沟通技巧课程体系
导入:在园林景观工程营造(园林景观工程、景观建筑、公共艺术及设施、种植工程)过程中,您碰到哪些关于项目合作、园林景观施工方面的沟通问题?每人提一两个问题,何老师将在课程讲解的过程中穿插这些问题运用到案例中进行讲解和分析。案例分享:上海天夏园林景观工程有限公司项目沟通组织架构搭建模块:沟通技巧概述一、沟通的类型1、语言沟通2、非语言沟通二、倾听的重要性1、专注...
讲师:何明 咨询电话:010-82593357下载需求表
沟通——“白骨精”的秘密武器、“蛋白质”的超级软肋,驾驭沟通实战技巧,突破玻璃天花板,成就职场光荣与梦想。 讲授与互动式演练,帮助学员掌握沟通理论、沟通模式,培养好的沟通心态 对沟通的基础、障碍、模式、基本技巧、常见场景的讲授、演练、视频等形式多样的互动教学来帮助学员理解并掌握团队中人际沟通的重要技能 预期受益: 帮助学员获得“争取领导认可”、“...
讲师:王兵 咨询电话:010-82593357下载需求表
打造高效沟通及执行力团队 课时:12H
天内容 【课-程-目-标】 了解执行力的三个根本要素; 了解如何在企业内部打造高效执行力组织。 破解企业内执行力不佳的8大原因。 【学-习-内-容】 一、执行力的重要性 从中国民营企业的平均寿命谈执行力的重要性 什么叫”与国际接轨” 企业取得成功的三个必要条件 执行力与核心竞争力的关系 二、执行力的定义 基本定义 案例:长城扫雪...
讲师:孙百川 咨询电话:010-82593357下载需求表
一、高效沟通在企业中的价值 ◆何谓高效沟通 ◆高效沟通的重要作用 ◆高效沟通在企业中的价值和地位 二、高效沟通的关键按钮 ◆NLP(神经语言程试学)---沟通艺术和科学的突破 ◆NLP原理解析:为何NLP是世界上500强企业管理层的必备核心技能? 三、管理者高效沟通的三大黄金心态 ◆亲和力---成功沟通的前提 a、何谓亲和力? b、拥...
讲师:王兵 咨询电话:010-82593357下载需求表
门门见佛-跨部门沟通中的关键对话 课时:12H
门门见佛-跨部门沟通中的关键对话您是否也有这样的难题?对公司总裁和管理者来说,最让他们头疼的一个问题是员工之间的各自为政。这些员工并不是不优秀,他们在自己部门之内的表现也非常出色。但是,一个企业中有将近80的项目都需要跨部门合作,这种问题的存在无疑会大量增加成本,降低工作产出,耗费巨额预算。您是否也存在这样的困扰?为什么在跨部门合作项目中,当参与者遇到以下关...
讲师:薛松 咨询电话:010-82593357下载需求表
人际沟通与影响力 课时:12H
人际沟通与影响力课程背景:许多人都在怀疑自己的沟通能力,认为自己口才不好,表达能力不强、不懂得察言观色,也做不到见人说人话,见鬼说鬼话,可是当我们遇见家人,或者良朋知己时却又有说不完的话,沟通起来没有任何障碍。这说明在很多的时候,技巧只是意愿的辅助品。权威机构调查的一组数据,得到广泛的关注:一个人事业上的成功,只有15是源于他的专业技术,另外的85却取决于他...
讲师:张晶 咨询电话:010-82593357下载需求表
影响力沟通培训-银行、通讯营业厅 课时:6H
课程讲师:王维玲课程时间:1天培训目标:-增强积极、耐心地倾听和理解他人需求的能力及意愿;-了解人性的特点,揭密高效沟通密码,提升沟通效率;-遇到冲突时能有效控制局面,影响他人获取客户沟通双赢;课程大纲:绪言关于沟通-21世纪就是影响力的世纪,不是你去影响别人,就是别人影响你!-世界由人组成,赢得人心,就赢得世界!-沟通不在于你说了什么,而是在于对方感觉到了...
讲师:王维玲 咨询电话:010-82593357下载需求表
部门之间沟通之技巧 课时:6H
课程讲师:王维玲适用对象:团队管理者、服务人员、期待改善沟通状况的群体课程设计模型:课程大纲:沟通的重要性-真实故事演绎人生哲理――世界由人组成,赢得人心,就赢得世界-沟通不畅导致的结果解读人性-逃避痛苦,追求快乐-情感接受,事实判断-人是有理由的动物-人都是更爱自己的-每一个人都是独一无二的个体-人是『神』和『魔』的混合体-人是无法改变,但是可以影响的-人...
