跨部门沟通课程体系
跨部门沟通与协作 课时：12H
跨部门沟通与协作课程目标：1.挖掘跨部门沟通中常见问题的根源,克服组织中沟通的障碍2.提升跨部门人员的沟通技能，掌握跨部门沟通的关键技巧与方法3.分享跨部门沟通的要点，减少冲突，提高企业效率的沟通与协调；4.有效进行跨部门沟通与合作，树立共同的团队目标，提升企业执行力课程时间：2天课程对象：企业内主管部门经理、管理干部授课方式：互动式教学、多元学习、案例研讨
讲师：陈致谚在线咨询下载需求表
前言：为什么问题反复发生？分享：跨部门沟通三难点1.没有强制性2.当面不说背后说3.谁也不主动说单元、深入挖掘跨部门沟通问题的根源一、组织分工不明确二、存在部门职能的模糊地带思考：为什么在跨部门工作中总觉得在为别人做事？三、不容忽视的“部门墙”四、客观存在的个体差异五、跨部门协作困难思考：您认为跨部门沟通的问题在哪里？六、沟通的能力与技巧思考：跨部门沟通中重
讲师：陈致谚在线咨询下载需求表
课程单元重点内容学习收益案例研究单元一高效沟通的核心要素沟通的定义沟通的要素沟通的步骤沟通的分类了解并掌握沟通的基本概念和知识视频案例：杜拉拉的烦恼单元二跨部门沟通问题的根源跨部门沟通的难点跨部门沟通问题的根源分析了解沟通的难点了解问题发生的根本原因查找自身沟通中的问题1、总经理的困惑2、我要保护我的兵3、这个员工有个性4、某公司的案例分析单元三跨部门沟通的
讲师：黄前锋在线咨询下载需求表
【课程大纲】：章：“部门墙”概述一、跨部门沟通问题与“部门墙”1、跨部门沟通的目的就是为了解决问题互动练习2、什么是客观问题与主观问题？点评：跨部门问题多数是属于主观问题3、部门之间的不同的责、权、利二、如何有效地跨越“部门墙”1、部门经理的组织动机和个人动机2、基于理解动机的跨越部门墙分解动作3、利益-感情-价值观的影响力4、利益共享风险共担的共识点案例分
讲师：萧弘在线咨询下载需求表
非权威影响力-跨部门沟通与协作技巧 课时：12H
非权威影响力-跨部门沟通与协作【课程目标】1、建立银行管理干部对非权威影响力的认识，妥善运用于工作实践2、挖掘跨部门沟通中常见问题的根源,有效克服日常管理沟通的障碍3、提升跨部门人员的沟通技能，掌握跨部门沟通的关键技巧与方法4、分享跨部门沟通的要点，减少冲突，提高企业效率的沟通与协调5、有效进行跨部门沟通与合作，树立共同的团队目标，提升团队执行力【课程特色】
讲师：陈致彦在线咨询下载需求表
《有话跨说 — 跨部门沟通与协作训练》（1天） 课时：6H
有话“跨”说——跨部门沟通与协作训练【课程背景】精细化分工的发展，形成了多部门的现代组织形式，但任何部门都无法独立支撑组织战略的落地，沟通成为组织资源流转、信息传递、文化交互的重要方式，跨部门沟通极大影响组织的业务效率及战略达成。然而由于部门互相独立，相对完整的特性，部门与部门之间出现了占山为王，各自为政的现象，无形的部门“墙”悄然而立，影响组织的健康发展，
讲师：李泉峰在线咨询下载需求表
《有话跨说 — 跨部门沟通与协作训练》(1-2天） 课时：12H
有话“跨”说——跨部门沟通与协作训练主讲：李泉峰【课程背景】精细化分工的发展，形成了多部门的现代组织形式，但任何部门都无法独立支撑组织战略的落地，沟通成为组织资源流转、信息传递、文化交互的重要方式，跨部门沟通极大影响组织的业务效率及战略达成。然而由于部门互相独立，相对完整的特性，部门与部门之间出现了占山为王，各自为政的现象，无形的部门“墙”悄然而立，影响组织
讲师：李泉峰在线咨询下载需求表
《跨部门沟通与协作三板斧》（1天） 课时：6H
跨部门沟通与协作三板斧【课程背景】专业化和精细化分工的发展，形成了多部门的现代组织形式，但任何部门都无法独立支撑组织战略的落地，跨部门沟通与协作成为组织资源流转、信息传递、文化交互的重要方式。极大影响组织的业务效率及战略达成。由于部门互相独立，相对完整的特性，部门与部门之间出现了占山为王，各自为政的现象，部门之间无形的“墙”悄然而立，影响组织的健康发展。推倒
