商务礼仪课程体系

讲礼仪基础知识1.礼仪的基本含义2.国学礼仪内涵3.礼仪的内在修养与外在表现4.视频教学:礼仪在对外交往与接待中的技巧第二讲商务基础礼仪1.握手礼仪如何在双方会面之前布局谋势2.如何在握手过程中巧妙地营造我方的主动权3.高端商务活动中握手礼仪的3大禁忌4.名片礼仪的要点与技巧5.介绍礼仪的规则与方法6.商务交谈的礼仪要点第三讲行走与迎送礼仪1.在国内会见内宾...

 讲师:刘大洋咨询电话:010-82593357下载需求表


单元:了解商务礼仪1、什么是商务礼仪?2、商务礼仪的核心是什么?3、为什么要注重商务礼仪?第二单元:仪容仪表一、仪容头发脸部指甲口腔卫生化妆二、仪表着装原则:1、符合工作环境2、符合客户身份3、中庸之道是好的选择着装要求——男士着装要求——女士女士着装——切忌第三单元:言谈举止言谈举止——微笑言谈举止——站言谈举止——坐言谈举止——蹲姿言谈举止——走言谈举止...

 讲师:马坚行咨询电话:010-82593357下载需求表


  一、社交礼仪  社交礼仪的原则与禁忌  四分钟光环原则的掌握及运用  微笑的心理暗示及其辅助手段运用  表示致意的不同礼节及运用时机  介绍的顺序、原则、要点及禁忌  握手的十大技巧  名片的准备、递接要点及禁忌  巧妙选择话题打破社交僵局  赞美在社交场合的运用技巧  眼神注视区域对个人形象的影响  公众场所礼仪  二、商务礼仪  商务环境的装饰及要点...

 讲师:蔡颖咨询电话:010-82593357下载需求表


  讲:商务礼仪与个人涵养  1、礼仪的内涵2、人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁3、商务礼仪的主要内容  4、商务礼仪的特点  5、商务礼仪的基本原则6、内强个人素质、外塑企业形象  7、企业现代竞争的附加值,人际关系的润滑剂8、职业形象的构成要素、传达的信息及作用:个人层面、企业层面9、职业生涯中应普遍遵循的礼仪原则  第二讲:塑造良好心态  1、...

 讲师:李见明咨询电话:010-82593357下载需求表


讲礼仪基础知识1.礼仪的基本含义2.国学礼仪内涵3.礼仪的内在修养与外在表现4.视频教学:礼仪在对外交往与接待中的技巧第二讲商务基础礼仪1.握手礼仪如何在双方会面之前布局谋势2.如何在握手过程中巧妙地营造我方的主动权3.高端商务活动中握手礼仪的3大禁忌4.名片礼仪的要点与技巧5.介绍礼仪的规则与方法6.商务交谈的礼仪要点第三讲行走与迎送礼仪1.在国内会见内宾...

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讲握手礼仪进阶1.握手礼仪如何在双方会面之前布局谋势2.如何在握手过程中巧妙地营造我方的主动权3.高端商务活动中握手礼仪的3大禁忌第二讲行走礼仪的进阶1.在国内会见内宾时需要把握的行走位次礼仪2.在国内会见外宾时需要把握的行走位次礼仪3.在国外出访需要关注的行走位次礼仪4.复杂场面的行走位次礼仪5.乘车礼仪进阶要点6.乘机礼仪进阶要点第三讲会见、会谈礼仪的进...

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讲礼仪基础知识1.礼仪的基本含义2.国学礼仪内涵3.礼仪的内在修养与外在表现4.视频教学:礼仪在对外交往与接待中的技巧第二讲商务基础礼仪1.握手礼仪如何在双方会面之前布局谋势2.如何在握手过程中巧妙地营造我方的主动权3.高端商务活动中握手礼仪的3大禁忌4.名片礼仪的要点与技巧5.介绍礼仪的规则与方法6.商务交谈的礼仪要点第三讲行走与迎送礼仪1.在国内会见内宾...

