管理技能课程体系
部分、角色认知篇：找准定位，强化自我单元、管理基础知识与定律1.什么是管理2.主管角色转换意识3.直接影响力与间接影响力4.领导力量的三个来源5.法约尔提出的管理的5项基本职能6.如何认识基层管理者的行为规律第二单元、基层管理者的角色职责与定位1.认识自己的职业和岗位2.干部职业化的六个层面3.管理者个人职业化的表现4.基层管理者常犯二十项主要错误5.班组管...
讲师：黄杰 咨询电话：010-82593357下载需求表
支行长的团队管理技能提升 课时：3H
项单元：支行行长的角色定位课程目标时长课程主要内容核心关键及特色一、理解合格支行长的角色二、理解支行长在时间和工作安排上的思路3Hu合格支行长的三项要求；u优秀支行长的时间管理1.要从业务导向转向管理导向；2.支支行长不要做救火队员，而是“防火”，怎样避免天天“救火”3.事情的轻重缓急怎样区分；4.特色：实际工作案例分析，小组发言；一、管理的三个层面与五项修...
讲师：刘雪峰 咨询电话：010-82593357下载需求表
2017MTP中高层管理技能与素质提升训练 课时：2H
课程大纲第一部分、自我管理一、管理者的角色认知与定位1.管理内涵，一个中心两个基本点2.重新认识企业，重新认识自己为什么要感恩企业研讨：自己所担任的角色3.管理者需要的角色转换要成为优秀管理者的五大转变实例分析：六种典型的管理者角色错位不同层次地位、不同时期、不同职能的角色差异角色错位案例：技术转管理、初次任职管理、经验少、老领导等几种情况4.管理者承担的五...
讲师：刘世荣 咨询电话：010-82593357下载需求表
开篇：课程导入Introduction:courseintroduction单元管理基础Unitone:thebasicconceptofmanagement（一）管理者的角色定位Roleofamanager1、白水世界的挑战Challengesofthechangingworld抱歉，系统响应超时，请稍后再试·支持中文、英文免费在线翻译·支持网页翻译，在输...
讲师：王丹维 咨询电话：010-82593357下载需求表
储备干部管理技能提升训练 课时：6H
一、储备干部的角色定位案例：如此配合才有效1、储备干部是未来的中层骨干2、做好主管的副手和配合者3、对储备干部工作的六大要求4、储备干部应具备的知识和技能二、储备干部的工作原则案例：张助理的升迁之路1、站对位置思考问题，站在上司和全局的角度2、优先处理好自己分内的所有事情3、从目的和结果出发去做事4、事情向前，自我退后5、凡事主动，承担责任三、储备干部五大工...
讲师：林俞丞 咨询电话：010-82593357下载需求表
部分现场干部的角色认知1.如何认识管理与管理者2.认识企业管理中的各种角色3.现场干部在企业中的重要地位和使命4.现场干部现场管理的主要内容5.从球星到教练-职业能力的提升6.认识日常管理中的5个基本问题7.新时期下班组长面临的挑战和机遇8.班组长的权力和管理原则9.角色认知——对自己和环境的分析10.如何对自己角色的规范、权利和义务的准确把握11.案例：什...
讲师：黄杰 咨询电话：010-82593357下载需求表
部分角色认知1.管理者角色测试2.管理者的工作核心3.中层管理者的能力要求分析4.中层管理者的七个关键角色第二部分管理思维1.中层管理者的思维方式2.中层管理者的七盏职场明灯3.中层管理者的七种基本心态4.中层管理者的七项工作原则案例分析第三部分沟通风格与管理艺术1.有效沟通的障碍2.同理式沟通3.DISC测试4.沟通风格与管理对策5.冲突处理与跨部门沟通第...
讲师：陈清 咨询电话：010-82593357下载需求表
一线班组长执行力与管理技能提升 课时：1H
部分、认知能力训练：班组长角色定位与心态调整◆班组长角色认知及角色定位案例◆班组长的作用及职责◆班组长必须具备的三大能力◆班组长肩负的重要使命◆上司对班组长的期望◆下属对班组长的期望◆班组长对不同阶层人员的不同立场◆新上任班组长角色转变案例◆优秀班组长工作模式◆班组长人际关系的基本准则◆问题班组长与优秀班组长的区别案例l◆案例分析：班组长到底应该做什么？l◆...
