跨部门沟通课程体系

课程背景:许多成长型企业,随着市场业务的拓展,部门设置越来越多,职责分工越来越明确。然而,跨部门之间的沟通协作却越来越难,常常影响公司整体运作效率,令很多企业管理者为之苦恼不已。那么,在跨部门沟通与团队协作中,如何降低企业部门墙,减少冲突与分歧,获取支持?如何做到精准同频,减少沟通的偏差?如何聚力同心,减少内耗,群策群力面对困难,解决难题?如何进行无缝联接,...

 讲师:林广亮咨询电话:010-82593357下载需求表


课程背景:日本经营之神松下幸之助曾说:“沟通以前是、现在是、将来也依然是企业中最重要的问题!”确实,很多企业的工作差错都源于沟通不足和沟通不良。本课程将为你解构以下问题:对上沟通如何逻辑有序,化繁为简,提高效率与效度?对下沟通如何精准同频,减少表达和理解之间的偏差?跨部门沟通如何跨越部门墙,获取支持与合作,降低冲突与分歧? 好的沟通,能越过所有看似无法逾越的...

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课程背景:一、伴随市场竞争的日益加剧,凭借个人的超强能力,使一个企业、一个组织、一个部门取得成功,是难以实现的,个人英雄主义已经不复存在。全球成功企业的事实已经证明,企业想要获得组织持续成长、绩效不断提升,就要推动各级工作团队组建高绩效团队。高绩效团队是敏捷应对内外变化、快速传播内外信息、有效整合内外资源、持续满足内外需求的团队;高绩效团队是和谐通畅,灵活开...

 讲师:林广亮咨询电话:010-82593357下载需求表


【课程背景】在企业内部,管理职位越高,用于沟通的时间越多;在企业与外部,最多的协调和合作,都是通过有效的沟通形成的。沟通如此之重要,然而具备良好的沟通能力和沟通技巧却不失所有的职场人士和管理干部掌握的。说对话才能做对事,无论是在战略执行中,还是在商务谈判中,甚至同事关系的处理方面,良好的沟通是前提。美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析,发现:“智...

 讲师:张学飞咨询电话:010-82593357下载需求表


钱和政治手腕的环境中达成承诺,每组学员必须抓紧他们选民和邻国的需求,同时艰难地和其他有文化隔阂、缺乏信任及不良沟通的国家周旋达成共同目标。过程中会形成、终止和重组,但在每位国家领导人五年任期结束之前,所有国家必须成为真正团结的国家联盟。《模拟联合国》强迫学员处理相互依赖团队间的压力和障碍,本课程强烈地呈现出-有效沟通和卓越成果间的强大关系。为了达成各个国家队...

 讲师:张学飞咨询电话:010-82593357下载需求表


跨部门沟通与协作   课时:12H

课程背景:早在2015年,哈佛商业评论就发现75的所谓跨职能团队实际上功能失调。虽然自这份报告发布以来已经过去了多年,但可以肯定地说,大多数公司在这个方面仍旧存在问题。到底是什么在影响团队成员之间的配合与协作?当团队成员面对团队任务的时候,他们无法协作的心理反应是怎么变化的?当我们察觉这些“作祟”的影响因素之后,又该怎么给与干预和影响……管理的问题就是沟通的...

 讲师:陈军咨询电话:010-82593357下载需求表


课程背景:积极有效的跨部门沟通是企业减少内部冲突、提升沟通效率并促进协同的基本技能。国内不少企业,比如华为、腾讯、TCL等,已相继引入该研讨,以提升企业内部跨部门有效协同并快速响应内外部诉求的能力。培训收益:企业收益:改善跨部门沟通;提升沟通效率;快速响应诉求。学员收益:建立快速响应、满足并超越跨部门内部客户诉求的理念;掌握POCC、BPIC、HOT等沟通模...

