商务礼仪课程体系
《商务礼仪与职业素养》1天 课时：6H
商务礼仪与职业素养课程背景：礼仪是无声的人际交往语言！个人的成功离不开职业素养的修炼！面对日益竞争激烈的职场环境，员工的礼仪修养与职业素养引起越来越多的公司重视。礼仪素养的提升能够帮助职场人懂得创造与他人之间更为舒适的关系，拥有更为和谐的工作环境与个人影响力，获得职场发展中更加有利的向好因素。课程从职场人的实际工作内容为出发点，通过职场角色、职业心态、职业形...
讲师：曾诗斯咨询电话：010-82593357下载需求表
《商务礼仪与沟通艺术》1天 课时：6H
商务礼仪与沟通艺术课程背景：懂礼仪会说话是初入职场员工的必修课，无论是职场内部间的关系，还是陪同上级对外工作对接，企业都需要新员工快速调整角色，高效完成职场人应知应懂的往来沟通礼仪。通过长期授课一线调研发现，大多数新生代员工在初入职场中，都存在不善沟通、不懂礼仪的情况，职业化能力很难达到部门上级及同事期待的能力目标。课程将以实战鲜活案例贯穿其中，通过案例拓展...
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《商务礼仪与形象管理》1天 课时：6H
商务礼仪与形象管理课程背景：“第一印象”的概念在商务人士心中广为流传多年，我们常认为这是第一次与对方见面留下的整体印象，殊不知在后续往来中工作汇报、方案说明、合同签订、合作往来等多个时间点，都存在建立当下印象的重要性，事实上商务形象随年龄、角色、场合、目的一直处在变化的过程，我们需要掌握的是随变化而调整的形象管理能力。礼仪是商务场景人际交往规则与行为秩序的和...
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《商务礼仪》1天（商务内外部） 课时：6H
商务礼仪课程背景：商务情境中职场人士言行举止的细节，处处都体现出个人修养，直接影响着内部间个人职业能力及对外各类客户的商务合作。对内注重层级身份，好的人际关系能高效完成工作，形成一定的工作环境个人影响力；对外注重商业关系的建立，往来过程待人接物的能力，时刻都代表着企业的精神面貌、经济实力、经营状况等各个方面。运用核心是从礼仪思维出发，不断创造与往来对象圆融舒...
讲师：曾诗斯咨询电话：010-82593357下载需求表
《国际商务礼仪》1天 课时：6H
国际商务礼仪课程背景：多元文化背景下的企业间往来，无论是组织文化背景、沟通模式、国家禁忌都存在一定差异。近年来，各企事业单位与外宾往来过程中，难免出现不懂礼出现的笑话，导致双方关系增进较缓。国际商务礼仪基于国际往来通用礼仪作为参照标准，能够规避大部分应知礼仪规则，帮助员工更高效与外宾打交道。课程除通识国际礼仪知识外，沿用近几年各头部企业出现较多的典型案例，在...
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《金融精英实战商务礼仪》1天 课时：6H
商礼创未来——金融精英实战商务礼仪课程背景：礼仪是无声的人际交往语言！礼学思维有效提升金融人的专业形象！商务礼仪是银行人商务往来过程中，对外展现自身品德修养的重要部分，待人接物的能力也代表着银行的精神面貌、经济实力、文化理念等各个方面。商务情境中自身言行举止的细节，处处都体现出一个人的修养，直接影响着与银行及各类客户的商务合作与发展。礼仪的核心就是从意识及细...
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《高端商务礼仪》1天（商务外部） 课时：6H
高端商务礼仪课程背景：商务情境中职场人士言行举止的细节，处处都体现出个人修养，直接影响着对外与各类客户的商务合作。对外注重商业关系的建立，往来过程待人接物的能力，时刻都代表着企业的精神面貌、经济实力、经营状况等各个方面。运用核心是从礼仪思维出发，不断创造与往来对象圆融舒适的商务关系。商务礼仪是提升精英人士商务形象、运用情商处事的重要法则，课程结合近年来各企事...
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《超实战精英商务礼仪》1天（实战多互动多） 课时：6H
超实战精英商务礼仪课程背景：商务情境中职场人士言行举止的细节，处处都体现出个人修养，直接影响着内部间个人职业能力及对外各类客户的商务合作。对内注重层级身份，好的人际关系能高效完成工作，形成一定的工作环境个人影响力；对外注重商业关系的建立，往来过程待人接物的能力，时刻都代表着企业的精神面貌、经济实力、经营状况等各个方面。运用核心是从礼仪思维出发，不断创造与往来...