讲师：黄杰 咨询电话：010-82593357下载需求表
单元班组长是企业成功之母 1.班组长的工作职责 2.班组长的类型 3.班组长的四大特点 第二单元具备什么能力的班组长才能为企业创造价值 1.六能 2.六能展开 3.六会 4.六会展开 5.六能六会=利润 6.如何识别班组长的能力-工具诊断 7.如何识别班组长的能力-六能诊断 8.如何识别班组长的能力-六会诊断 9.班组长应具备的...
讲师：程绍珊 咨询电话：010-82593357下载需求表
2017 中层角色认知与管理技能提升 课时：6H
部分：中层的角色认知模块一中层的三个位置①作为下属的中层下属的四项职业准则常见的四种角色错位案例：总经理该如何处理？②作为平级的中层案例：行政部经理如何协调？平级冲突处理的五种方式③作为上级的中层经理人的七大变化经理人的七个关键角色案例：新经理的烦恼如何快速适应管理岗位的需要④中层的“三不”与“三帮”模块二中层的三个关键词承上启下：践行中层功能和价值想方设法...
讲师：栗宁 咨询电话：010-82593357下载需求表
1管理者的角色认知 1.1管理者在组织结构中的位置及作用 1.2管理者的角色定位 1.2.1管理者在下属面前的角色 1.2.2作为同事的管理者角色 1.2.3管理者在客户面前的角色 1.2.4管理者的6种典型定位 1.2.5管理者的角色转变 1.3管理者的5种基本功能 1.4成功管理者的3个基本要求 1.5管理者的6项特质 1.6管...
讲师：程绍珊 咨询电话：010-82593357下载需求表
讲：经理人角色认知管理 1)管理者与骨干员工的区别 2)经理人的素养与才能的要求 3)成功经理的职责检查 4)经理人首先管理好自己才能更好的管理他人 5)经理人的角色认知 6)出色经理的4种角色 第二讲：经理人时间管理 1)时间那去了-对时间的分析 2)时间管理方法之一：80/20原则 3)时间管理方法之二：第二象限工作法 4)养成...
讲师：程绍珊 咨询电话：010-82593357下载需求表
一、主管的角色定位 A、主管的角色定位 1、管理的定义； 2、企业的目标和赢利模式； 3、管理理论的发展 B、主管的作用和存在价值 1.主管的作用； 2.主管的存在价值 C、管理的层次 1、管理的层次； 2、问题猴子的管理 D、管理的技能 1.专业技能； 2.概括技能； 3.人际技能 E、主管的常见病症 1、年轻主管并发症...
讲师：程绍珊 咨询电话：010-82593357下载需求表
部分现场干部的角色认知 ◆如何认识管理与管理者 ◆认识企业管理中的各种角色 ◆现场干部在企业中的重要地位和使命 ◆现场干部现场管理的主要内容 ◆管理者的产品是员工的行为表现 ◆从球星到教练-职业能力的提升 ◆认识日常管理中的5个基本问题 ◆日常管理的PDCA方法与工作改善 ◆新时期下班组长面临的挑战和机遇 ◆班组长的权力和管理原则 ◆角色认知——对自己和环境...
讲师：黄杰 咨询电话：010-82593357下载需求表
《MTP中高层管理技能与素质提升》 课时：2H
【课程大纲】：部分、自我管理一、管理者的角色认知与定位1.管理内涵，一个中心两个基本点2.重新认识企业，重新认识自己sup2;现在的企业与人sup2;为什么要感恩企业sup2;研讨：自己所担任的角色3.主管需要的角色转换sup2;角色及角色转换的本质是什么sup2;认清自己的管理角色sup2;明确的过去的自我和现在的自我sup2;角色错位案例：技术转管理、初...
