商务礼仪课程体系
商务礼仪培训大纲 课时：6H
【商务礼仪】培训大纲培训目标一、企业获益个人形象是构筑企业公众形象的基石，员工了解商务礼仪规范，可以完善、提升公司的公众形象；良好的企业形象提升企业与客户的关系，创造企业效益；学习商务礼仪，可以通过“内强个人素质，外塑企业形象”达到个人、企业双嬴。二、学员获益掌握商务礼仪的基本理念，规范准则及操作实务，完善、提升个人职业形象；了解商务礼仪中交际礼仪的核心要点...
讲师：韩丽咨询电话：010-82593357下载需求表
《职业素质和商务礼仪》 课时：3H
职业素质和商务礼仪曹建明【课程目标】掌握职场人员应该必备的基本素质；掌握职场人员的工作程序；掌握树形图的思维方式和使用方法；掌握表格化管理的思维方式和使用方法掌握职场人员应该必备的商务礼仪。【课程内容】单元一：职业素质1、互动游戏：你会谈恋爱吗？2、知识结构：四会；3、优秀销售的必备条件：手、脑、心、脚；4、需求理论；5、企业的本质：合适的场所；6、职业化：...
讲师：曹建明咨询电话：010-82593357下载需求表
形象竞争力与商务礼仪课程形象是当今社会的核心概念之一，人们对形象的依赖已经成为一种生存状态1.商务礼仪与职业形象---决胜形象竞争力←形象的影响力：“第一印象”与对形象的理解←形象传达的信息及作用：个人层面、企业层面；←“印象管理”--个人形象要素组成←形象与礼仪←三问剖析商务礼仪←礼仪的起源与定义←礼仪与角色、文化、情境←商务礼仪的主要内容、特点、原则2....
讲师：单兰勇咨询电话：010-82593357下载需求表
一、礼仪的基本理念1.礼仪的价值：塑造成功形象，成功事半功倍。2.礼仪的范围、基本理念--尊重为本，敬人三A1.什么是形象塑造？--建立良好的印象--职员形象是品牌形象，领导形象是领导力二、个人基本礼仪1.服饰礼仪--款式的分类--着装色彩、搭配的基本知识--着装款式选择的要点--不同的场合的着装礼仪--西装着装礼仪--女士职业装着装礼仪--服装和饰品的搭配...
讲师：韩丽咨询电话：010-82593357下载需求表
部分——课程导入一．商务礼仪的内涵二．商务礼仪的作用第二部分——商务形象塑造一.商务仪容仪表礼仪1.男士着装礼仪2.男士仪容自照3.女士着装礼仪4.女士仪容自照二.商务仪态礼仪1.站姿（1）男士的站姿（2）女士的站姿（3）错误的站姿分析2.坐姿（1）男士的坐姿（2）女士的坐姿（3）女士的六步入座法（4）错误的坐姿分析3.蹲姿（1）男士蹲姿（2）女士蹲姿4.行...
讲师：陈茜咨询电话：010-82593357下载需求表
一、商务“仪表”礼仪------为成功人士设计形象1、商务人员形象四原则2、女商务人员的形象要求A、场合着装B、裙装五不准C、佩戴首饰四大原则D、化妆注意事项3、男商务人员的形象要求A、公务西装的选择B、公务衬衫穿着“五”原则C、公务领带D、公务配饰三一定律二、商务“公务举止与接待”礼仪1、站姿、坐姿――保持良好姿态的技巧2、男士标准站姿3、女士标准站姿4、...
讲师：田甜咨询电话：010-82593357下载需求表
课程内容：一、商务“仪表”礼仪1、印象的重要性2、职场着装四原则3、职场男性着装要求与禁忌A、公务西装的选择B、公务衬衫穿着“五”原则C、公务领带D、公务配饰三一定律E、职场商务休闲装要求4、职场女性着装要求与禁忌A、职场时尚正装要求B、职场裙装五不准C、佩戴首饰四大原则D、化妆注意事项E、职场商务休闲装要求二、商务“接待”礼仪1、公务接待举止A、迎接与引领...