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《职业竞争力——职场商务礼仪与素养提升》2天 课时：12H
职业竞争力——职业素养提升与职场礼仪课程背景：礼仪是无声的人际交往语言！个人的成功离不开职业素养的修炼！面对日益竞争激烈的职场环境，员工的礼仪修养与职业素养引起越来越多的公司重视。礼仪素养的提升能够帮助职场人懂得创造与他人之间更为舒适的关系，拥有更为和谐的工作环境与个人影响力，获得职场发展中更加有利的向好因素。课程从职场人的实际工作内容为出发点，通过职场角色...
讲师：曾诗斯咨询电话：010-82593357下载需求表
《商礼创未来——金融精英实战商务礼仪》2天 课时：12H
商礼创未来——金融精英实战商务礼仪课程背景：礼仪是无声的人际交往语言！礼学思维有效提升金融人的专业形象！商务礼仪是银行人商务往来过程中，对外展现自身品德修养的重要部分，待人接物的能力也代表着银行的精神面貌、经济实力、文化理念等各个方面。商务情境中自身言行举止的细节，处处都体现出一个人的修养，直接影响着与银行及各类客户的商务合作与发展。礼仪的核心就是从意识及细...
讲师：曾诗斯咨询电话：010-82593357下载需求表
商务礼仪(工作坊)（2天版） 课时：12H
商务礼仪（工作坊）主讲：林安课程背景：良好的商务礼仪是企业客户界面各类人员与客户达成合作的助推力量，很多情况下甚至是决定性的。因此，企业相关人员，尤其与客户直接接触的人员具备良好的商务礼仪，将极大地提升与客户成功合作的几率。课程收益：企业收益：提升企业合作的成功率与商业形象。学员收益：掌握赢取客户的礼仪技巧。学员对象：重点针对客户界面的员工及各级管理者。授课...
讲师：林安咨询电话：010-82593357下载需求表
《商务礼仪》（2H） 课时：2H
《商务礼仪》【课程目标】通过本课程的学习掌握职业人在职场中的基本商务礼仪，日常职场中的行为规范。提高个人形象、公司形象，企业文化氛围，改善人际交往中的不良形为。商务礼仪是人们在日常商务交往活动中体现相互尊重的行为准则。是商务活动中对人的仪容仪表以及举止言谈的普遍要求。了解和掌握正确的商务礼仪习惯，能使我们在商务交往活动中赢得良好的第一印象，从而使商务交往活动...
讲师：罗建华咨询电话：010-82593357下载需求表
职业形象与商务礼仪（2天） 课时：12H
职业形象与商务礼仪主讲老师：唐黛琳培训对象采购人员、销售人员、商务接待人员、文秘人员、客户经理、企业员工。课程时间2天（6小时/天）授课方式理论讲授、案例分析、短片观看、头脑风暴、培训游戏、示范指导及模拟演练导言：头脑风暴：您碰到哪些关于客户服务、沟通、商务礼仪等方面的难题？每人提出自己工作中难题，老师将这些难题作为案例在整个课程中地穿插、分析、演练，解决学...
讲师：唐黛琳咨询电话：010-82593357下载需求表
职业形象塑造与商务礼仪（1天） 课时：6H
职业形象塑造与商务礼仪主讲老师：唐黛琳课程背景商务礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现。在商务交往中，商务人员作为企业形象的一张名片，别人通过对这张名片的认识，会主观联想到该企业的综合实力、发展理念和企业文化，从而会对企业形象进行评价。作为企业形象代表的商务人士，如何塑造专业的职业形象，提升职场魅力指数，给他人留下最佳的印象呢？不同场合中，如何使自己...
讲师：唐黛琳咨询电话：010-82593357下载需求表
职场商务礼仪与高情商沟通技巧 课时：12H
职场商务礼仪与高情商沟通主讲老师：唐黛琳课程收益——六大职场竞争力敬人意识力：礼由心生，掌握礼仪的本质，建立敬人意识，不让规范流于表面形式。职业形象力：仪由外表，掌握全新的职业形象塑造方法，提升职场形象魅力。职场办公力：礼赢职场，掌握商务办公技巧与礼仪规范，提升专业职业素养。接待拜访力：以礼服人，掌握全面的接待拜访礼仪规范，展现专业服务水准。人际沟通力：言之...