 讲师:林安咨询电话:010-82593357下载需求表


跨部门沟通与协作   课时:6H

课程背景为什么跨部门沟通的问题反复发生可以解决跨部门沟通障碍吗部门间的交叉与重叠如何处理如何挖掘跨部门沟通问题的根源,如何提升跨部门沟通的能力如何打破部门墙,克服部门间的沟通障碍如何提高公司内部沟通的有效性以改善运营效率呢如何突破沟通瓶颈,提升企业运作效率,增进企业的凝聚力好不容易形成的共识执行时进展缓慢?不知如何正面影响不同部门的沟通对象?课程目标与收获:...

 讲师:蒋丽娜咨询电话:010-82593357下载需求表


一、课程背景著名管理学家约翰·奈斯比特指出:“未来竞争将是管理的竞争,竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通之上。了解与掌握有关人际关系心理的原理和规律等心理学知识,提高跨部门和外联沟通和协作已经成了企业急迫需求。然而,企业还是遇到很多跨部门协作上司指令明确,下属执行效果仍然差强人意的现象。为什么跨部门沟通的问题反复发生可以解决跨部门...

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课程背景没有完美的个人,但有完美的团队。跨部门沟通与团队协作的障碍,有时来源于行为特质,有时来源于分工壁垒。随着时代的发展,外部竞争压力和客户压力之下,跨职能协作非常重要,推动项目中出现沟通能力不佳、不够精致的对话和互动模式:“他们部门不及时报我数字啊”“你弄了半天结果不是我要的啊”“他怎么这样说话”“一点都不合拍”……不理解,也就不谅解。当这些沟通矛盾慢慢...

 讲师:付小东咨询电话:010-82593357下载需求表


课程定位和解决问题不确定性的时代,管理模式从理念上、行为上都需要不断跟上时代的发展,中层管理人员需要更多着眼于解决“人”的问题和自我能量的成长,而不仅仅是对“事”的解决。根据企业培训需求,以提升工作效率和执行力为目标,以“项目制管理”为主题中心,融入多方面质素成长领域:自我管理、目标管理、沟通技巧、执行力及团队管理等。解决典型业务场景:竞争激烈的今天,业绩指...

 讲师:付小东咨询电话:010-82593357下载需求表


课程背景:企业的快速发展,伴随着的是权责日趋明确、部门分工日渐细化,同时,部门之间的交流越发显得重要和举足轻重,企业是一个整体,内部是一个协同机制,然而,由于部门的专业和价值体现,意见分歧、信息不对称等诸多因素,跨部门之间越来越难以协调,企业整体运作效率令各层级领导左右为难,几乎同时都面临这样的困境:如何有效处理企业内部部门沟通的冲突障碍?如何培养良性的部门...

 讲师:周一凡咨询电话:010-82593357下载需求表


课程背景:  作为企业管理者,有多少次你急切希望员工坦诚相对,但他们在你面前缄默不语,出门后却向朋友抱怨自己的意见没有得到倾听;有多少次你迫切希望部门之间协同合作,但却发现各部门之间只顾自身利益,相互推诿,无法得到有效支持配合;有多少次你真切希望能为领导分忧,但却发现无法真实充分领会上级意图,并及时得到领导协助……提升组织中成员的沟通效果已经成为企业管理最重...

 讲师:周一凡咨询电话:010-82593357下载需求表


课程背景:企业的快速发展,伴随着的是权责日趋明确、部门分工日渐细化,同时,部门之间的交流越发显得重要和举足轻重,企业是一个整体,内部是一个协同机制,然而,由于部门的专业和价值体现,意见分歧、信息不对称等诸多因素,跨部门之间越来越难以协调,企业整体运作效率令各层级领导左右为难,几乎同时都面临这样的困境:如何有效处理企业内部部门沟通的冲突障碍?如何培养良性的部门...

 讲师:周一凡咨询电话:010-82593357下载需求表


课程背景:管理大师德鲁克认为:并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。目标管理的重要性不言而喻,但是如何制定目标?如何贯彻执行目标?为什么一件事情由一个部门主导,其它就没人配合?部门间的交叉与重叠如何处理?怎样才能打破部门墙,克服部门间的沟通障碍,让员工发挥“1+1>2”的功效?一线同事在前线拼得“你死我活”,好不容易搞掂客户,...

 讲师:周一凡咨询电话:010-82593357下载需求表


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