销讲课程体系
产品经理的忧势销讲 课时：12H
《产品经理的优势销讲》课程教学大纲课程名称：《产品经理的优势销讲》课程性质：公开课/内训课程学员：售前产品运营经理，教学时数：学时6-12小时（1-2天）课程简介：每个人都是一座沉睡的金矿，如何让你的”小宇宙”爆发通过销讲的训练，激发出业务人员的潜能。现在企业最大的困惑就是好产品卖不出好价钱，客户开发困难重重；《无敌销讲》是一位有着20多年客户拜访与产品销售...
讲师：喻国庆在线咨询下载需求表
《无敌销讲》 课时：12H
《无敌销讲》课程教学大纲课程名称：《无敌销讲》课程性质：公开课/内训课程学员：业务员、业务经理、销售经理、客户经理、办事处经理、营销部门负责人、小微企业总经理教学时数：学时6-12小时（1-2天）课程简介：每个人都是一座沉睡的金矿，如何让你的”小宇宙”爆发通过销讲的训练，激发出业务人员的潜能。现在企业最大的困惑就是好产品卖不出好价钱，客户开发困难重重；《无敌...
讲师：喻国庆在线咨询下载需求表
部分：基本功训练及会议演讲的魔法公式一、自我介绍1.五步法2.过去，现在，未来3.自嘲式二、突破恐惧的核心密码1.默讲2.预讲3.彩排三、会议即兴演讲的魔法公式1.感谢、回顾、愿景2.现在，过去，未来四、命题演讲万能公式1.PREP法则五、态势语言1.练气练声技巧2.登台、站姿、目光、手势、表情、动作等3.语调以上几个部分主要是为后面销讲实战打基础第二部分：...
讲师：罗成在线咨询下载需求表
呼叫中心“疑难刁蛮客户”投诉处理技能提升课程目标：了解客户投诉的影响及含义，掌握投诉处理的原则、步骤及技巧；掌握客户投诉处理的不同阶段及应对话术；掌握共鸣的产生条件，学会运用适当语言赢得客户认同；掌握疑难投诉处理原则，案例分析，了解客户投诉的不同心态及性质；掌握投升级诉处理权限的运用技巧，学习升级投诉处理对策，提升投诉处理的成功率；全面提升客户代表处理疑难投...
讲师：舒冰冰在线咨询下载需求表
篇：防守篇—VIP客户经理维系、挽留、保有策略部分取得客户信任的五个要素案例阅读和研讨：如何取得客户信任？n“赞美”是沟通中的润滑剂n“同理心”的应用是沟通中的另一润滑剂n积极倾听更容易让我们成为被客户接受的人n了解客户性格以适应客户沟通风格n寻找共同点以快速拉近距离n谈客户感兴趣的话题，客户才会对我们感兴趣n真正关心客户和家人，客户也才会关心我们案例分析：...
讲师：舒冰冰在线咨询下载需求表
《如何做好线上沙龙-销讲密钥》 课时：2H
【课程规划安排】培训模块课程章节内容简介时长云沙龙内容设计《如何做好云沙龙-销讲密钥》线上沙龙/投资者教育的重点销讲与普通营销的区别课程导言：如何做一场能出单的沙龙第一章：开场与中场开场铺垫——勾魂提问2.中场成交——动力窗工具3.中场成交——讲故事密钥4.中场成交——区分对手第二章：后场与场下对接5.中场成交——自我唯一6.中场成交——客户见证7.后场成交...
