沟通技巧课程体系
课程大纲/要点:一、沟通四原则(沟通是不可避免的)二、有效聆听技巧三、学会赞美客户三、给与认可与专业的建议沟通的渠道与方法
讲师:赵燕咨询电话:010-82593357下载需求表
销售与沟通技巧培训一、市场营销基础a)传统营销理论与方法汇总b)菲利普-科特勒与4P理论c)产品及产品组合d)渠道管理e)促销f)价格二、顾客与顾客价值a)顾客与市场细分b)顾客生命周期价值c)如何提升顾客的利润贡献度三、营销卖点的提炼与包装a)打动顾客的三个层面b)如何提炼卖点c)卖点提炼三原则d)如何有效说服顾客四、有效广告的10个原则a)广告效果为何差...
讲师:郑旭咨询电话:010-82593357下载需求表
一、新时代的销售环境与客户销售1、快速变化的销售市场2、新时代的客户销售特点3、新时代客户销售的关键Ø发展关系Ø建立信任Ø引导需求Ø解决问题二、沟通影响力的源动核心1、坦诚–首当其冲的重要沟通心态2、主动–获得沟通效果的不二法门3、守时守约的约定俗成4、360度回应原则5、无效的态度–忍让、推卸、回避6、同理心的审时度势7、EQ处理情绪的模式8、平常心带来的...
讲师:屠振宇咨询电话:010-82593357下载需求表
高效沟通 课时:12H
《高效沟通》引言:沟通是人类社会中不可或缺的一环,它连接着我们与他人的思想、情感和信息。然而,并非所有的沟通都是高效的。在这个信息快速传递的时代,高效沟通的能力变得尤为重要。它不仅能够帮助我们更好地表达自己,还能促进理解、建立良好的关系,并实现共同的目标。通过学习高效沟通的技巧和策略,我们可以提升沟通效果,避免误解和冲突,创造更加和谐、顺畅的交流环境。课程收...
讲师:郑汉咨询电话:010-82593357下载需求表
国学智慧与高效沟通 课时:6H
【课程收益】1.找到个人或组织沟通能力不强的关键原因2.学会至少三种有效的提升沟通能力的方法3.学会训练提升团队沟通能力的模式和方法【课程对象】全体人员【授课方式】理论讲解+情景呈现+案例分析+视频点评【课程时长】1-2天,6小时/天【课程大纲】第一部分:沟通概述案例:孙庞斗法1.分析并回答:孙庞斗法背景2.孙庞斗法的影响?3.孙庞斗法的本质?4.孙庞斗法中...
讲师:水源先生咨询电话:010-82593357下载需求表
激励大纲—新生代员工的激励与高效沟通 (1天) 课时:12H
新生代员工的激励技巧及高效沟通(1天)课程目标与收获1.记住1个组织绩效公式和1个个人绩效公式2.体验2个挖掘驱动力的测评工具,初步学会如何有针对性地激励新生代员工3.学会非测评版DISC,获得一张各型号愉快沟通指引表,对人际沟通有所启发4.理解和记住应对四种员工能力和态度状态的四种领导类型,学会制定有针对性的应对方案5.初步学会写《个性化人才激励说明书》6...
讲师:Linda 张进咨询电话:010-82593357下载需求表
高效沟通课程大纲 课时:12H
高效沟通—打造企业高效沟通环境【主讲老师】刘若纳【课程时间】1-2天(每天6小时)【培训对象】部门经理、主管、骨干员工及需提升沟通能力的全体员工【培训形式】课堂讲授、案例分析、头脑风暴、情景模拟、小组讨论、游戏【培训收益】助力企业改善沟通环境,提升团队凝聚力和向心力;助力企业内部积极协作,创建和谐企业文化;助力企业减少因沟通带来的损耗,提高效率,实现企业目标...