情商课程体系
职场EQ情商管理——提升幸福指数【课程背景】丹尼尔·戈尔曼将情商概括为认知自己的情绪、管理自己的情绪、自我激励、同理他人情绪和管理他人情绪等五项能力。本次课程以识别情绪能力为基础，通过管理压力的一些方法，提供情商与压力管理的能力。【课程收益】收益一、全面了解什么是情商收益二、掌握消除与淡化情绪的技巧，当情绪出现时，能够当下有效调整，成为情绪的主人收益三、增强...
讲师：刘颖咨询电话：010-82593357下载需求表
-802640-727075高情商沟通实战营——涵盖18个职场场景，近百个解决公式「不再因为沟通不畅让发展停滞，损失次次机会」【课程背景】在职场中，你是否有遇到下面的困扰：上级布置任务，我总是get不到他想表达的内容，导致结果也达不到领导的要求；在与同事们和下属沟通的时候，不知道如何表达赞美和激励；当遇到矛盾或者需要拒绝的时候，我又陷入恐慌，不知如何表达；在...
讲师：闫保利咨询电话：010-82593357下载需求表
公务员职场情商与公务交往礼仪 课时：42H
公务员职场情商与公务交往礼仪主讲人：高颖老师第一章公务员形象礼仪第一节公务礼仪概述与公务员的职场仪态第一课公务礼仪概述（含义、原则、特征、内容、作用），以尊重为本的公务礼仪第二课职场仪态（站姿、坐姿、手势、鞠躬、微笑、眼神、职场走姿、蹲姿）第二节公务员仪容形象塑造第三课职业形象设计——360°完美妆容化妆技巧第四课职场形象塑造（皮肤性质于面部结构、洁容、香水...
讲师：高颖咨询电话：010-82593357下载需求表
《职场高情商沟通表达》-课纲 课时：6H
职场高情商沟通表达——让你能说会做的读心说话术【课程背景】老子说“知人者智，自知者明”，孔子说“不患人之不己知，患不知人。” 伟人的意思是：不能忧虑别人不了解自己，只能忧虑自己不了解别人。人们修己的目的是要治人。要想成功地治人，就得让自己先被他人认可和接受，只有这样才能直接或间接地支配或影响他人的行为。用现代的话来讲，这就是沟通！ 一个人事业上的成功，只...
讲师：谭秀秀咨询电话：010-82593357下载需求表
情商炼金术（12h) 课时：12H
情商炼金术“情商”即EQ，主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。人与人之间的情商并无明显的先天差别，更多与后天的培养息息相关。是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。随着时代的发展，“情商”这个词已经被越来越多的人所熟知，尤其是在职场内，人们常常会将情商与职业发展和人际沟通的能力紧密关联起来。那么，当我们在谈“情商”时，我们谈的到底是...
讲师：钟铁铸咨询电话：010-82593357下载需求表
《情商领导力修炼》 课时：12H
情商领导力修炼课程背景：如果您在工作中遇到以下场景：◆自己又忙又累，事事都要操心，完全没有空闲时间；◆业绩和团队管理让自己压力巨大，经常处于焦虑状态；◆组织效率低下，沟通效率欠佳，整体士气低下；◆团队执行力低下，工作需要一催再催，结果也不是自己想要的；◆员工不会主动思考，事事听指挥，做错事情不承担；◆员工管得太严就离职，管的不严就偷懒，责任心欠缺；随着社会的...
讲师：师全润咨询电话：010-82593357下载需求表
课程提纲： 一、三Q的差异及关联 1．什么是三Q IQ=智商（科学知识的理解） EQ=情商（人际关系的运作） AQ=（对逆境的反应） 2．三Q的关联 二、高IQ，低EQ的一般现象 1．问题：改革开放后，经济体制改变，抗环境力差 症结：不能适应环境 2．问题：传统忠诚瓦解，向心力低 症结：不能委曲求全 3．问题：传统的个体户时代已经过去...
讲师：余世维咨询电话：010-82593357下载需求表
培训大纲：部分情绪压力认知一、情绪压力认知与体验情绪产生过程感知与体验理智产生过程感知与体验身体反应能力感知与体验超越情绪、理智的意识力量的感知与体验情绪压力概念分析八大基本情绪认知自我情绪压力测试心理健康的国际标准本节体验活动情绪感知与体验活动——音乐、图片、旁白理智感知与体验活动——硬币拼图智商游戏意识力量的感知体验——呼吸与观察活动情绪压力测试——压力...
讲师：李绘芳咨询电话：010-82593357下载需求表
高情商的职场沟通技巧 课时：12H
课程导入：小组讨论：良好沟通的特点有哪些？我们希望本课程提高自己哪方面的沟通能力？第一模块：职场沟通之情商篇一、什么是情商1.情商是什么2.工作情商为什么如此重要？二、如何提高自我情绪觉察力1.情绪的来源：脑科学原理2.从“事件-情绪-反应”到“事件-选择-情绪-反应”案例分析：《领导对我的方案百般挑剔》3.情商高手的沟通黄金法则：1)先处理心情，再处理事情...
讲师：刘彬咨询电话：010-82593357下载需求表
绿色思维——情商修炼与压力管理 课时：12H
绿色思维——情商修炼与压力管理课程背景：中国人寿统计2017年国人疾病数据数据中显示：统计18到60岁成年人身上最常见的健康问题发现，胆囊炎排第一位，胃炎排第二位。医生表示，胆囊炎与胃炎的形成与成年人大多肩负着重大的生活压力和工作压力。同时，慢性压力还会引发肠胃的各种症状和综合症。数据显示，上消化系统疾病预警率达到了25.5，这意味着每四个人中就有一人当前或...
讲师：周小博咨询电话：010-82593357下载需求表
职场高情商沟通表达-课纲 课时：12H
职场高情商沟通表达——让你能说会做的读心说话术【课程背景】老子说“知人者智，自知者明”，孔子说“不患人之不己知，患不知人。” 伟人的意思是：不能忧虑别人不了解自己，只能忧虑自己不了解别人。人们修己的目的是要治人。要想成功地治人，就得让自己先被他人认可和接受，只有这样才能直接或间接地支配或影响他人的行为。用现代的话来讲，这就是沟通！ 一个人事业上的成功，只...
讲师：伊娜咨询电话：010-82593357下载需求表
情商与沟通技巧 课时：12H
培训背景: 情商（EQ）又称情绪能力，它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。提高个人情商，我们还需要做到增强个人竞争力，诚实而正直，有责任感，对人要坦诚相待，有一个感恩的心，要注意培养谦卑感，要有勇气，有动力。在人际关系中，如果想要赢得良好的人际关系，有一点是很重要的，那就是聆听的艺术，在交流过程中，听比说更重要，学会聆听，是对他人最起码的尊...
讲师：袁仪岚咨询电话：010-82593357下载需求表
讲：习惯与命运第二讲：缔造基于情商的影响力与领导力第三讲：情商的实质内涵第四讲：培养情商的路径：大处着眼，小处着手第五讲：换位移情第六讲：换位要到位，换位不错位第七讲：三种状态下的自信心建立第八讲：获得追随的实质：帮助别人获得自信第九讲：如何克服自卑情结第十讲：如何避免被伤害？操之在我第十一讲：如何获得阳光心态