讲师：田甜咨询电话：010-82593357下载需求表
一、商务礼仪与职业形象---决胜形象竞争力sup2;形象的影响力：“印象”与对形象的理解sup2;形象传达的信息及作用：个人层面、企业层面；sup2;“印象管理”--个人形象要素组成sup2;形象与礼仪sup2;三问剖析商务礼仪sup2;礼仪的起源与定义sup2;礼仪与角色、文化、情境sup2;商务礼仪的主要内容、特点、原则二、仪容礼仪---培养职业亲和力的...
讲师：单兰勇咨询电话：010-82593357下载需求表
职业形象塑造与商务礼仪 课时：12H
培训目的：帮助学员加深理解现代礼仪文明、全面掌握人际交往中的基本礼仪、塑造良好的职业形象；熟悉商务礼仪的知识及实务，掌握运用商务礼仪开展多方交流与合作，塑造良好的个人及企业形象，推动事业成功；课程特色：课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练。通过音、视、图、文、讲师、数字等全方位互动，突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节，充分激发...
讲师：单兰勇咨询电话：010-82593357下载需求表
深圳商务礼仪培训 课时：12H
天：办公礼仪与接待礼仪一、礼仪概述（一）礼仪的涵义（二）礼仪的发展（三）礼仪的重要性（四）礼仪的分类二、办公礼仪（一）办公人员形象礼仪1．您的形象=单位的形象2．仪容的基本要求3．着装的原则与穿戴方法（二）办公人员行为举止礼仪1.微笑2．站3.坐4.走5.蹲6.手势语三、接待礼仪（一）迎候礼仪（二）见面礼仪（问候、称呼、介绍、握手、名片等礼仪）（三）乘车礼仪...
讲师：王静咨询电话：010-82593357下载需求表
商务礼仪与职业形象 课时：6H
商务礼仪与职业形象课程介绍在商务交往活动中，一个人的言谈举止、着装打扮、待人接物是否合乎礼仪的要求，在很大程度上影响着交往活动的成败；商务礼仪与职业形象，已经成为提高员工个人素质与企业形象的必要条件。公司的形象是企业最有价值的无形资产，而公司的形象是通过公司的管理者，职员，客户服务等等直接地反映出来的；员工的素质代表了产品的质量，员工的言行代表了企业的文化和...
讲师：范礼咨询电话：010-82593357下载需求表
高级商务礼仪与有效沟通 课时：6H
高级商务礼仪与有效沟通课程介绍随着企业的发展与商务活动的增加，在交往活动中，领导干部的言谈举止、着装打扮、待人接物以及与人沟通的方式，是否合乎礼仪和沟通的要求，在很大程度上影响着交往活动的成败，也影响着企业的形象；企业的形象是企业最有价值的无形资产，在交往活动中，企业的形象往往是通过领导干部直接地反映出来的，领导干部的言行代表了企业的文化。因此，学习掌握礼仪...
讲师：范礼咨询电话：010-82593357下载需求表
课程集30多个案例、短片和图片，采用案例分析、情景模拟、塔罗牌、互动游戏、小组讨论、示范指导、模拟练习、提问抢答角色扮演、头脑风暴、小组辩论、形象展示等多种方式，就职业形象和商务礼仪方面的内容，另融入学员现场提出的问题，进行分析、讨论、演练和点评。...
讲师：杨文利咨询电话：010-82593357下载需求表
跨文化沟通管理与国际商务礼仪 课时：6H
跨文化沟通管理与国际商务礼仪跨文化沟通管理与国际商务礼仪课程概述：了解并掌握跨文化情境下沟通与管理的基本技巧和方法；了解国际商务过程中常见的仪态仪表、商务社交与商务餐桌礼仪；通过认知与研讨，寻找到应对好跨文化的方法。课程时间：1天（6小时）学习对象：走出去企业的管理层、市场人员、商务人员、与其他管理人员教学形式：讲师讲授、案例分析、讨论分享、实战演练等已服务...
讲师：程帅咨询电话：010-82593357下载需求表
商务礼仪 课时：6H
商务礼仪——社交场合新形象【课程背景】礼仪素养是一个现代人必备的职业素质，企业竞争更多靠的是企业人才的竞争，一个知礼、懂礼、用礼的人必定能够建立和谐的人际交往关系，营造一个积极和谐的团队良好氛围，从而让企业形成良好的核心竞争力。所以现代职业人有责任必须加强自身素养的修炼。但是，说礼没做礼，嘴上有礼行动上没有做到，无法知礼行礼，更无法做到彬彬有礼，所以只有通过...
