销售技巧课程体系
【课程大纲】:单元认知自我,建立格局Ø互动:银行业销售过程中,我们共同面对的难题?ü我也要这样做对公销售吗?ü快速成交的法则的启示ü什么叫销售?ü三种不同的销售方式ü客户关系维护与管理的本质ü研讨:我们到底在销售什么?(多角度剖析销售重心)Ø讨论:我们到底在销售什么?ü练习:描述你的销售重点ü客户选择银行的参考模型ü工具:用圈型图对比分析ü小微客户在销售过程...
讲师:陈亮 咨询电话:010-82593357下载需求表
1.销售认知篇1.1销售人员的三项专业要求1.2销售人员需要扮演的三个角色1.3客户五项购买决策2.训练一:销售规划——有效管理销售流程2.1建立销售里程碑2.2制定阶段性的推进目标2.3制定新老客户开发流程3.训练二:建立关系——运用六大人际技能3.1积极的心理建设3.2赞美你的客户3.3与客户保持一致3.4利用先惠建立伙伴关系3.5共情走入客户的内心世界...
讲师:李娜 咨询电话:010-82593357下载需求表
一、塑造专业形象,建立销售价值观 1.销售人员应有的“CASH”四大领域认知 2.如何成为专业的销售顾问师 3.建立正确的销售价值观 4.激发自身的销售潜能 5.销售人员个人发展(一) 1).全方位销售职能测试 2).积极的心理态度 3.)追求成长的自我概念 4.)培养个人魅力和优秀礼仪 二、开拓客户与接近客户方法 1.寻找客户的方...
讲师:李庆远 咨询电话:010-82593357下载需求表
1、推销的障碍及解决方法2、产品销售FAB的运用3、餐饮AIDA销售手法4、不同顾客销售风格技巧5、准备工作6、接触顾客7、推介技巧-一分钟引起兴趣-对号入座8、处理异议9、半分钟成交法10、跟进销售11、推销要决及避讳...
讲师:林长青 咨询电话:010-82593357下载需求表
讲销售技巧1.销售员的素养2.销售技巧之一——建立联系3.销售技巧之二——陈述产品卖点4.销售技巧之三——了解客户需求5.销售技巧之四——重述客户需求6.销售技巧之五——详述产品益处(FAB法则)7.销售技巧之六—处理客户异议8.销售技巧之七——总结和销售第二讲以客户为中心的销售技巧1.以销售为中心的传统销售模式2.以客户为中心的销售技巧第三讲SPIN提问式...
讲师:林岳 咨询电话:010-82593357下载需求表
(一)、销售冠军的七个黄金心态:为什么销售业绩不好?做好销售的核心关键首先是心态!1.热爱的心态----热爱销售才能把销售做好。2.积极的心态----客户的拒绝等于收入。3.学习的心态---每天进步一点点是成功的开始。4.真诚的心态---销售的高境界是绝对的真诚。5.付出的心态---坚持不懈的付出,去帮助客户。6.自信的心态---现场心理训练,帮助销售人员找...
讲师:高子深 咨询电话:010-82593357下载需求表
以华为实战经验为背景的实务性课程。部分大客户销售过程中的问题点本部分学习目标:了解大项目运作过程中的常见问题以及销售人员需要具备的科学知识和个人素质。一、大客户销售过程中常遇的11个问题1、找不到项目,项目信息模糊,不清楚项目的时间表,不清楚项目大小。2、不知道如何接近客户,不知道如何保持和客户接触。3、客户的态度难以捉摸,导致意向信息判断失误,贻误战机或者...
讲师:蒋建业 咨询电话:010-82593357下载需求表
课程内容:单元:销售精英职业化塑造销售精英乐观心态和承担意识培养销售成功的关键在哪里自我激励的能力销售精英应具备的核心能力销售精英必经的三个阶段认识销售精英的团队成长应做到:6要6不要培养浓厚的兴趣,保持狂热的销售激情专注行业聚焦产品全力以赴销售和勇于付出的心态第二单元:销售前的准备与计划客户分析目标及策略设定销售管理必备的工具日常业务管理路线管理业绩管理第...
