表
《三网整合环境下移动互联网发展策略》 课时：12H
《三网整合环境下移动互联网发展策略》-----段方老师北大博士后一、三网融合下的中国电信业发展分析一)三网融合的政策背景与环境分析二)三网融合的终极目标在哪里三)国内外三网融合的成功经验四)广电进军三网融合的十道难关五)电信运营商与广电的对比分析六)电信运营商挺进三网融合的切入点二、物联网、云计算和移动互联网发展的策略与探索一)三网融合背景下的移动物联网发展...
讲师：段方咨询电话：010-82593357下载需求表
《大数据时代的精确营销与服务运营》 课时：12H
《大数据时代的精确营销与服务运营》-----------段方老师北京大学博士后课程收益：通过本次培训中实际案例的分享，了解数据管理和运营中的各种经验教训（别人花费上百亿学费买来的经验啊！），深刻理解大数据运营的意义，发掘客户精确营销和运营的价值。通过本次培训中实际案例的分享，了解数据管理和运营中的各种经验教训（别人花费上百亿学费买来的经验啊！），深刻理解大数...
讲师：段方咨询电话：010-82593357下载需求表
八项基本管理技能——从专业人士到管理者的必修课 课时：12H
八项基本管理技能——从专业人士到管理者的必修课【课程背景】本课程专门针对从工程师到管理者、从专业人士到经理人的职业角色转换而精心设计，对于管理的共通问题，如人际关系、沟通、激励以及协调等问题进行分析，并帮助学员寻找出现问题的原因，在课堂上实战演练。本课程为学员提供一个系统的工具箱，掌握八项实用的基本管理技能，以提高其本人及部门绩效。【授课时长】2天（12个小...
讲师：罗澜咨询电话：010-82593357下载需求表
中层经理必备管理技能之三：非人管理-课程大纲 课时：6H
中层经理必备管理技能之三：非人管理课程大纲培训目的：通过培训，参训者能够：1.了解人力资源经理的全貌及重要意义；2.明确岗位经理的人力资源管理中的角色和职责；3.把握岗位经理在人力资源管理中的难点，要点及新挑战；4.掌握员工管理循环各阶段的重要知识和技巧；适用对象：中层经理培训时间：1天（09：00－17：00，共8小时，含午餐及休息时间）培训方法：故事分享...
讲师：郭立新咨询电话：010-82593357下载需求表
中层经理必备管理技能之二：演讲技巧-课程大纲 课时：12H
中层经理必备管理技能之二：演讲技巧课程大纲培训目的：通过培训，参训者能够：1.了解演讲的本质和意义；2.学习和掌握演讲的方法和技巧；3.实现演讲技巧的突破；培训对象：中层经理培训时间2天（09:00-17:00，每天8个小时，共16小时，含午餐及休息时间）培训方法：团队讨论、案例分析、录像观看、理论讲解、演讲竞赛课程内容：第一天上午（09：00－12：00，...
讲师：郭立新咨询电话：010-82593357下载需求表
中层干部管理技能-培训大纲（2天） 课时：12H
中层干部管理技能提升课程大纲培训目的：通过培训，参训者能够：1.了解管理人员的角色2.了解什么领导力及如何提升自身领导力；3.了解如何领导他人的技能；培训对象：中层管理人员培训时间：2天（每天09：00－17：00，共8小时，含中午午餐时间及课间休息时间）培训方法：活动体验、团队讨论、案例分析、录像观看、理论讲解、工作指南课程内容：第一天1.课程概述（共50...
讲师：郭立新咨询电话：010-82593357下载需求表
中层经理必备管理技能之一：高效能领导者-课程大纲 课时：12H
中层经理必备管理技能之一：高效能领导者课程大纲培训目的：通过学习，参训者能够：1.了解什么是领导力；2.了解如何从管理者转变为领导者；3.了解如何根据员工的成熟度来采取不同的领导风格；4.学习如何通过员工绩效管理圈提升员工绩效；5.学习如何通过有效激励来激发员工的积极性；适用对象：中层经理培训时间：2天（9:00-17:00，每天8小时，共12小时，含午餐及...
