跨部门沟通课程体系

《跨部门沟通与协作》   课时:12H

跨部门沟通与协作课程背景:管理大师德鲁克说,组织中超过50的问题的本质是沟通不良。在很多组织中,常常出现以下现象:●表面上一团和气,但背后批评、埋怨;●会议上争吵不断,不能对问题形成有效决策;●不懂得如何迎合对方心理需求,导致对方不愿配合;●部门之间缺乏信任,协作不畅,团队业绩低下;……本课程通过丰富的案例分析跨部门沟通不畅的原因,并进行针对性的训练,让学员...

 讲师:侯熙儒在线咨询下载需求表


1、跨部门沟通的六大障碍1.1通道障碍案例分析:BEN的用餐卡1.2利益障碍案例分析:区域经理的烦恼1.3文化障碍案例:10分钟损失3亿欧元1.4信息障碍案例:国航空客遭意战机拦截事件1.5情绪障碍案例:海归女PK张绍刚1.6技巧障碍案例:为何沟而不通?2、提升跨部门沟通的六个方法2.1把握沟通的一个核心2.1.1超强沟通能力的奥秘2.1.2沟通的三个层次2...

 讲师:林海在线咨询下载需求表


【课程大纲】1、跨部门沟通的六大障碍1.1通道障碍案例分析:BEN的用餐卡1.2利益障碍案例分析:区域经理的烦恼1.3文化障碍案例:10分钟损失3亿欧元1.4信息障碍案例:国航空客遭意战机拦截事件1.5情绪障碍案例:海归女PK张绍刚1.6技巧障碍案例:为何沟而不通?2、提升跨部门沟通的六个方法2.1把握沟通的一个核心2.1.1超强沟通能力的奥秘2.1.2沟通...

 讲师:林海在线咨询下载需求表


1、跨部门沟通的六大障碍1.1通道障碍案例分析:BEN的用餐卡1.2利益障碍案例分析:区域经理的烦恼1.3文化障碍案例:10分钟损失3亿欧元1.4信息障碍案例:国航空客遭意战机拦截事件1.5情绪障碍案例:海归女PK张绍刚1.6技巧障碍案例:为何沟而不通?2、提升跨部门沟通的六个方法2.1把握沟通的一个核心2.1.1超强沟通能力的奥秘2.1.2沟通的三个层次2...

 讲师:林海在线咨询下载需求表


部分打造团队协作1.高效团队的特征1.1搭建团队的适才原则1.2不完美个人构成完美团队2.团队协作的五大障碍2.1团队协作中的林格尔曼效应2.2如何让团队成员具有高度责任感3.领导角色的四个阶段3.1身体力行的精英式领导3.2全面管理的运筹式领导3.3培育团队的教练式领导3.4铸造精神的导师式领导4.高效团队领导的自我修炼4.1领导能力的六个维度4.1三个层...

 讲师:林海在线咨询下载需求表


【课程大纲】1、跨部门沟通的六大障碍1.1通道障碍案例分析:BEN的用餐卡1.2利益障碍案例分析:区域经理的烦恼1.3文化障碍案例:10分钟损失3亿欧元1.4信息障碍案例:国航空客遭意战机拦截事件1.5情绪障碍案例:海归女PK张绍刚1.6技巧障碍案例:为何沟而不通?2、提升跨部门沟通的六个方法2.1把握沟通的一个核心2.1.1超强沟通能力的奥秘2.1.2沟通...

 讲师:林海在线咨询下载需求表


部分打造团队协作1.高效团队的特征1.1搭建团队的适才原则1.2不完美个人构成完美团队2.团队协作的五大障碍2.1团队协作中的林格尔曼效应2.2如何让团队成员具有高度责任感3.领导角色的四个阶段3.1身体力行的精英式领导3.2全面管理的运筹式领导3.3培育团队的教练式领导3.4铸造精神的导师式领导4.高效团队领导的自我修炼4.1领导能力的六个维度4.1三个层...

 讲师:林海在线咨询下载需求表


【课程大纲】1、跨部门沟通的六大障碍1.1通道障碍案例分析:BEN的用餐卡1.2利益障碍案例分析:区域经理的烦恼1.3文化障碍案例:10分钟损失3亿欧元1.4信息障碍案例:国航空客遭意战机拦截事件1.5情绪障碍案例:海归女PK张绍刚1.6技巧障碍案例:为何沟而不通?2、提升跨部门沟通的六个方法2.1把握沟通的一个核心2.1.1超强沟通能力的奥秘2.1.2沟通...

 讲师:林海在线咨询下载需求表


跨部门沟通与协作在数学中一加一等于二,但把它用在团队协作上,那就不一定是二,有可能是三,或者是十,但也有可能为零或负数。各部门像一座座孤岛,只顾自家门前雪。一线同事在前线拼得你死我活,好不容易搞掂客户,没想到却后院起火。在公司里,员工和中级主管花在内部沟通的时间大约占其工作时间的40~50,而对于高层主管,这个比率会更高。如何提高公司内部沟通的有效性以改善运...

 讲师:王俊华在线咨询下载需求表


-937260-96583500跨部门沟通与协作主讲老师:李宁太(2017版)一、课程背景与受训者参加此课程学习的必要性管理强,则企业兴。所以,企业务必要强化管理者的能力和素质。企业的管理者,一是“空降”而来,二是“内拔”起来,而多数又以后者为主。内部提拔起来的管理者,他们过去是业务员、工程师,或者是某一方面的业务骨干,但是他们没有做过经理,现在企业却要按照...

 讲师:李宁太在线咨询下载需求表


 发布内容,请点我!  讲师申请/讲师自荐
清华大学卓越生产运营总监高级研修班
清华大学卓越生产运营总监高级研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有