讲师:王维玲 咨询电话:010-82593357下载需求表
知人知心的沟通艺术 课时:6H
课程讲师:王维玲适用对象:团队管理者、服务人员、销售人员、期待改善沟通状况的群体课程设计模型:课程大纲:知人知心的沟通艺术绪言篇-谈故论今-扁鹊见蔡桓公-卞和献璧-职业化目标――合适的时间、合适的地点、用合适的方式,对合适的人,说合适的话,做合适的事-人际沟通的重要性-真实故事演绎人生哲理――世界由人组成,赢得人心,就赢得世界-沟通不畅导致的结果-理解沟通-...
讲师:王维玲 咨询电话:010-82593357下载需求表
《轻松运用AI ,打造高效沟通与协作》 课时:12H
轻松运用AI,打造高效沟通与协作课程背景:在数字化时代,我们的工作场景正经历着前所未有的变革。分工变得越来越精细化和专业化,许多任务和项目需要多方协作才能顺利完成,如何高效沟通和协作成为了每个企业和团队必须面对的挑战。大量的工作逐渐走向项目化,这意味着团队成员需要在不同的时间和地点,围绕共同的目标进行紧密合作。传统的沟通工具和方法已经难以满足现代工作的需求,...
讲师:丛兴飞 咨询电话:010-82593357下载需求表
《高品质沟通技巧》 课时:6H
《高效团队沟通技巧》课程简要大纲主讲:王威翰课程受众:企业中基层管理人员课程时间:1天授课方式: 案例研讨+提问互动+分组讨论+精彩点评授课特色: 以学员为中心,气氛活跃互动,以引导启发方式使学员领悟,并促成行为转化,实用可落地执行课程大纲:(本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案...
讲师:王威翰 咨询电话:010-82593357下载需求表
专业销售沟通技巧 课时:6H
专业销售沟通技巧(1天版)培训意义:全面掌握销售如何与客户沟通并影响客户的方法掌握与客户沟通时的如何有效的探寻客户需求、说服客户和达成协议掌握与客户沟通时如何应对客户的反对意见掌握有用的销售沟通的工具培训对象:一线销售人员销售主管和经理培训要点:目标与介绍介绍培训的目标、方法和主要议程增进了解和信任与客户沟通时如何探寻客户需求引起客户的兴趣什么是客户的需求客...
讲师:郭笛 咨询电话:010-82593357下载需求表
《新员工职场必备技巧—高效沟通行动指南》 课时:6H
《新员工职场必备技巧—高效沟通行动指南》主讲:张祖舜老师【课程背景】由于思维惯性,大多数人都习惯以自我意识出发进行沟通,导致因为视角不同,产生意见分歧,甚至误解,导致沟通效率较低。尤其随着90后、95后成为职场的主力军,以及00后的加入,让自我意识更凸显,同时,沟通方式的改变,给职场沟通带来了更大的挑战。如何远离沟通效率低下,快速进入同频共振的状态?课程围绕...
讲师:张祖舜 咨询电话:010-82593357下载需求表
《当期望遇上现实—新生代员工向上沟通技巧》 课时:6H
《当期望遇上现实—新生代员工向上沟通技巧》“不是所有的期望都能‘一拍即合’,学会沟通,让期望成为现实。”主讲:张祖舜老师【课程背景】新生代员工,特别是00后,带着对职场的高期望和个人职业目标步入职场。他们面临的困惑包括:如何与领导有效沟通个人职业发展的想法,如何设定和达成工作目标,以及如何管理好个人和领导的期望。缺乏有效的向上管理技巧,他们可能会遭遇职业发展...
讲师:张祖舜 咨询电话:010-82593357下载需求表
《跨越障碍,铸沟通之桥-员工有效沟通技巧》 课时:12H
《跨越障碍,铸沟通之桥——员工有效沟通技巧》主讲:李一卓【课程背景】在沟通过程中,您或员工是否遇到过这样的问题:1、对沟通过程的理解不够深入,导致信息传递时存在信息失真和遗漏,以至于沟通不畅2、员工对于彼此知识水平不对等、性格社会背景不同、说话的技术和艺术、个性、情绪的影响等诸多沟通要素缺乏认知,导致难以有效应对沟通中的障碍,比如向领导汇报工作、冲突方面等。...