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二、我们提供的培训解决方案:单元:了解商务礼仪1、什么是商务礼仪?2、商务礼仪的核心是什么?3、为什么要注重商务礼仪?第二单元:仪容仪表一、仪容头发脸部指甲口腔卫生化妆二、仪表着装原则:1、符合工作环境2、符合客户身份3、中庸之道是好的选择着装要求——男士着装要求——女士女士着装——切忌第三单元:言谈举止言谈举止——微笑言谈举止——站言谈举止——坐言谈举止—...

 讲师:马坚行咨询电话:010-82593357下载需求表


讲握手礼仪进阶1.握手礼仪如何在双方会面之前布局谋势2.如何在握手过程中巧妙地营造我方的主动权3.高端商务活动中握手礼仪的3大禁忌第二讲行走礼仪的进阶1.在国内会见内宾时需要把握的行走位次礼仪2.在国内会见外宾时需要把握的行走位次礼仪3.在国外出访需要关注的行走位次礼仪4.复杂场面的行走位次礼仪5.乘车礼仪进阶要点6.乘机礼仪进阶要点第三讲会见、会谈礼仪的进...

 讲师:刘大洋咨询电话:010-82593357下载需求表


讲礼仪基础知识1.礼仪的基本含义2.国学礼仪内涵3.礼仪的内在修养与外在表现4.视频教学:礼仪在对外交往与接待中的技巧第二讲商务基础礼仪1.握手礼仪如何在双方会面之前布局谋势2.如何在握手过程中巧妙地营造我方的主动权3.高端商务活动中握手礼仪的3大禁忌4.名片礼仪的要点与技巧5.介绍礼仪的规则与方法6.商务交谈的礼仪要点第三讲行走与迎送礼仪1.在国内会见内宾...

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(领导开训:强调学习的意义和纪律)导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴:您碰到哪些关于形象与商务礼仪的难题?每人提出自己工作中难题,老师将这些难题作为案例在整个课程中地穿插、分析、演练,解决学员实际难题。前言、为什么要注重职业形象与商务礼仪?(一)、关于职场对于现代金领/白领职业形象与商务礼仪要求的数据分析(二)、自我测试:自己的职业形象技巧测试(三)...

 讲师:陈毓慧咨询电话:010-82593357下载需求表


(领导开训:强调学习的意义和纪律)导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴:您碰到哪些关于形象与商务礼仪的难题?每人提出自己工作中难题,老师将这些难题作为案例在整个课程中地穿插、分析、演练,解决学员实际难题。1、案例:99元分期次存入银行,报复银行3小时2、案例:她为何为难银行柜台营业人员3、案例:到手的大单为何飞了?4、导入银行商务礼仪的重要性章、魅力职...

 讲师:陈毓慧咨询电话:010-82593357下载需求表


银行高级商务礼仪   课时:24H

(领导开训:强调学习的意义和纪律)导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴:您碰到哪些关于形象与商务礼仪的难题?每人提出自己工作中难题,老师将这些难题作为案例在整个课程中地穿插、分析、演练,解决学员实际难题。1、案例:99元分期次存入银行,报复银行3小时2、案例:她为何为难银行柜台营业人员3、案例:到手的大单为何飞了?4、导入银行商务礼仪的重要性章、魅力职...

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导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴:您碰到哪些关于形象与商务礼仪的难题?每人提出自己工作中难题,老师将这些难题作为案例在整个课程中地穿插、分析、演练,解决学员实际难题。1、案例:99元分期次存入银行,报复银行3小时2、案例:她为何为难银行柜台营业人员3、案例:到手的大单为何飞了?4、导入银行商务礼仪的重要性章、魅力职场形象礼仪(案例分析、短片观看、图...

 讲师:陈毓慧咨询电话:010-82593357下载需求表


导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴:您碰到哪些关于形象与商务礼仪的难题?每人提出自己工作中难题,老师将这些难题作为案例在整个课程中地穿插、分析、演练,解决学员实际难题。前言、为什么要注重职业形象与商务礼仪?(一)、关于职场对于现代金领/白领职业形象与商务礼仪要求的数据分析(二)、自我测试:自己的职业形象技巧测试(三)、自我测试:自己的商务礼仪技巧测试...

 讲师:陈毓慧咨询电话:010-82593357下载需求表


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清华大学卓越生产运营总监高级研修班
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