讲师：郭立新咨询电话：010-82593357下载需求表
八项基本管理技能 课时：6H
八项基本管理技能课程大纲培训目的：通过培训，参训者能够：1.了解管理者的角色；2.学习和掌握八项基本的管理技能；培训对象：基层经理或后备经理培训时间1天（09:00-17:00，每天8个小时，含午餐及休息时间）培训方法：活动体验、团队讨论、案例分析、录像观看、理论讲解、工作指南课程内容：上午（09：00－12：00，共180分钟）1.课程概述（共30分钟）1...
讲师：郭立新咨询电话：010-82593357下载需求表
《MTP中高层管理技能提升课程》 课时：6H
《中层管理能力提升》——体验式【体验式课程背景】将通过课堂讲授边做边学体验式学习可以调动大脑各个部分的活动，将学习成果“烙印”在成员的头脑中，指导下一步的践。 体验式学习认为经验是最好的老师。大卫·科尔布(DavidA.Kolb)曾从哲学家杜威、心...
讲师：李元滨咨询电话：010-82593357下载需求表
巅峰对决-管理技能提升沙盘课程 课时：6H
巅峰对决——管理者能力全面提升沙盘模拟课程沙盘课程背景】《巅峰对决》沙盘课程通过模拟一家公司的运营为培训的核心，从选人、选产品到客户定位直至最终为企业创造利润的过程。在沙盘的体验过程中需要每家公司全面的考虑企业在经营过程中需要思考的关键环节：信息收集、客户定位、目标设定、团队决策、计划管理、资源配置、内部分工、风险把控、同业竞争等各种企业经营的关键要素，自然...
讲师：李元滨咨询电话：010-82593357下载需求表
MTP中层干部综合管理技能提升 课时：6H
MTP中层干部综合管理技能提升➢课程收益：◆树立现代企业经营管理意识和理念，明确作为职业经理应该具备的素质◆通过参与和练习，全面提升企业管理者的管理形象◆共同探讨和解决实际工作中的问题，分享各自的成功经验◆学习企业业绩管理的方法，提升企业管理者的执行、监督和追踪目标能力◆通过案例学习增进团队和下属管理与员工激励技巧与方法，以提高企业员工的生产力与团队士气◆学...
讲师：崔恒咨询电话：010-82593357下载需求表
MTP中层干部综合管理技能提升 课时：6H
MTP中层干部综合管理技能提升➢课程收益：◆树立现代企业经营管理意识和理念，明确作为职业经理应该具备的素质◆通过参与和练习，全面提升企业管理者的管理形象◆共同探讨和解决实际工作中的问题，分享各自的成功经验◆学习企业业绩管理的方法，提升企业管理者的执行、监督和追踪目标能力◆通过案例学习增进团队和下属管理与员工激励技巧与方法，以提高企业员工的生产力与团队士气◆学...
讲师：崔恒咨询电话：010-82593357下载需求表
《班组长综合管理技能提升》课纲 课时：12H
金牌课程《班组长综合管理技能提升》课程背景在企业当中提拨管理者的时候，更多的原因是因为业务能力很强。虽然业务能力很强，但是在管理方面却缺少有效的管理手段，在管理中往往是摸着石头过河，在这一阶段中，企业却承担着很大的用人风险。而管理者在面对班组建设、班组日常管理、班组的跨部门沟通以及质量和设备的保障方面，尤其是在工作下属能力提升缓慢、工作有抵触，同事之间不配合...
讲师：王大泓咨询电话：010-82593357下载需求表
《新任干部管理技能提升必修班》二天课纲 课时：12H
金牌课程：《新任干部管理技能提升》-----从专业到管理的转变课程背景在中国，90以上的管理者都是从技术能力较强的专业人才中提拔而来。然而，角色的转换却让他们无从适应，过度关注个人与技术细节，下属不配合、团队协作度不高、工作效能低等问题严重困扰着的管理者。对于如何在短时间内调整工作状态、全面适应自己的岗位要求，许多新任管理者对此深感困惑。这些管理者能否快速完...
