管理技能课程体系
课程单元要点培训目标教学法运用讲变革时代的中层干部职责定位1、管理的新起点－适应环境的变化★正视管理的有效性★新型管理须适应工作本质的变化★管理者的两个新评价基准2、中层主管的新型管理方式★不断累积点滴的经验，领悟及活用一些共同性管理原则★新型管理者做好四类工作：①有效管管理环境辨识并适应的工作②有效的辨识管理工作重点的能力与职责③有效发挥管理职能，管理好人...
讲师：方南 咨询电话：010-82593357下载需求表
一现代企业的新型管理方式 新型管理的新起点－适应环境的变化 新型管理须适应工作本质的变化 管理者的两个新评价基准 中层主管的新型管理方式 不断累积点滴的经验，领悟及活用一些共同性管理原则 新型管理者做好四类工作：①适应环境②管理工作③管理人④发挥领导力 二中层主管制定计划的技巧 对计划的正确认识 拟定计划的六个步骤 如何取得信息 如...
讲师：方南 咨询电话：010-82593357下载需求表
一、现代企业的新型管理方式1、新型管理的新起点－适应环境的变化★新型管理须适应工作本质的变化★管理者的两个新评价基准2、中层主管的新型管理方式★不断累积点滴的经验，领悟及活用一些共同性管理原则★新型管理者做好四类工作：①适应环境②管理工作③管理人④发挥领导力二、中层主管制定计划的技巧1、对计划的正确认识2、拟定计划的六个步骤3、如何取得信息4、如何发展行动计...
讲师：方南 咨询电话：010-82593357下载需求表
MTP-中层管理者综合管理技能提升 课时：6H
单元中层管理者的角色定位一、中层管理者为什么压力大？ü教别人干不如自己干，为什么要教？ü其他部门不配合，跟我有什么关系？为什么老总批评我？ü新生代员工越来越不负责任，我该怎么办？ü中层管理者的困惑原因解析ü中国“三”的思维启发二、中层管理者的角色认知ü人事关系方面的角色ü信息传递方面的角色ü决策监督方面的角色三、具体在工作中怎么体现自己的角色认知ü如何做人？...
讲师：许晋 咨询电话：010-82593357下载需求表
[课程大纲]一、认知经理角色，实现角色转变从案例看经理：管理者是什么？深入认识经理的职责：中层经理在公司承上启下的中坚作用从案例看优秀管理者的基本素质如何正确处理哥们、同事、老板的关系？如何实现角色转变，成为优秀的管理者态度决定一切；掌握方法，提高能力，反复实践，走向成功优秀经理的三大能力及其训练二、管理者的领导力概述管理与领导领导形象与领导的有效性领导能力...
讲师：杨端祥 咨询电话：010-82593357下载需求表
课前思考：您眼中的高效管理者是什么样子的技能一：角色认知——准确定位自己的角色1、扫描高效管理者发展时面临的困惑——案例分析（张毅的角色表现）2、探求高效管理者角色变化引发的行为思考3、解析高效管理者在组织中的角色定位A、作为下属管理者的角色定位——计划执行者B、作为同事管理者的角色定位——供应链客户C、作为上司管理者的角色定位——教练型领导4、成就职业化管...
讲师：周炜 咨询电话：010-82593357下载需求表
一、班组长的角色1、何谓管理2、管理者的角色错位3、管理者的职业准则4、管理者的职能5、班组长的角色6、优秀基层班组长的三大管理领域7、班组长应具备的核心技能8、管理者的四种工具二、班组长目标、计划与时间管理1、PDCA管理流程2、何谓计划3、什么是计划4、计划的特点5、目标设定的SMART原则6、将目标转化为工作计划7、时间管理矩阵8、利用时间日志诊断自己...
讲师：杨端祥 咨询电话：010-82593357下载需求表
单元：班组长角色的认知Ø体验班组中的正能量Ø班组案例的分析与思考；Ø班组长的角色定位；Ø班组长行为、动机、思维和意愿的转变；Ø塑造卓越班组的8个方面（班组建设模型）第二单元：高效的管理沟通沟通技巧提升Ø沟通的重要性Ø沟通中普遍存在的误区Ø什么是有效沟通Ø提升沟通效果的原则Ø沟通有效性的障碍在哪里Ø如何规避有效沟通的障碍Ø沟通中的四个关键要素组织层面的管理沟通...
