课程体系
讲:企业培训师的职业素养一、培训师的自我认知;二、培训师的职业使命;三、合格培训师的条件和素养;四、培训师的三重角色;五、培训师的正确心态;六、培训师个人魅力的修炼;七、培训师的基本素质要求;八、培训师所扮演的角色和培训师的主要职责;九、培训师八项职业规范;第二讲:企业培训师的基本功一、培训师开场气氛营造;二、讲师如何有效调动学习情绪;三、培训师的语音、语调...
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讲:80,90后员工的特点一、80后&90后员工管理现状分析二、80,90后个性心理特征解析三、80后&90后工作分析第二讲:如何管理80后&90后员工一、、企业文化人性化二、职业性应对跳槽三、沟通方式与时俱进四、终身学习走向盈利的人生之路五、、做好压力管理六、即时奖励到位七、管理弹性化八、凝聚团队力量九、机制完善并透明第三讲:点燃80后&90后的工作激情一...
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第一讲:远离高压人生,不做生活的“奴” 一、幸福并不遥远,就在你的身边 二、平衡内心,拥抱阳光生活 三、烦恼是自己拿起的,也要自己放下 四、不是烦恼离不开你,是你放不下它 五、人生处处有死角,要及时转弯 六、错过花,你将收获雨 第二讲人生没有彩排,幸福就在当下 一、活在当下的人幸福 二、忘掉该忘掉的,与过去说再见 三、不教时光闲过,珍惜每...
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部分:绩效管理介绍一、基本概念1、绩效、2、绩效管理、3、绩效考核、4、KPI指标二、绩效管理的循环系统六个步骤第二部分:绩效辅导一、绩效辅导做什么?1、、绩效辅导在做什么2、主管辅导必须具备的能力聆听、发问、区分、回应、其他二、绩效辅导困惑1、为什么没有人重视绩效辅导2、为什么许多企业的绩效辅导不如人意,达不到预期的目的3、为什么绩效辅导常常“走形式”4、...
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课程大纲:部分从校园到社会的跨越1.企业和学校的四大不同点2.企业欢迎什么样的大学生3.初入职场十大困惑分析4.案例讨论:新员工珊珊刚进公司一个月就离职的现象分析第二部分初入职场四个意识的转变1.个人导向到团队导向:放下个人英雄,寻求团队合作,在共赢中实现自己;2.情感导向到职业导向:放下个人情绪,聚焦团队目标,树立职业形象;3.成长导向到责任导向:放下“小...
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讲:培训不能落地的原因探究一、企业培训的四点困惑二、企业培训的若干难题三、探究学习力构成要素四、各类人员的培训定位五、学习效果的四个因子六、培训管理的常见误区第二讲:基于落地的培训体系建立一、培训体系建设关键二、培训理念体系建设三、培训队伍体系建设四、培训管理标准建设五、培训政策体系建设六、培训课程体系建设七、培训教材体系建设八、培训模式体系建设九、培训设施...
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讲:平衡计分卡战略地图发展历程一、业绩衡量工具——平衡计分卡二、战略管理基石——战略中心型组织三、可视化战略模板——战略地图四、战略地图的创新第二讲:全面的业绩衡量工具一、财务层面业绩指标二、客户层面业绩指标三、内部流程层面业绩指标四、学习和发展层面业绩指标第三讲:战略管理的基石一、阐明并诠释愿景与战略二、沟通和联系三、计划并制定目标值四、战略反馈与学习第四...
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【课程内容】讲:战略与绩效管理的联动关系1、企业战略执行的八大问题2、战略与绩效管理的联动关系第二讲:绩效考核常用方法介绍1、平衡计分卡2、关键绩效指标KPI3、360度考核法4、民主评议法5、强制分步法6、评级量表法7、等级鉴定法8、要素评定法9、目标管理法第三讲:如何利用平衡计分卡建立公司级绩效指标体系一、平衡计分卡与公司战略的关系1、平衡计分卡只是从四...
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五、【课程大纲】:讲:责任,责任,还是责任1、责任是卓越企业文化的核心2、责任是使组织保持正确战略选择的罗盘3、责任是造就卓越团队的内推力第二讲:承担责任的几种理由1、多承担一点为自己创造经历2、不敢承担责任是大的风险3、责任是经验积累的好载体第三讲:深度剖析责任系统的本质1、责任心,就是“责任信”2、责任力,就是“责任里”3、责任感,就是“责任敢”4、负责...
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部分从校园到社会的跨越1.企业和学校的四大不同点2.企业欢迎什么样的大学生3.初入职场十大困惑分析4.案例讨论:新员工珊珊刚进公司一个月就离职的现象分析第二部分初入职场四个意识的转变1.个人导向到团队导向:放下个人英雄,寻求团队合作,在共赢中实现自己;2.情感导向到职业导向:放下个人情绪,聚焦团队目标,树立职业形象;3.成长导向到责任导向:放下“小我”,主动...
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部分:职场压力与情绪管理一、认知压力1、什么是压力2、压力的来源3、压力的产生原因4、正确看待压力5、压力过大的危害性二、压力的预警信号1、压力的生理反应2、压力的认知反应3、压力的情绪反应4、压力的行为反应三、职场压力和情绪管理的方法1、改变不合理的思想、信念、观念、思维方式2、改变不合理的行为习惯(行为模式)3、针对造成问题的压力源本身去处理,即减少或消...
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执行力塑造 课时:2H
讲:高效执行力从“做出令顾客满意的结果”开始一、执行力的标志就是能够做出客户所需要的结果二、做结果的误区;三、“结果”和“执行力”的关系四、为什么员工做不出“结果”,没有执行力?五、“九段员工”给我们的启示六、“高效执行力”所必须具备的两种思维方式1、客户思维;2、外包思维;第二讲:高效执行力从“主动承担责任”开始一、承担责任的几种理由1、多承担一点为自己创...
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讲:培训效果概述一、普遍获认同的培训项目二、培训效果与训后转化三、培训效果现状及构成四、影响培训效果的因素五、员工学习五内容六、员工教育四要素第二讲:基于绩效的培训效果评估一、企业为何需要做培训效果评估1、企业的培训价值决定2、培训在企业中的作用决定3、企业和与员工的关系决定二、培训结束为何需要进行效果评估1、老板还钱需要知道钱花在什么地方2、效果好,也可以...
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《墒德训练营》 课时:12H
五、课程大纲:天:一、【破冰】:组建团队,以团队竞赛的形式,完成两天的学习。1、组建团队;2、五统一:统一的目标、统一的领导、统一的思想、统一的声音、统一的行动。3、制订团队规则;4、敬畏法则;5、当众承诺;二、团队的沟通与协作从“彼此信赖”开始【游戏体验】:团队精神从“信赖”开始1、寻找搭档和“聆听”的练习体验刚才这个寻找搭档的游戏,让我们学会了聆听、复述...
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讲:高绩效销售团队的打造一、正确理解团队的概念1、什么是团队;2、优秀销售团队的特征是有哪些;二、优秀销售人员的招聘与选拔1、优秀销售人员必须具备的特质;2、优秀销售人员的招聘与选拔原则;3、优秀销售人员的招聘与选拔流程;三、销售团队不同发展阶段的管理策略1、销售团队形成期的特征及管理策略;2、销售团队动荡期的特征及管理策略;3、销售团队稳定期的特征及管理策...




