中国铁塔5G+DICT新趋势、新应用及新发展策略

  培训讲师:尚斌

讲师背景:
尚斌老师电信业务专家,华为大学讲师、CCF会员,电信业独立分析师,专栏作家。拥有8年的通信企业和互联网跨界从业经历,现任职某知名虚拟运营商担任市场运营总监,拥有完整的电信和互联网业务运营管理经验,以培训和咨询项目贴近运营商的生产实际而见长。 详细>>

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中国铁塔5G+DICT新趋势、新应用及新发展策略详细内容

中国铁塔5G+DICT新趋势、新应用及新发展策略

中国铁塔5G+DICT新趋势、新应用及新发展策略
【学习目标】:
对比5G+DICT网络与传统计算带来的新技术特性,对比主要运营商中国铁塔、移动、电信和联通的优劣势,将中国铁塔的优势提炼为话术,帮助管理人员及行业客户总监快速对接客户需求,激发客户兴趣,积累谈资
参考国内领先运营商的典型做法和典型案例,了解5G+DICT关键技术、及八大典型垂直行业的需求、痛点和落单切入点,为差异化解决方案制定和呈现奠定基础;
以在教育、医疗、能源、销售、园区、政务等场景下的应用创新和方案设计为蓝本,学习5G+DICT初期的典型应用及拓展之路,分析研讨5G+DICT中后期的发展路线图,为5G+DICT发展做好规划;
学习解决方案呈现、客户异议化解、控标点选取、落单技巧等关键环节的策略与话术,实现有效落单、价值落单。
【课程大纲】:
第一部分 打基础: 5G+DICT技术特性、优劣势对比及客户拜访话题引导策略
1. 5G+DICT技术特性与各运营商的优劣势分析
1.1 5G+DICT与传统ICT相比的主要技术创新点
1.2 云网一体化给管道(网络)带来的变化及新业务能力
1.3 5G+DICT时代主要参与玩家的优劣势分析:中国铁塔、运营商、设备商、及互联网公司
1.4 5G+DICT新技术新趋势
云边结合
多云结合
云网融合5G R16新技术
大数据
人工智能
物联网
ICT
2. 中国铁塔5G+DICT产品优势提炼及客户拜访谈资选择
5G网络优势及沟通话题引导策略
云+DICT网络优势及沟通话题引导策略
其他方面的谈资积累
第二部分 理思路: 5G+DICT的商业模式、典型应用场景和行业客户拓展总体策略
讨论:5G+DICT时代那些应用场景会最先在运营商取得成功
1、5G+DICT重点业务设计和变现的核心观点
2、5G+DICT细分市场的场景及拓展模式(根据地方客户特点针对性选择,两天课程可选四个方向)
2.1 政务
2.2 教育
2.3 工业能源
2.4 医疗
2.5 农商
2.6 金融
2.7 交通
2.8 互联网
3、案例研讨:教育及医疗行业的拓展路径和总体思路
第三部分:讲实效: 5G+DICT商机获取、需求挖掘、针对性方案制定、方案呈现及落单技巧
一、将5G+DICT产品优势体现为业务优势的策略与方法
1、政企行业客户5G+DICT信息化业务发展需求分析
客户的需求来自于客户的业务困惑,不能解读业务就找不到客户的痛
制造行业现状与5G+DICT项目需求
能源行业现状与5G+DICT项目需求
交通行业现状与5G+DICT项目需求
教育行业现状与5G+DICT项目需求
政府行业现状与5G+DICT项目需求
金融业现状与5G+DICT项目需求
医疗行业现状与5G+DICT项目需求
农业现状与5G+DICT项目需求
2:解决方案销售的核心:需求挖掘
需求层次理论的启发——生存、发展与价值
信息化如何让客户企业生存与发展的更好?
趋势需求挖掘法——客户行业发展状况与未来趋势
竞争需求挖掘发法——客户行业竞争态势
客户商业模式与业务流程——业务流程需求挖掘法
愿景需求挖掘法——个人期望与组织目标
二、解决方案架构设计与制作
2.1解决方案整体架构
行业分析\客户需求分析\解决方案\效益分析成功案例
2.2解决方案制作的基本思路与原则
客户导向
竞争导向
决策人导向
2.3.定制解决方案的两个先决条件
梳理客户需求,发掘我方优势
梳理产品与服务,发掘差异化机会
2.4.解决方案设计的要点
把公司的长处和优势与客户的核心需求联系起来
创建最大限度满足客户核心期望的方案
充分体现业务合作给客户带来的价值
3.5.差异化竞争:产品差异化、服务差异化、品牌差异化、价格与价值的差异化
3.6.解决方案捆绑设计的要素
三:实战研讨:重点行业5G+DICT解决方案呈现技巧及落单技巧
1、基于客户需求的产品耦合与方案呈现技巧
集团客户需求与方案满足的桥接思路
信息化解决方案的呈现要点
集团信息化解决方案呈现的五步法则
集团信息化解决方案呈现的五个步骤与具体操作
冷场/异议/冲突等的处理方法
情景模拟:集团客户信息化解决方案呈现技巧(可采本地案例)

 

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