讲师：王大泓 咨询电话：010-82593357下载需求表
一、互动讨论：走上管理岗位，你遇到过哪些问题？面对领导岗位，新经理面临的挑战和困惑业务骨干初做经理常见的认识误区和错误做法从业务骨干到经理角色的转换二、认知经理角色，实现角色转变从案例看经理：管理者是什么？深入认识经理的职责：中层经理在公司承上启下的中坚作用从案例看优秀管理者的基本素质新官上任三把火？――正确认识升迁，迅速开展工作如何正确处理哥们、同事、老板...
讲师：杨端祥 咨询电话：010-82593357下载需求表
、授课大纲部分管理者的角色认知一、管理者的角色定位与认知1、管理者的角色定位n你到底在企业中承担什么角色？你的价值是什么？n你的岗位职责是什么？【实操与老师评析-1】：请写出你的岗位职责？【实操与老师评析-2】：对比你写的岗位职责，看你做的好的地方是有哪些？做的不到位的地方有哪些？为什么？【实操与老师评析-3】：请确定你的管理职责。2、角色认知n管理者和被管...
讲师：梁占海 咨询电话：010-82593357下载需求表
单元：班组长角色的认知体验班组中的正能量班组案例的分析与思考；班组长的角色定位；班组长行为、动机、思维和意愿的转变；塑造卓越班组的8个方面（班组建设模型）第二单元：高效的管理沟通沟通技巧提升沟通的重要性沟通中普遍存在的误区什么是有效沟通提升沟通效果的原则沟通有效性的障碍在哪里如何规避有效沟通的障碍沟通中的四个关键要素组织层面的管理沟通实践与上级沟通的方法与技...
讲师：王大泓 咨询电话：010-82593357下载需求表
课前思考：您眼中的高效管理者是什么样子的技能一：角色认知——准确定位自己的角色1、扫描管理者发展时面临的困惑2、探求管理者角色变化引发的行为思考3、解析管理者在组织中的角色定位A、作为下属管理者的角色定位——计划执行者B、作为同事管理者的角色定位——供应链客户C、作为上司管理者的角色定位——教练领导者4、成就职业化管理者的五项策略A、树立职业化理念B、塑造职...
讲师：周炜 咨询电话：010-82593357下载需求表
单元：管理者角色定位Ø体验团队中的正能量Ø团队案例的分析与思考；Ø团队管理者的角色定位；Ø团队管理者行为、动机、思维和意愿的转变；第二单元：高效的管理沟通Ø沟通的重要性Ø沟通中普遍存在的误区Ø什么是有效沟通Ø高效管理沟通的心智模式转变Ø提升沟通效果的原则Ø沟通有效性的障碍在哪里Ø如何规避有效沟通的障碍Ø沟通中的四个关键要素第三单元：团队建设与管理的困惑与瓶颈...
讲师：王大泓 咨询电话：010-82593357下载需求表
如何提高酒店管理层的管理水平 课时：12H
《如何提高酒店管理层的管理水平》【课程对象】：酒店各级管理人员【课时计划】：共2天：6小时/天。【课程目标】：1、了解酒店管理者应具备的管理意识；2、了解酒店管理者在企业中应学习的内容；3、掌握如何建立个人管理魅力的方法；4、根据自身特性确定个人管理风格；5、了解酒店管理者的管理任务；6、掌握5大管理方法；7、掌握7大管理原则的灵活运用；8、掌握日常管理工作...
讲师：孙红伟 咨询电话：010-82593357下载需求表
中层干部管理技能综合提升-杨端祥 课时：3H
失去了一个优秀的骨干，得到了一个平庸的经理――这是很多企业老总在将骨干员工提升为经理后面临的尴尬。这种情况并不鲜见，被称为彼得原理：在各种组织中，由于习惯于对在某个等级上称职的人员进行晋升提拔，因而雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。不能迅速完成向上一级职位的角色转换是彼得原理出现的一个重要原因，本课程即针对这一现象而设计，通过认识和方法上的培训，促成专业骨...