讲师:孙甜 咨询电话:010-82593357下载需求表
注重销售的原点与解决之道 定制的课程练习及专题讨论确保培训与学员的实际工作密切相关,达到“学以致用”,发挥大实效性。 课程内容章迈进销售成功巅峰 一、成功的销售模式 1、营销人员的心智模型 2、解读邮政产品关键三要素 二、成功的终端销售的决定权在于你自己 1、如何在场合中回答具体问题 2、建立印象的三个方法 3、客户服务满意的六项技巧 ...
讲师:田启成 咨询电话:010-82593357下载需求表
单元:以客户为中心的顾问式销售专业思维1.顾问式销售与传统销售的区别2.成功实现顾问式销售的基本前提3.顾问式销售中的角色转变:从销售员到顾问4.讨论:B2B产品销售与生活用产品销售的差别5.客户购买行为逻辑6.企业销售行为系统 7.销售行为和购买行为的差异与关系8.正确的顾问式销售行为过程9.顾问式销售成功的要素第二单元:顾问式销售的价值与要素10.客户的...
讲师:任朝彦 咨询电话:010-82593357下载需求表
讲:我们卖的是什么?1、行业的营销特性分析2、你是卖什么的?(互动)3、产品的四个层次;4、你到底适合卖什么?5、面对客户你有几招应对?(互动)6、客户除了要你的产品之外还要什么?7、类产品的行业特征是什么?(互动)8、你的竞争对手卖什么?产品、服务、技术、品牌……(互动)第二讲:我们应该怎么卖?1、你以前是怎么卖的?(互动)2、你的竞争对手是怎么卖的?(互...
讲师:甘建荣 咨询电话:010-82593357下载需求表
课程大纲:一、电话销售的成功心态销售精英乐观心态和承担意识培养销售成功的关键在哪里自我激励的能力销售精英应具备的核心能力销售精英必经的三个阶段认识销售精英的团队成长应做到:6要6不要培养浓厚的兴趣,保持狂热的销售激情专注行业聚焦产品全力以赴销售和勇于付出的心态二、电话销售前的准备明确电话的目的和目标为所达到目的所必须问的问题行业知识、专业知识准备销售专业知识...
讲师:孙甜 咨询电话:010-82593357下载需求表
单元:以行为学为导向的销售赢思维1.客户购买的产生过程2.客户购买行为的逻辑步骤 3.购买行为的特点4.销售行为学5.基于客户个人购买和组织购买的差异6.销售行为和购买行为的对比7.如何掌握客户的购买行为反应特点8.以客户行为为导向的销售行为9.成功销售的结果思维第二单元:顾问式销售与成功要素10.产生需求的问题点分析11.需求焦点12.客户的需求结构13....
讲师:任朝彦 咨询电话:010-82593357下载需求表
一、电话销售准备的4个方面二、5种经典的电话开场白三、如何顺利突破秘书/前台的9大策略四、与客户负责人谈判的10项修炼五、对付客户拒绝的12类应对策略六、12种常用的销售成交促成法七、2个不同时间段的客户跟进八、建立长期信任关系的7种方法和策略九、5个不同时期电话销售人员的心态剖析...
讲师:易勇 咨询电话:010-82593357下载需求表
单元:市场营销思维与销售行为学1.市场经济下的生存法则2.市场赢思维3.营销成功的关键要素4.营销的六个观念转型5.什么样的营销思想决定什么样的销售绩效6.营销思维能解决销售的关键问题7.准----客户需求分析力8.稳----流程化销售力9.快----客户满意的成交力10.久----客户关系发展力11.掌握客户需求就掌握销售主动权12.客户购买动机行为路径图...