商务礼仪课程体系

礼宾司机商务礼仪   课时:6H

礼宾司机商务礼仪主讲老师:唐黛琳培训对象礼宾司机,公务接待司机。课程时间1天(6小时)授课方式理论讲授+实战演练+案例讨论+培训游戏+验分享+现场答疑课程大纲第一章:礼宾司机的职业素养要求1.良好的交通道德意识2.卓越的客户服务意识3.优秀的职业道德意识第二章:礼宾司机的职业形象礼仪4.仪容礼仪1.发型2.面容3.体味4.手部5.口腔5.仪表礼仪1.着装的T...

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房地产高端商务礼仪   课时:12H

房地产高端商务礼仪培训老师:唐黛琳培训对象房地产从业人员、营销人员、客服人员、商务接待人员等。课程目标1.通过优质规范的行为礼仪培训,塑造学员的新形象,让学员了解礼仪的重要性,有效提高服务意识,改善服务心态。2.通过培训让学员掌握优质服务的技巧和重要的沟通技能,提升工作效率;为企业树立更优质的形象,为企业的发展带来更全面的收益。3.通过培训有利于帮助销售人员...

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外塑形象,“礼”赢职场——职场赋能之新商务礼仪——打造六大职场竞争力主讲老师:唐黛琳课程背景在商务交往中,您的员工是否存在以下痛点:1.意识淡薄,待人接物随兴、随意!如何让员工重视礼仪在工作中的作用?2.穿着随意,不懂形象管理,有损企业形象!如何重塑专业得体的职场商务形象?3.商务办公,不懂礼仪规范,影响工作绩效!如何提升员工职业素养,礼赢职场?4.接待拜访...

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商务礼仪半天   课时:3H

-87757033020《礼赢商运扬帆起航》--商务礼仪培训方案3.5H《礼赢商运扬帆起航》--商务礼仪培训方案3.5H【课程收益】提升企业团队的职场行为素养提升企业接待能力,优化接待流程提升个人职场素养,掌握商务礼仪运用细节提升个人及团队的商务形象重塑对商务礼仪的认知,建立以终为始的思维方式,以建立与客户的深度链接为商务礼仪的客勤目的【适合对象】商务人士、...

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商务礼仪 二天12小时   课时:12H

-87757033020《礼赢商运》--商务礼仪培训方案2天《礼赢商运》--商务礼仪培训方案2天-195580161290【课程背景】【课程背景】新时代、新企业,在当今知识经济的大环境下,各行业公司与公司之间的竞争日益激烈。在商务活动中的与客户良好建交对于双方长久的合作关系起到至关重要的作用。不是所有的商务接待行为都能够帮助公司创收,只有落地实效、让对方满意...

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商务礼仪6小时   课时:6H

-87757033020《礼赢商运扬帆起航》--商务礼仪培训方案1天《礼赢商运扬帆起航》--商务礼仪培训方案1天【课程收益】提升企业团队的职场行为素养提升企业接待能力,优化接待流程提升个人职场素养,掌握商务礼仪运用细节提升个人及团队的商务形象重塑对商务礼仪的认知,建立以终为始的思维方式,以建立与客户的深度链接为商务礼仪的客勤目的【适合对象】商务人士、销售人员...

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-87757033020《礼赢商运》--商务礼仪培训方案2天《礼赢商运》--商务礼仪培训方案2天-195580161290【课程背景】【课程背景】新时代、新企业,在当今知识经济的大环境下,各行业公司与公司之间的竞争日益激烈。在商务活动中的与客户良好建交对于双方长久的合作关系起到至关重要的作用。不是所有的商务接待行为都能够帮助公司创收,只有落地实效、让对方满意...

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《商务谈判与商务礼仪技能提升》课程教学大纲课程名称:《商务谈判与商务礼仪技能提升》课程性质:内训/公开课教学时数:学时6-12小时(1-2天)课程收益:商务谈判是营销人员的基本技能,在营销的工作中谈判无处不在,其中价格谈判尤其重要,因为价格的溢价部分都是公司的利润,优势的商务谈判能加速大客户的开发、能提高客户的满意度、提升公司的品牌形象。传统时代是“买”的没...

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《职业素养与销售商务礼仪》【培训讲师】胡爽姿【培训对象】职场销售人士【培训目标】1.通过培训,改善员工的职业心态。2.通过培训,提升员工的沟通能力。3.通过培训,提高员工职场、商务接待中的礼仪能力。【培训时间】1天【培训方法】知识讲授、现场演练、互动、情景模拟、小组研讨、课后练习等。【课程大纲】引子:认清自己并改善自己1.何为职业素养?2.职业素养的重要性3...

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《现代企业商务礼仪》【课程背景】公司员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪,不仅反映出该员工自身的素质,而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界。同时,一个成功的企业也需要拥有一支高素质的职业化团队作为保证——商务活动中的基本礼仪规范有哪些?不同场景如销售活动、公关活动中的礼仪行为和禁忌?本期课程《现代企业商务礼仪》课程正是针对目前在企业中普...

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商务礼仪与职业形象   课时:12H

《商务礼仪与职业形象》【课程时间】2天【培训对象】企业高管、职场商务人士、经常参加商务应酬的人士【培训模式】讲授、多媒体、情景演练、案例分析、小组讨论等等【培训背景】大家都知道礼仪属于道德范畴,具有尊重与被尊重的内涵。礼仪技巧是人们日常生活中应该和必须掌握的知识点。商务礼仪,指的是各种商务场合中的礼仪规范、包括商务活动策划、商务洽谈、商务社交、商务接待、商务...

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《商务礼仪应用与形象塑造》【课程背景】根据《美国营销策略谋划》的研究结果:91的顾客会避开服务质量低的公司,其中80的顾客会另外再找其他方面差不多但服务更好的公司,20的人宁愿为此多花钱。毫无疑问,这是一个“服务至上“的年代,我们不但要为客户提供让其满意的产品,我们更需要提供能够让客户心满意足的服务。礼仪化的服务则是客户和企业一直追求的具有高品质的服务,客户...

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《商务礼仪与高情商“赢心”沟通》【课程背景】当今社会,已经将商务礼仪提升到软实力的高度来谈论,而软实力包括礼仪和沟通两大能力。主要针对公司商务人士设计的课程,主要内容是商务职场人士的礼仪规范和修养表现,以及商务职场人士的情商修为、沟通礼仪和沟通技巧。美国石油大王洛克菲勒说:“假如人际沟通能力也是同糖或者咖啡一样的商品的话,我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的...

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《国际商务礼仪大讲堂》【学习背景】顾名思义,国际商务礼仪就就是人们在国际交往过程中必须遵守共同性礼仪规范。也可以这样说,国际商务礼仪就就是人们在国际交往中要遵守“交通规则”,它就是一种“世界语”。今天,随着世界经济一体化进程深度发展,开展国际经济贸易已经在一定程度上影响着一个国家和地区经济前景。如今随着世界经济的发展,特别是全球经经济一体化的不断形成,各国间...

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《不同情境下的商务社交礼仪》献给勤奋智慧的商务人士【课程时间】2天(可根据客户需求设计1天内容)【培训对象】企业高管、职场商务人士【培训模式】讲授、多媒体、情景演练、案例分析、小组讨论等等【培训背景】大家都知道,广义的礼仪属于道德范畴,具有尊重与被尊重的内涵。礼仪技巧是人们日常生活中应该和必须掌握的知识点。商务礼仪,指的是商务场合中的礼仪规范,商务便会产生合...

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