管理技能课程体系
篇职业化素养 部分转型期每个人都面临职业化的挑战 1、企业和个人都在面临着挑战 2、什么样的人可怕 3、知己（自己）与知彼（企业） 1、人为什么来到世上 2、什么是工作 4、观念先行 第二部分正确认识服务 1、什么是服务 2、为什么我们要如此重视服务 3、工作观与服务观 3、如何理解“服”与“务” 4、谁是我们的客户 5、服务...
讲师：孙瑞咨询电话：010-82593357下载需求表
部分——基层干部的角色认知第1章：基层干部的角色认知1.基层干部的现状■思考：请用一个字来形容基层干部的现状？■是什么原因造成了这种现状■先天Vs.后天2.基层干部的角色认知■管理者与非管理者的根本差别是什么？■什么是基层干部的核心职责？■基层干部的关键任务3.基层干部的成长■管理者的思维方式——从提升自己到提升别人■基层干部应具备的态度与素质——勇担责任与...
讲师：李建华咨询电话：010-82593357下载需求表
1.财务基础和资产负债表 资产、负债和所有者权益 资产负债表的阅读和分析 2.企业的经营和损益表 企业的经营运作与销售收入、采购成本、生产成本，销售费用、管理费用和财务费用 损益表的阅读和分析 3.企业成本分析 成本的基本划分 先进的成本核算 3A成本分摊法 作业成本基本思路 成本分析与跟踪 保本点与规模效益、销售定价等的分析 ...
讲师：辛玉军咨询电话：010-82593357下载需求表
课前思考：您眼中的高效管理者是什么样子的技能一：角色认知——准确定位自己的角色1、扫描高效管理者发展时面临的困惑——案例分析（张毅的角色表现）2、探求高效管理者角色变化引发的行为思考3、解析高效管理者在组织中的角色定位A、作为下属管理者的角色定位——计划执行者B、作为同事管理者的角色定位——供应链客户C、作为上司管理者的角色定位——教练型领导4、成就职业化管...
讲师：周炜咨询电话：010-82593357下载需求表
·管理者的角色认知和转换，从“做事”到“做人”的价值体系的转变·500强企业人才培养的系统化架构举例·管理者必备的领导素质和心态提升·自我管理、目标管理·管理者承上启下的企业沟通技能·知人善任，因人而异的授权委派与激励技能
讲师：王群咨询电话：010-82593357下载需求表
一、管理人员的角色认知 1、明确自己在企业中的各种角色 2、管理人员的十种角色 3、组织的三个阶层 4、作为上级的管理人员 5、作为下级的管理人员 6、作为同事的管理人员 7、案例 二、乐在工作—职业化心态塑造 1、心态的重要性 2、职业化四部曲 3、职业化心态的八个关键因素 4、如何转换心态 5、选择比努力更重要 6、影响圈...
讲师：陆华龙咨询电话：010-82593357下载需求表
一、管理◆管理的基本职责◆优秀领导的行为与特质◆公司生态系统地介绍1）战略，组织，文化，绩效◆企业文化建设的蓝图◆动态领导力框架关系◆惠普领导过程的流程二、设定宗旨与使命◆企业宗旨的要素◆宗旨的意义◆使命的特点◆对客户的分析◆案例研究三、建立共享之愿景◆企业文化建设◆惠普之道惠普企业文化的核心◆组织的企业文化◆惠普车库法则◆价值观落地分享◆与团队成员建立共享...
讲师：李建华咨询电话：010-82593357下载需求表
一、组织与管理 1.管理的定义 2.管理能力是组织绩效的变速器 3.传统文化对企业管理模式的影响 4.中国传统文化背景下的管理者行为 5.管理的法、理、情 二、管理者的角色 1.优秀员工与管理者的区别 2.角色转变的主要困惑 3.中层管理者的角色定位 4.中层管理的职责 三、管理者的素质 1.职业态度、知识与技能 2.管理权力来...
讲师：孙波咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲: 1.财务基础和资产负债表 资产、负债和所有者权益 资产负债表的阅读和分析 2.企业的经营和损益表 企业的经营运作与销售收入、采购成本、生产成本，销售费用、管理费用和财务费用 损益表的阅读和分析 3.企业成本分析 成本的基本划分 先进的成本核算 3A成本分摊法 作业成本基本思路 成本分析与跟踪 保本点与规模效益、销售定价等...
讲师：辛玉军咨询电话：010-82593357下载需求表
一、从管理到领导 1.管理与领导 2.对领导的误解 3.领导者的素质 二、领导者的职责 1.指明方向 2.宣扬企业文化 3.鼓舞士气 4.不断超越 三、因情而变的领导技巧 1.领导的两类行为 2.下属职业发展的四个阶段 3.四类不同的情景 4.选择合适的领导方式 四、领导力的修炼 1.认识自我 2.赢得信任 3.提升能力
讲师：孙波咨询电话：010-82593357下载需求表
《MTP中层管理技能提升》提纲 课时：2H
部分优秀管理者的素质模型和管理者的角色认知--帮你实现管理者的心理定位1.优秀管理者的素质模型2.管理的实质意义3.优秀员工、业务骨干和优秀管理者的区别4.从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变5.优秀管理者的正确角色与错位角色6.五级领导人的特征7.企业发展到不同阶段对中层能力的不同要求8.中层管理者在企业中所处的位置和应起的作用9.管理者应该有的意识...
讲师：何岸咨询电话：010-82593357下载需求表
开篇： 1.学习分组，本次学习目标的共同承诺； 2.学员互动：你心目中的优秀中高层是怎样的？ 讲、中高层管理干部的胜任素质及价值 1.互动分享：说说CEO心目中的优秀中高层！ 2.讲师点评：中高层干部的五个特质、四种主体能力构成 3.讲师归结：中高层的胜任素质结构 第二讲管理有度、认识中高层管理的价值 1.什么是管理：管理的实质是什么？ ...
讲师：孙波咨询电话：010-82593357下载需求表
单元班组长是企业成功之母 1.班组长的工作职责 2.班组长的类型 3.班组长的四大特点 第二单元具备什么能力的班组长才能为企业创造价值 1.六能 2.六能展开 3.六会 4.六会展开 5.六能六会=利润 6.如何识别班组长的能力-工具诊断 7.如何识别班组长的能力-六能诊断 8.如何识别班组长的能力-六会诊断 9.班组长应具备的...
讲师：程绍珊咨询电话：010-82593357下载需求表
《领导力、执行力与关键管理技能内训》课程大纲： 1、基础认识：管理与领导 1.1管理者的10项管理职能 1.2领导者素质 1.3领导者6种风格 1.4领导者的权力基础 1）组织制定 2）个人魅力 1.5管理和领导的不同作用 1)管理强而领导弱的后果2)领导强而管理弱的后果 2、智商、情商、逆商和领导艺术六大关键 2.1IQ、EQ和A...
讲师：金超咨询电话：010-82593357下载需求表
部分、班组长职业化心态 1、心态是什么？ 2、心态的重要性 3、什么是职业化心态 4、营业员要具备什么样的职业化心态 案例：三个建筑工人的故事 5、个人成长与职业发展 6、个人职业化提升：能力成长力模型 现场研讨：营业厅班组长常见困惑及其解读分析 第二部分、班组长的角色定位 1、班组长的技能“金字塔结构” 2、班组长的现状、问题 ...
